Тема номера
13
Максим Сабашкин,
кайдзен-менеджер,
ТБМ-Сибирь
Я бы сказал, принципы кайдзен.
Например, формулирование целево-
го состояния. Интересно было опре-
делить для себя цель как видения
себя самого в будущем. Что я буду
уметь делать, какими знаниями об-
ладать, кем и как работать, какими
будут мой досуг и личная жизнь, и
так далее. То есть нарисовать потрет
самого себя в будущем.
Андрей Кислицын,
кайдзен-менеджер,
ТБМ-Поволжье
Этот вопрос задается мне прак-
тически на каждом проекте. :) Кайд-
зен – это нечто большее, чем просто
методы. Кайдзен для меня – это про-
цесс мышления, способ управления,
здравый смысл, если хотите. Это
часть меня самого. Его нельзя оста-
вить, его можно только развивать,
познавая новое и совершенствуясь.
Наталья Василенко,
руководитель группы,
ТБМ-Беларусь
Кайдзен – это определенный
способ мышления, определенный
взгляд на вещи, на все вокруг. Он
присутствует с тобой постоянно и на
работе, и дома.
Антон Хорошилов,
кайдзен-менеджер,
ТБМ-Приволжье
Как сказать используете, это про-
исходит подсознательно. Меняюсь
я, меняются мои подходы. Я, конеч-
но, не строю диаграммы Ишикавы,
сталкиваясь с проблемой перего-
ревшей лампочки. Но, сталкиваясь с
серьезной проблемой, уже не спешу
тут же пробовать разные меры. Го-
раздо эффективнее правильно по-
нять причины проблемы, и решение
придет само собой. А недавно моя
жена сказала: «Я ведь мою посуду в
любом случае. Но если я буду мыть
ее сразу после еды, то на кухне всег-
да будет порядок, а если мыть ее пе-
ред тем, как пришло время садиться
за стол, то всегда будет бардак!» Так
что со временем, применять кайдзен
начинаю не только я, но и мои близ-
кие.
Ваш бизнес-совет сотрудникам
ТБМ.
Антон Хорошилов,
кайдзен-менеджер,
ТБМ-Приволжье
Опасно спрашивать совета, но еще
опаснее давать его. И все же думаю,
я не ошибусь, если посоветую колле-
гам постоянно развиваться. Сколько
времени вы тратите на чтение про-
фессиональной литературы? Сколь-
ко книг вы прочитали за прошедший
год? Если вы довольны своим ре-
зультатом – это хорошо!
Максим Сабашкин,
кайдзен-менеджер,
ТБМ-Сибирь
Делайте работу так, чтобы не за-
работать «синдром охранника», как
я это называю. Когда каждый день
похож на предыдущий, и человек за-
нимается поддержанием существу-
ющего положения вещей. Спроси
охранника в супермаркете: чего вы
добились на своей должности?
И я надеюсь, вам всегда будет, чем
гордиться в работе. Не достигнутым
результатом, а тем, как вы сделали
Компанию лучше. Также желаю вам
всегда иметь ответ на вопрос: а что
вы сейчас меняете в Компании?
Илья Устюжин,
кайдзен-менеджер,
ТБМ-Байкал
Принять бережливое производство
и «вшить» его в повседневную трудо-
вую деятельность – только тогда бу-
дет эффект.
Василий Пермяков,
кайдзен-менеджер,
ТБМ-Поволжье
Практика кайдзен-улучшений до-
казала свою эффективность на
примере многих организаций – от
машиностроительного
производ-
ства (Toyota) до здравоохранения
(
Mayo Clinic). Конечно, она добавля-
ет сложности в работе, более того,
одна из задач кайдзен – это фор-
мирование таких рабочих процес-
сов, которые выявляют проблемы,
когда, не решив проблему, невоз-
можно продолжать работу, и не дает
улучшений по принципу – «щёлкнул
кнопку – стало светло». Улучшения
даются медленно и требуют усилий.
Поэтому самый главный совет – не
надейтесь на «волшебные таблетки»
или «большого брата», начинайте
изучать кайдзен уже сейчас, ста-
райтесь понять смысл вашей рабо-
ты и источники потерь, чтобы пла-
номерно их сокращать. Перестаньте
«
делать деньги», начните оказывать
самые лучшие услуги в отрасли –
с меньшим количеством ошибок,
переделок, опозданий и дефицита –
и деньги придут к вам сами.
Владислав Кравчук,
кайдзен-менеджер,
ТБМ-Казахстан
Задайте себе вопросы:
1.
Кто мои Клиенты?
2.
В чем ценность моей работы для
них?
3.
Как я могу создавать эту цен-
ность качественнее, но при этом бы-
стрее и проще?
4.
Как я могу комбинировать рабо-
ту, чтобы сделать равномерной на-
грузку в течение дня, недели, меся-
ца?
5.
Вернитесь к вопросу №1.
Делайте работу так,
чтобы не заработать
«
синдром охранника»