Äîñòèæåíèÿ ÒÁÌ
8
Âëàäèìèð Èâàíîâè÷, ñêàæèòå,
êàê â íîâîé àññîðòèìåíòíîé ïîëè-
òèêå âîïëîùåíà öåííîñòü Êîìïà-
íèè «Ìû ðàáîòàåì äëÿ Êëèåíòà»?
Ïîñêîëüêó Êîìïàíèÿ ÒÁÌ ðàáîòà-
åò, â ïåðâóþ î÷åðåäü, äëÿ óäîâëåò-
âîðåíèÿ çàïðîñîâ Êëèåíòîâ, îíà â
çàâèñèìîñòè îò êàòåãîðèè òîâàðà
ÒÁÌ ïðåäîñòàâëÿåò ÷åòêèå ïðåäëî-
æåíèÿ ïî ïîñòàâêàì (êàêîé àññîðòè-
ìåíò, â êàêèå ñðîêè, â êàêîì îáúåìå,
ïî êàêîé öåíå, ñ êàêèì ñåðâèñîì)
è ðåàëèçóåò èõ ñ âûñîêîé ñòåïåíüþ
íàäåæíîñòè. Åñëè òîâàð ïîëüçóåòñÿ
ðåãóëÿðíûì ñïðîñîì, òî äîñòàòî÷-
íîå åãî êîëè÷åñòâî õðàíèòñÿ â ôè-
ëèàëå, à åãî äîñòàâêà îñóùåñòâëÿ-
åòñÿ â óäîáíóþ äëÿ Êëèåíòà äàòó,
êîòîðóþ îí ìîæåò óêàçàòü â ñèñòåìå
ÒÁÌ-Online. Òîâàðû íåðåãóëÿðíî-
ãî ñïðîñà, êàê ïðàâèëî, õðàíÿòñÿ íà
âûøåñòîÿùèõ ñêëàäàõ è òðåáóþò áî-
ëåå äëèòåëüíîãî âðåìåíè äîñòàâêè,
êîòîðîå çàðàíåå îáãîâàðèâàåòñÿ ñ
Êëèåíòîì. Åñëè Êëèåíò æåëàåò ïîëó-
÷èòü òîâàð, ïîëüçóþùèéñÿ ýïèçîäè-
÷åñêèì ñïðîñîì è, ñëåäîâàòåëüíî,
íå õðàíÿùèéñÿ â ñàìîì ôèëèàëå è
íà ñâÿçàííûõ ñ íèì ñêëàäàõ, òî ôè-
ëèàë îðãàíèçîâûâàåò âìåñòå ñ ëîãè-
ñòè÷åñêèìè ñëóæáàìè ÒÁÌ ïîñòàâ-
êó ýòîãî òîâàðà ïîä çàêàç äàííîìó
Êëèåíòó, ïðåäâàðèòåëüíî ñîãëàñîâàâ
óñëîâèÿ îïëàòû è ïîñòàâêè. Ëîãè-
ñòè÷åñêèå ñòðóêòóðû Êîìïàíèè ÒÁÌ
çàðàíåå ïðîðàáàòûâàþò êàíàëû ïî-
ñòàâîê, ÷òîáû ïðåäîñòàâèòü Êëèåíòó
âîçìîæíîñòü âûáðàòü äëÿ ñåáÿ íàè-
áîëåå îïòèìàëüíûé âàðèàíò ïî ñêî-
ðîñòè ïîñòàâêè è öåíå.
Ðàññêàæèòå, ïîæàëóéñòà, î ïðå-
èìóùåñòâàõ íîâîé àññîðòèìåíò-
íîé ïîëèòèêè.
Ôîðìèðîâàíèåì àññîðòèìåíòà çà-
íèìàþòñÿ ôèëèàëû Êîìïàíèè, òàê
êàê îíè òåñíî è íà ïîñòîÿííîé îñíî-
âå ðàáîòàþò ñ Êëèåíòîì è ñïîñîáíû
íàèáîëåå òî÷íî îïðåäåëèòü ïåðå-
÷åíü íåîáõîäèìûõ èì òîâàðîâ. Àñ-
ñîðòèìåíò ôîðìèðóåòñÿ èñõîäÿ èç
ñïåöèôè÷åñêèõ ïîòðåáíîñòåé Êëè-
åíòîâ, à òàêæå íà îñíîâå èçó÷åíèÿ
èìåþùåéñÿ ñòàòèñòèêè ïîòðåáëå-
íèÿ, ó÷åòà ìíåíèÿ ýêñïåðòîâ è íà
îñíîâå ïðîäóêòîâûõ ñòðàòåãèé. Êðî-
ìå òîãî ðåãèîíàëüíûå ïîäðàçäåëå-
íèÿ èìåþò ÷åòêèå ïðåäñòàâëåíèÿ î
êîíêóðåíòíîé ñðåäå è ó÷èòûâàþò íå
òîëüêî ðåàëüíûé ñïðîñ, íî è ïðîãíî-
çèðóåìûé.
