Äàâàéòå ïîçíàêîìèìñÿ
13
òû çà íåäåëþ, à êàæäûé ïîíåäåëüíèê
ìû îò÷èòûâàåìñÿ ïåðåä êàéäçåí-êî-
ìèòåòîì Óðàëüñêîãî äèâèçèîíà.
Îñíîâíàÿ íàøà öåëü ýòî äîñòè÷ü
JIT (just in time – ïîñòàâêè òî÷íî â
ñðîê) äëÿ íàøèõ Êëèåíòîâ. Ìû ðàáî-
òàåì äëÿ Êëèåíòîâ, è èõ îöåíêà ÿâëÿ-
åòñÿ äëÿ íàøåãî ôèëèàëà îñíîâíîé.
Ñåðãåé ×îìñêèé:
 2011 ãîäó â
ôèëèàëå â Òþìåíè áûë ïðîâåäåí
ïåðâûé êàéäçåí-ïðîåêò ïî îïòè-
ìèçàöèè ðàáîòû ñêëàäà. Â õîäå åãî
ïðîâåäåíèÿ áûëè çàëîæåíû îñíîâû
ïî îïòèìèçàöèè âñåé äàëüíåéøåé
ðàáîòû â äàííîì íàïðàâëåíèè. Òàê
÷òî ìîæíî ñ óâåðåííîñòüþ ñêàçàòü,
÷òî ïðîåêò, íà÷àòûé 4 ãîäà íàçàä,
äî ñèõ ïîð ïðîäîëæàåòñÿ. Âîïðîñû
ïðîõîæäåíèÿ ëîãèñòè÷åñêèõ ïðîöåñ-
ñîâ íàõîäÿòñÿ â ïîëå âíèìàíèÿ ïî-
ñòîÿííî äåéñòâóþùåé ðàáî÷åé ãðóï-
ïû.
Ìû âñå ó÷èìñÿ äðóã ó äðóãà.
Ìîæåò áûòü, è ó ñàìîãî ôèëèàëà
åñòü êàêèå-òî íàðàáîòêè, óñïåø-
íûé îïûò?
Ñåðãåé ×îìñêèé:
Íà ìîé âçãëÿä,
ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ â ñîâðåìåí-
íûõ óñëîâèÿõ èìååò òîò ôèëèàë,
êîòîðûé íå çàìûêàåòñÿ íà ñàìîì
ñåáå è â ñâîèõ ïðîáëåìàõ, à àêòèâíî
ñîòðóäíè÷àåò ñ äðóãèìè ïîäðàçäå-
ëåíèÿìè. Ìíîãîôèëèàëüíàÿ ñòðóê-
òóðà Êîìïàíèè è, ãëàâíîå, àêòèâíîå
ó÷àñòèå ñîòðóäíèêîâ âñåõ ïîäðàç-
äåëåíèé â îáñóæäåíèè âîïðîñîâ ëî-
ãèñòèêè ïîçâîëÿåò êîíñîëèäèðîâàòü
âåñü ïåðåäîâîé îïûò, íàêîïëåííûé
ôèëèàëàìè ïî âñåé ñòðàíå. Ãåîãðà-
ôèÿ íàøåãî îáùåíèÿ – ÒÁÌ. Àêòèâ-
êà÷åñòâà ïîñòàâîê è óïàêîâêè òîâàðà
ñ öåëüþ ñíèæåíèÿ áðàêà ïðè òðàíñ-
ïîðòèðîâêå.
Âû àêòèâíî ó÷àñòâóåòå â òåñòè-
ðîâàíèè íîâûõ ðàçðàáîòîê â äàí-
íîì íàïðàâëåíèè, ðàññêàæèòå î
ïîñëåäíèõ ïðîåêòàõ.
Ñåðãåé Äîëãàíöåâ:
Îñíîâíûì íà-
ïðàâëåíèåì íàøåé ðàáîòû ÿâëÿåòñÿ
âíåäðåíèå áåðåæëèâûõ òåõíîëîãèé,
òàê æå êàê, è äðóãèå ôèëèàëû Êîì-
ïàíèè ÒÁÌ, ìû àêòèâíî èçó÷àåì è
âíåäðÿåì ïðîåêòû ïî êíèãàì «Õîñèí
êàíðè» è «Òîéîòà Êàòà».
