Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3486 отзывов)
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв |
|
Как всегда на высоте! Работаем с Гириной Л всё чётко, оперативно.
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Спасибо за ваш позитивный отзыв о работе нашей сотрудницы, Гириной Любови.
Нам приятно, что вам комфортно работать с ними! Будем рады и дальше с вами сотрудничать)
Глушановский Михаил Алексеевич
ИП Глушановский Михаил Алексеевич
01.07.2019 16:45
Или я до конца не разобрался, или компания вводит потребителя в заблуждение. Ситуация: на сайте размещены ручки Интерника артикул INT0038.07/Z по цене (со скидкой) 17.45 рублей. Но их фактически нет - срок поставки от 40 дней. Попытался заказать - получил от менеджера дословный ответ - "данные ручки больше не производятся". Тогда зачем их разместили на сайте??? Чтобы были? Не понимаю, только время на выяснение потратил.
Ответ Компании ▼
Добрый день, Михаил Алексеевич!
Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте Компании.
Все ручки с артикулом INT0038.07/Z были распроданы на прошлой неделе и больше не будут производиться, информацию по ним мы уберем с сайта в ближайшее время. Сегодня с Вами свяжется офис-менеджер и подберет аналог. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Стулов Александр Владимирович
ИП Стулов Александр Владимирович
27.06.2019 16:25
Все хорошо
Ответ Компании ▼
Добрый день, Александр Владимирович. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу Компании ТБМ! Благодарим вас!
Драгунова Наталья Егоровна
27.06.2019 10:45
Работать с Вашей компанией одно удовольствие. Отдельное спасибо менеджеру Бобарыкиной Марии и водителю Бессонову Сергею. Благодаря четкой работы в команде материалы получаем всегда вовремя!!!!!!!
Ответ Компании ▼
Наталья Егоровна, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы Компании ТБМ. Очень рады, что сотрудничеством с нами Вы остаётесь довольны!
Порохов Валерий Васильевич
ООО "Альфа"
26.06.2019 18:39
Коллектив растет в качестве,
Ответ Компании ▼
Валерий Васильевич, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы Компании ТБМ! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Семенов Виктор Владимирович
ООО "Поместье"
24.06.2019 21:02
Отличная компания
Ответ Компании ▼
Уважаемый Виктор Владимирович!
Спасибо за положительную оценку нашей работы.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Sergey K
24.06.2019 15:44
возмутительная неграмотность и непрофессионализм сотрудников. потеряно 15 минут времени и много нервов. консультацию так и не получил. какие-то тупые идиоты там "работают" только и умеют переключать на сотрудника которые задаёт те же тупые вопросы не относящиеся к делу. хуже только назойливая реклама колл-центров.
прошу руководство в лице Тренёва В.Ф. принять меры. в кратчайшие сроки. цена вопроса - приобретение материалов для светопрозрачных конструкций для небольшого котеджного посёлка.
Ответ Компании ▼
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Компании ТБМ и ее сотрудников. Именно обратная связь от наших Клиентов позволяет видеть нам зоны развития для того, чтобы соответствовать цели Компании ТБМ - "Быть лучшим поставщиком для наших Клиентов и лучшим работодателем для наших Сотрудников".
Проанализировав Ваше обращение мы внесли определенные изменения в процесс работы с обращениями Клиентов, исключающие длительное ожидание на линии и переключения между сотрудниками Компании ТБМ.
В свою очередь хотелось бы отметить, т.к. в настоящее время Вы не являетесь представителем Компании "ДИАЛ" - у Вас неоднократно уточняли адрес Вашего производства. В Компании ТБМ закрепление Клиентов за персональным менеджером происходит по территориальному признаку и типу производства. Ответ на данный вопрос позволил бы с минимальными потерями определить Вашего менеджера и предоставить Вам исчерпывающую информацию по вопросам поставок комплектующих.
Благодарим за понимание и надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
Кирин Виктор Викторович
ООО "Заря-Мебель"
24.06.2019 11:56
Всё быстро, оперативно, с максимальным вниманием к клиентам. Спасибо за приятное сотрудничество!
Ответ Компании ▼
Виктор Викторович,добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.
Леонтьева Анжела Витальевна
ИП Касрашвили Гела Гивиевич
24.06.2019 10:52
Благодарим,за отличную работу Бобарыкину Марию Геннадьевну!!!
Ответ Компании ▼
Анжела Витальевна,добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.
Ховзунова Тамара Владимировна
ИП Упоров Ростислав Георгиевич
20.06.2019 10:59
Все просто замечательно!
Ответ Компании ▼
Тамара Владимировна,добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Аверяскина Светлана Михайловна
ООО "АЛЬФА-СТРОЙ"
19.06.2019 14:52
УДОБНО!
Ответ Компании ▼
Светлана Михайловна,добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.
Миделашвили Давит Соломонович
ИП Миделашвили Д.С.
19.06.2019 10:49
Хорошее обслуживание! внимательный персонал!
Ответ Компании ▼
Давит Соломонович,добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.
Румянцев Сергей Викторович
ИП РУМЯНЦЕВ СЕРГЕЙ ВИКТОРОВИЧ
19.06.2019 09:06
ВСЕ ОК
Ответ Компании ▼
Сергей Викторович,добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Офис-менеджер Гирина Л.Л. быстро и оперативно обрабатывает заказ, выставляет счёт и просто приятный в общении человек!!!
Ответ Компании ▼
Виктор,добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Резников Евгений Дмитриевич
ИП Резникова Оксана Михайловна
18.06.2019 12:28
Отличное обслуживание.
Ответ Компании ▼
Евгений Дмитриевич,добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.
Любимов Сергей Анатольевич
ООО "ОКНА БИОС"
17.06.2019 19:03
Все отлично
Ответ Компании ▼
Сергей Анатольевич,добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным
Кузьмин Дмитрий Юрьевич
ООО "ВИНГУД"
17.06.2019 11:17
Отлично.
Ответ Компании ▼
Дмитрий Юрьевич,добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.
Крылова Екатерина Юрьевна
ИП Богданова Екатерина Анатольевна
17.06.2019 09:45
Благодарю Тихомирову Анну за прекрасную работу.
Ответ Компании ▼
Екатерина Юрьевна,добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.
Богданов Андрей
ООО "СОЛИТЕХ"
17.06.2019 08:41
не удобный сайт, старый был лучше
Ответ Компании ▼
Андрей, большое спасибо за ваш отзыв на сайте www.tbm.ru Я приношу вам свои извинения за те неудобства, которые возникли при вашей работе с сайтом. Нам очень важно получать обратную связь от Клиентов, особенно критику! Подход ТБМ позволяет нам использовать подобные замечания, как катализаторы, которые запускают процессы улучшения в той или иной сфере нашей работы.
Отдельно благодарен вам за детальное пояснение всех нюансов в ходе телефонного разговора. Я зафиксировал все ваши замечания и уже начал работу на их основе. Ещё раз большое спасибо за ваш отзыв и активную позицию в нашей совместной работе!
Подолян А.В.
ООО "А.С.Р. Мултинатионал"
17.06.2019 08:40
Работаем более 20 лет. Все супер!!!
Ответ Компании ▼
Добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.
Отзывы 1241 - 1260 из 3486