Ïðåèìóùåñòâî òàêîé ðàáîòû çà-
êëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ôèëèàë çàâîçèò
òîâàð ñ ó÷åòîì ïðîñ÷èòàííûõ ðèñêîâ
è ãàðàíòèðîâàííî åãî ðåàëèçóåò,
õðàíÿ íà ñêëàäå íàèáîëåå âîñòðå-
áîâàííûå òîâàðû. Íîâàÿ àññîðòè-
ìåíòíàÿ ïîëèòèêà âåñüìà ãèáêàÿ è
ó÷èòûâàåò, ïðåæäå âñåãî, èíòåðåñû
Êëèåíòîâ.  ñëó÷àå íåïðåäâèäåí-
íîãî èçìåíåíèÿ ñïðîñà ôèëèàëû
ïîìîãàþò äðóã äðóãó, îáìåíèâàÿñü
òîâàðàìè ìåæäó ñîáîé. Êëèåíò â ëþ-
áîé ìîìåíò ìîæåò îïðåäåëèòüñÿ ñ
ïîòðåáíîñòüþ, è òîâàð áóäåò ââåäåí
â àññîðòèìåíò êîíêðåòíîãî ôèëèàëà.
Òàêèì îáðàçîì, õîðîøî ïðîäó-
ìàííàÿ àññîðòèìåíòíàÿ ïîëèòèêà
ïîçâîëÿåò îïòèìèçèðîâàòü ïðîöåññ
ôîðìèðîâàíèÿ òîâàðíîãî àññîðòè-
ìåíòà. Îíà îòâå÷àåò îñíîâíûì ïî-
ëîæåíèÿì êîíöåïöèè áåðåæëèâîãî
ïðîèçâîäñòâà: ìèíèìèçèðóþòñÿ èç-
äåðæêè, âîçíèêàþùèå ïðè õðàíåíèè
íà ñêëàäàõ íåâîñòðåáîâàííîãî òî-
âàðà, à áëàãîäàðÿ ÷åòêèì ïðåäëî-
æåíèÿì ïî ïîñòàâêàì, ýêîíîìÿòñÿ
çàòðà÷èâàåìûå íà äîñòàâêó òîâàðà
âðåìåííûå ðåñóðñû, è â öåëîì âå-
äåòñÿ áîëåå ýôôåêòèâíàÿ ðàáîòà ñ
òîâàðíûì àññîðòèìåíòîì.
«
Áëàãîäàðÿ êîððåêòíîìó äåëåíèþ
òîâàðà íà êàòåãîðèè, èì áóäåò çíà-
÷èòåëüíî ïðîùå óïðàâëÿòü, ê êàæäîé
èç ýòèõ êàòåãîðèé áóäåò ñâîé ïîä-
õîä äëÿ ïðîãíîçèðîâàíèÿ, îöåíêè
óðîâíÿ ñåðâèñà, îáåñïå÷åííîñòè,
íîðìèðîâàíèÿ. Ýòè èçìåíåíèÿ íåçà-
ìåòíû äëÿ Êëèåíòîâ è ïîñòàâùèêîâ,
îäíàêî î÷åíü çíà÷èìû äëÿ Êîìïà-
íèè», - ãîâîðèò î ïåðâûõ ðåçóëüòàòàõ
âíåäðåíèÿ Íîâîé àññîðòèìåíòíîé
ïîëèòèêè Íàäåæäà Çàäîéíîâà, ìàð-
êåòîëîã-àíàëèòèê Ìîñêîâñêîãî äè-
âèçèîíà Êîìïàíèè.
Àâòîð: Ìàðèÿ Íèêèòèíà
 èþëå 2014 ãîäà ÒÁÌ áûëà ðàçðàáîòàíà è ïðèíÿòà íîâàÿ àññîðòèìåíòíàÿ ïîëèòèêà Êîìïàíèè.
Îíà îïòèìèçèðóåò áèçíåñ-ïðîöåññû â óñëîâèÿõ âûñîêîé êîíêóðåíöèè, êîãäà ê òîâàðó ñî ñòîðîíû
ïîòðåáèòåëÿ ïðåäúÿâëÿþòñÿ ïîâûøåííûå òðåáîâàíèÿ ïî êà÷åñòâó
è àññîðòèìåíòó.
Öåëü àññîðòèìåíòíîé ïîëèòèêè ÒÁÌ – ñîçäàòü äëÿ Êëèåíòîâ ÒÁÌ âîçìîæíîñòè, ïîçâîëÿþùèå
èì ãàðàíòèðîâàííî, íà èçâåñòíûõ çàðàíåå óñëîâèÿõ, èñïîëíÿòü îáÿçàòåëüñòâà ïåðåä ñâîèìè
çàêàç÷èêàìè. Îñíîâíûå ïîëîæåíèÿ àññîðòèìåíòíîé ïîëèòèêè îïèðàþòñÿ íà ñòðàòåãè÷åñêèå
ðåøåíèÿ Êîìïàíèè, à â èõ îñíîâå – öåííîñòü Êîìïàíèè ¹1: «Ìû ðàáîòàåì äëÿ Êëèåíòà».
Áîëåå ïîäðîáíî îá îñíîâíûõ ïîëîæåíèÿõ íîâîé àññîðòèìåíòíîé ïîëèòèêè ìû ïîáåñåäîâàëè ñ
çàìåñòèòåëåì íà÷àëüíèêà îòäåëà ìàðêåòèíãà Âëàäèìèðîì Èâàíîâè÷åì Òðîöþêîì.
Новая ассортиментная политика Компании ТБМ