Отзывы о Компании ТБМ
Пожалуйста, оцените сервис Компании ТБМ:
Уважаемые посетители сайта tbm.ru! Информируем вас о том, что мы не публикуем отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей и отзывы с заведомо неверными контактными данными, а так же отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
ИП Леонов А.А.
25.12.2018 10:10
Отзыв о компании только положительный. Очень слаженно работает компания. Доставка всегда в срок. Спасибо за вашу работу.
Ответ Компании
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Очень рады, что сотрудничество с Компанией ТБМ было для Вас удобным и все сотрудники работали оперативно. Мы постоянно стараемся улучшать уровень и качество предоставляемых услуг. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Позняков Сергей Александрович
ИП Позняков С.А.
24.12.2018 08:10
Не самые низкие цены на монтажные материалы, но все компенсируется сервисом и внушительным ассортиментом товаров. В целом, ТБМ - надежный поставщик.
Отдельное спасибо Мухартову Артему и Пучкову Ивану за отличную работу!
Ответ Компании
Добрый день, Сергей Александрович! Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
СТОФ
21.12.2018 11:01
Заказываем фурнитуру в этой фирме. Сервис, качество на 5+!!!
ООО
21.12.2018 10:38
Все устраивает, работаете хорошо. оперативно.
Василий Николаевич
ИП Домашенкин М.А.
20.12.2018 14:47
Я. не очень уверенный пользователь ПК. поэтому не во всём сразу разбираюсь
Ответ Компании
Василий Николаевич, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Если возникают сложности с использование системы ТБМ-онлайн, мы с удовольствием обучим Вас основным возможностям системы, чтобы Вы могли в любое удобное время оформить заявку, получить Счет, выбрать удобный способ получения товара и оплатить его.
Порохов Валерий Васильевич
ООО "Альфа"
20.12.2018 13:50
Жаль что часто меняются менеджеры, даже опытные. Компания слабо заинтересована на стабильность и отсутствие текучести кадров. За последние 3 -4 года у меня поменялись три менеджера. Скорее всего неверно ставятся планы по продажам в отсутствие спада спроса на рынке. Ассортиментная политика также страдает.
Ответ Компании
Валерий Васильевич, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Да Вы правы, менеджеры которые работают с клиентами порой меняются. Но это абсолютно нормально, когда опытные сотрудники уходят на повышение, кто-то уходит в декрет, кто-то просто ищет новые горизонты в других компаниях. При этом мы обязательно следим за тем, чтобы новый менеджер работал строго в рамках наших высоких стандартов качества обслуживания Клиентов.
Андреев Андрей Юрьевич
ООО "ПРОФАЛЬЯНС"
19.12.2018 14:01
Огромное спасибо Новиковой Елене! Сервис Супер. Всех С Новым Годом!!!!! Успехов в работе.
Ответ Компании
Андрей Юрьевич,добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Нам очень приятно получать такие отзывы и видеть, что наши усилия и старания не проходят бесследно. Благодарим за сотрудничество.
Роман
ООО "ЮАЛЕКС"
19.12.2018 10:48
Хорошая компания. УДАЧИ.
Ответ Компании
Роман, добрый день!
Спасибо за Ваш положительный отзыв о работе «Т.Б.М.».
Будем рады Вас видеть в лице наших постоянных Клиентов.
Татьяна
19.12.2018 10:22
Оценка уд, т.к. не могу добиться , чтобы отдел логистики привозил товар в рабочее время нашего предприятия. Со слов нашего менеджера, была выделена лишняя машина для доставки товара по Калужской области. Вчера доставили товар в 16:50 (рабочее время до 16:00)
Ответ Компании
Добрый день, Татьяна!
Спасибо большое за обратную связь о нашей работе, приносим извинения за задержку с поставкой, но как мы и обговаривали, с учетом графика работы Вашей компании, нами был скорректирован маршрут доставки, мы примем дополнительные меры для недопущения сбоев при доставки впредь.
Алексей
18.12.2018 11:56
Благодарю Пчёлкина Михаила- отличная и слаженная работа.
