Крупчатников Виталий Александрович
ООО "СК ВИК"
31.01.2024 15:02
Выражаем огромную благодарность Компании и менеджерам за отличную работу, а именно за быструю обработку заказов, информированность по продуктам, срокам исполнения и доставку. Успехов и процветания!
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество
Ольга, Тамара
ИП Галанин Алексей Геннадьевич
30.01.2024 17:55
грамотный персонал, что еще необходимо для успешного сотрудничества!
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на перспективное сотрудничество.
Резников Евгений Дмитриевич
ИП Резникова Оксана Михайловна
30.01.2024 12:19
Оперативно, как всегда, подбор и отгрузка материалов.
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Голикова Ольга
ООО "ГарантМебельСервис"
26.01.2024 13:44
Работа менеджера всегда на отлично, к Марии нет ни каких претензий, и оценка в 3 только благодаря ей, но с доставкой просто кошмар, минимальная сумма заказа сильно увеличилась, длинномеры вообще на самовывоз, если общий вес заказа менее 50 кг, порезать их не возможно без личного присутствия, т.е. чтобы вывезти 2 профиля нужно заказывать фуру, счет оплачен по безналу, водителю нужна доверенность, или второй вариант ехать в Мытищи, посмотреть как распилят профиль и бросить их в легковую, много лет мы сотрудничали, но видимо это был последний заказ, который теперь и не знаем как забрать
Ответ Компании ▼
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе!
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас в качестве поставщика. Мы приносим извинения за доставленные неудобства с доставкой. Наша компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания и повышением уровня удовлетворенности наших Клиентов.
При доставке длинномера длиной более 4 метров внутри МКАД у нас существуют некоторые ограничения. Это связано с тем, что мы можем перевозить такие грузы только на крупногабаритном транспорте. Для оптимизации наших логистических затрат мы определили минимальный вес груза в 50 килограмм. Если ваш длинномер имеет длину до 4 метров, то привязки к его весу нет.
Нам очень жаль слышать, что это был ваш последний заказ. Мы надеемся, что сможем убедить вас остаться нашим Клиентом и предложить вам лучшие условия сотрудничества в будущем. Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
Крайкин Сергей Владимирович
Предприниматель Крайкин Сергей Владимирович
25.01.2024 10:22
очень жаль что нет мебельных ручек и крючков
Ответ Компании ▼
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Мы приносим свои извинения за то, что у нас нет в наличии мебельных ручек и крючков. Наша компания постоянно работает над расширением ассортимента товаров, и мы надеемся, что в скором времени сможем предложить вам более широкий выбор мебельной фурнитуры.
Крылова Екатерина Юрьевна
Крылова Екатерина Юрьевна
25.01.2024 09:57
Отдельное спасибо Павлу!
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Строков Алексей Валерьевич
ООО "ВЕРНИСАЖ"
24.01.2024 15:48
Качественная продукция
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Спасибо нашему менеджеру Александре Голова! Все вопросы решаются оперативно, что повышает эффективность нашего сотрудничества.
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы Вашего курирующего менеджера.
Енгибарян Усик Вагаршакович
23.01.2024 16:40
Грамотные специалисты
Ответ Компании ▼
Здравствуйте, Усик Вагаршакович!
Благодарим Вас за отличную оценку и положительный отзыв о профессионализме наших менеджеров. Всегда рады быть полезными.
ООО"Уют"
22.01.2024 15:31
ООО "Уют" взаимодействует с ООО "ТБМ" уже более 20 лет.Условия заключённого Договора отвечают как интересам Поставщика, так и интересам клиентов.Предприятие отличает большой ассортимент товаров, хорошая организация производства.Сотрудники ООО "ТБМ" всегда оказывают, в случае необходимости, квалифицированную помощь.Прежде всего, хотим отметить менеджера Муфтакутдинова Сергея и выездного менеджера Васильева Сергея.ООО "Уют" выражает благодарность коллективу ООО "ТБМ" за проделанную работу и вручения Диплома за долгосрочное сотрудничество.Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку Ваших курирующих менеджеров
Шафигуллина Людмила Александровна
ИП Ковалев Алексей Владимирович
20.01.2024 09:46
4ку потому что увеличилась минимальная цена доставки.
Ответ Компании ▼
Здравствуйте, Людмила Александровна. Спасибо за обратную связь и хорошую оценку Компании ТБМ. Основанием для повышения минимального порога заказа для бесплатной доставки от 25000руб является существенное увеличение стоимости автомобилей, страховки, тары, содержания и обслуживания парка транспорта. Напоминаем, что всегда есть возможность забрать товар самовывозом с нашего склада. Надеемся на понимание в данном вопросе. Выражаем вам свою признательность за то, что остаётесь с нами с 2017 года и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
ООО "Оконная Компания МЭТР"
19.01.2024 12:31
Компания ТБМ сама же нарушает условия договора на оптовые поставки. Согласно договору доставка до склада клиента осуществляется независимо от суммы заявки. А теперь нам выдвинули условие, с которым мы не согласны, что доставка до склада осуществляется при сумме заявки от 30000 р., самовывоз (из неудобного для нас места) - от 10000 р.
Ответ Компании ▼
Благодарим Вас за обратную связь о нашей работе! Согласно договору поставки, доставка товара осуществляется на склад покупателя согласно правилам действующего положения о доставке. С актуальным положением Вы можете ознакомиться на нашем сайте (раздел «Услуги»-«Доставка»)
Бобошко Сергей Сергеевич
ООО "Геркон"
19.01.2024 11:26
Здравствуйте! За все годы общения нас не подводили. Спасибо.