Ответ Компании
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
Студнев Дмитрий Юрьевич
Клиент без шифра для ЭТ
16.12.2018 23:57
Добрый день! В свое время сам работал в ТБМ, знаю не по наслышке всю кухню компании. Четко, слаженно на успех!! Остается пожелать удачи и процветания!! Люди меняются, а сервис остается на уровне или выше. Спасибо.
Ответ Компании
Дмитрий Юрьевич, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и добрые слова. Очень рады, что наше сотрудничество как раньше так и сейчас оставляет только хорошие впечатления. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.
Архипов Андрей Иванович
ИП Архипов А. И.
15.12.2018 21:18
Все отлично!
Ответ Компании
Андрей Иванович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку Компании ТБМ. Будем работать над тем, чтобы дальнейшее сотрудничество с нами оставляло только приятные впечатления
Стулов Александр Владимирович
ИП Стулов Александр Владимирович
15.12.2018 00:04
Всё хорошо
Ответ Компании
Александр Владимирович, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Будем работать над тем, чтобы в следующий раз Ваша оценка «Всё хорошо» изменилась на «Всё отлично»
Антипушина Наталья Вячеславовна
ООО "ШАБС"
14.12.2018 13:50
Спасибо за хорошую работу менеджерам Пчёлкину Михаилу и Бондареву Дмитрию.
Ответ Компании
Наталья Вячеславовна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Нам очень приятно получать такие отзывы и видеть, что наши усилия и старания не проходят бесследно. Благодарим за сотрудничество.
Мария
14.12.2018 13:43
Поставила удовлетворитель, а не отлично, потому что логистика отработана не очень хорошо. При оформлении заказа при доставке звонят не тому менеджеру, который оформляет заказ и не тому представителю, кто указан в заявке, а звонят по первому телефону, указанному в базе данных фирмы, из-за этого случаются накладки, например сегодня, я вызваниваю водителя, а он говорит, что не может дозвониться, а звонит не тому кому надо. Пытаемся решить этот вопрос 2 года и 2 года все повторяется. ЛОГИСТИКУ НАДО ОТРАБОТАТЬ!
Ответ Компании
Мария, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы и предложение по улучшению наших сервисов. Обязательно учтем Ваш отзыв в дальнейшей работе и скорректируем процесс оформления заявки на доставку.
Спасибо за понимание. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
Кохановский Евгений Валерьевич
ООО"Эко-Строй-Сервис"
14.12.2018 09:03
Просто оформить заявку, доставка на следующий день, большой ассортимент. Приятно работать! ТБМ - ЛУЧШИЙ!
Ответ Компании
Евгений Валерьевич,добрый день!Благодарим Вас за положительную оценку работы Компании ТБМ. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
ИП Галевко В.Н,
13.12.2018 11:13
Все хорошо! Быстрая обратная связь и оперативное оформление заказов. Отдельное спасибо Куянову Андрею Анатольевичу и Моисеенко Ольге Александровне!
Ответ Компании
Виктор Николаевич,добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку наших сотрудников.Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
Михаил
ООО "СМ-ГРУПП"
13.12.2018 10:13
Удобство в использовании. Отзывчивые менеджеры.
Ответ Компании
Михаил, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Для нас очень важно понимать, что наши сотрудники полностью удовлетворяют потребность Клиентов. Благодарим за сотрудничество.
Саруханян Арсен Азатович
ИП Саруханян Арсен Азатович
12.12.2018 15:30
Удобно делать. Оперативная работа менеджеров. Отдельное спасибо Кунаевой Анне Владимировне.
Ответ Компании
Арсен Азатович,добрый день! Для нас очень важно Ваше мнение. Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ.
Третьяков Алексей Викторович
ИП Третьяков Алексей Викторович
10.12.2018 08:55
Благодарность Кунаевой Анне Владимировне за участие в решении проблемы, возникшей с личным кабинетом.
Ответ Компании
Алексей Викторович,добрый день!Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Благодарим за сотрудничество.