Ответ Компании ▼
Добрый день, Сергей Сергеевич. Благодарим за и высокую оценку Кампании ТБМ. Очень приятно слышать такие слова в наш адрес. Мы прилагаем много усилий, чтобы быть надежным партнером. Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Авсатова Екатерина
ООО "Евростиль-Сервис"
18.01.2024 13:28
С компанией сотрудничаем много лет, нет претензий к работе менеджеров и водителей, но ситуация с платной доставкой при заказе меньше 25 000 очень расстраивает. Прошу руководство обратить внимание и рассмотреть возможность возврата к прежним условиям. Компания ОКНА 911
Ответ Компании ▼
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Основанием для повышения минимального порога заказа для бесплатной доставки от 25000руб является существенное увеличение стоимости содержания и обслуживания парка транспорта, начиная от глобального роста цен на автомобили, запчасти, масла и вплоть до стоимости страховки. Также увеличились цены на тару и упаковочные материалы. В связи этими, возможности возврата к прежним условиям доставки пока нет. Напоминаем, что товар можно забрать самовывозом с нашего склада. Выражаем свою признательность Компании ОКНА 911 за многолетнее сотрудничество и надеемся на понимание в данном вопросе.
Сафонова Елена
17.01.2024 11:32
Работала с менеджером Тайновым Андреем, просто космос! Быстро, четко и все по делу ! Спасибо большое!
Если бы все так работали менеджеры на своих местах, легче жить было бы.
Ответ Компании ▼
Здравствуйте Елена. Очень приятно читать такой горячий и восторженный отзыв об одном из наших лучших сотрудников! Обращайтесь, пожалуйста почаще, чтобы получить еще больше хороших впечатлений от работы с Компанией ТБМ и Андреем Тайновым в частности. Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов с 2010 года!
ИП Куликов Д.Н.
ИП Куликов Дмитрий Николаевич
13.01.2024 15:08
С Доставкой, конечно перегнули! Но не могу оставить плохой отзыв, так как менеджер компании ТБМ, Бобарыкина Мария,всегда на высшем уровне! Благодарю Мария за ваш профессионализм!!! Спасибо !!!
Ответ Компании ▼
Дмитрий Николаевич, здравствуйте. Спасибо за отличную оценку Компании ТБМ. Очень приятно, что отметили высокий профессионализм нашего сотрудника Марии. Основанием для повышения минимального порога заказа для бесплатной доставки от 25000руб является существенное увеличение стоимости содержания и обслуживания парка транспорта, начиная от глобального роста цен на автомобили, запчасти, масла и вплоть до стоимости страховки. Также увеличились цены на тару и упаковочные материалы. Напоминаем, что всегда есть возможность забрать товар самовывозом с нашего склада. Выражаем вам свою признательность за многолетнее сотрудничество и надеемся на понимание в данном вопросе.
Навельская Ирина Борисовна
ИП Еремин Роман Анатольевич
13.01.2024 09:41
Работаем с менеджером Васильевым Евгением, работу свою выполняет быстро и профессионально, в любом вопросе и по продукции находит оптимальное решение. Спасибо за квалифицированного сотрудника.
Ответ Компании ▼
Здравствуйте, Ирина Борисовна! Спасибо за то, что выбрали нашу Компанию и оставили положительный отзыв о работе нашего менеджера Васильева Евгения! Мы стараемся учитывать потребности клиентов, чтобы вопросы решались оперативно. Приятно, что Вы смогли убедиться в этом на собственном опыте. Рады видеть вас в числен наших постоянных клиентов.
Левин Сергей Иванович
ИП Левин С.И.
10.01.2024 11:02
С компанией ТБМ работаю больше 20 лет.Рекомендую.
Ответ Компании ▼
Здравствуйте, Сергей Иванович. Выражаем вам искреннюю благодарность за столь долгое сотрудничество! Спасибо за отличную оценку и рекомендацию Компании ТБМ. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество
ИП Левин и ООО Тёплые окна
10.01.2024 11:00
Работаю с компанией примерно лет 20.Всё отлично,рекомендую.
Ответ Компании ▼
Здравствуйте, Сергей Иванович. Выражаем вам искреннюю благодарность за столь долгое сотрудничество! Спасибо за отличную оценку и рекомендацию Компании ТБМ. Мы высоко ценим наших постоянных клиентов!
Макарова Елена Викторовна
09.01.2024 16:11
С наилучшими пожеланиями в адрес вашей компании! В течение всего прошлого года неоднократно пользовалась услугами ТБМ и ТБМ-Маркет. Каждый раз оставалась довольна результатами. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Резчикову Алексею за внимательное, терпеливое и отзывчивое отношение к клиенту! А также менеджеру отдела розничных продаж филиала Компании ТБМ в г. Москва (к сожалению, уже расформированного)Сазоновой Ирине за оптимальный проект кухни, точный расчет и различные организационные моменты. Большое спасибо сборщику Илье за высокое качество работ и просто человеческую порядочность! Считаю, что именно такие сотрудники, формируя безупречный имидж компании, олицетворяют ее честь и достоинство. Спасибо!
Ответ Компании ▼
Добрый день, уважаемая Елена Викторовна! Искренне признательны Вам за замечательный отзыв о Компании и теплые слова о сотрудниках. Мы работаем для Клиентов и очень рады положительным результатам. Надеемся и дальше соответствовать Вашей высокой оценке. Поздравляем Вас с праздниками! Желаем всего наилучшего в Новом году.