Ìû ñòðîèì ìàòðèöû À3-È. Âíà÷àëå
ìû ñòàðàëèñü îõâàòèòü î÷åíü áîëü-
øèå ïðîöåññû, íî ñåé÷àñ ïîíèìàåì,
÷òî äëÿ íåäåëüíûõ ìàòðèö À3-È äî-
ñòàòî÷íî ñîâåðøåíñòâîâàòü î÷åíü
óçêèå ó÷àñòêè ïðîöåññîâ. Ýòî äàåò
íàì âîçìîæíîñòü ïðàâèëüíî ïîíè-
ìàòü íîâóþ ñèñòåìó è ïîëó÷àòü ýô-
ôåêò îò ïðîâîäèìûõ ýêñïåðèìåíòîâ.
Ìû ñòàðàåìñÿ íàó÷èòü è ïðèâëå÷ü ê
ïðîåêòàì âñåõ ñîòðóäíèêîâ ÿâëÿþ-
ùèõñÿ «õîçÿåâàìè» ýòèõ ïðîöåññîâ.
Ðàáî÷àÿ ãðóïïà âñå çàìåðû ïðî-
âîäèò íåïîñðåäñòâåííî â ñàìèõ
ïðîöåññàõ, ïðèìåíÿÿ òàêèå èíñòðó-
ìåíòû äëÿ àíàëèçà, êàê «Äèàãðàììà
ñïàãåòòè», «Ôèêñàöèÿ âðåìåíè» è
ò.ä. Îïðåäåëÿåì ïîòåðè è ïðîâîäèì
åæåäíåâíûå öèêëû PDCA. Êàêèå-òî
ïîòåðè óñòðàíÿþòñÿ ñðàçó, à òî, ÷òî
íå ìîæåì óñòðàíèòü îïåðàòèâíî, çà-
íîñèì â ïëàí ðàáîò íà ñëåäóþùóþ
íåäåëþ ìàòðèöû À3-È.
Ðàáî÷àÿ ãðóïïà ñîñòîèò ñåé÷àñ èç
7
÷åëîâåê, âêëþ÷àÿ äèðåêòîðà ôèëè-
àëà è çàìåñòèòåëÿ äèðåêòîðà. Êàæ-
äûé ÷åòâåðã ïîäâîäÿòñÿ èòîãè ðàáî-
Ñåðãåé Äîëãàíöåâ:
Ñêëàä ôèëè-
àëà â ãîðîäå ×åëÿáèíñê ïîêàçûâàåò,
êàê ðàáîòàåò êîëëåêòèâ, ôèëèàë è
Êîìïàíèÿ â öåëîì, ïîýòîìó åìó óäå-
ëÿåòñÿ îñîáîå âíèìàíèå. Îñíîâíûå
èçìåíåíèÿ ïî îïòèìèçàöèè ðàáî-
òû ñêëàäà íà÷àëè ââîäèòüñÿ ñ 2012
ãîäà, òàê êàê èìåííî â ýòî âðåìÿ èç-
ìåíèëàñü àññîðòèìåíòíàÿ è öåíîâàÿ
ïîëèòèêà ôèëèàëà. Îñíîâíûì íà-
ïðàâëåíèåì â ðàçâèòèè ñòàë ïåðåõîä
íà òðàíçèòíûå è ïðÿìûå ïîñòàâêè ñ
öåëüþ ñîêðàùåíèÿ âðåìåíè ïðèåìêè
òîâàðà è ñíèæåíèÿ ÑÁÑ ïðîäóêöèè.
Íà òåêóùèé ìîìåíò äîëÿ ïðÿìûõ ïî-
ñòàâîê ñîñòàâëÿåò 60%. Òîâàð, ïðè-
øåäøèé ïî êàíàëó ïðÿìîé ïîñòàâêè,
èìååò öåëîñòíóþ çàâîäñêóþ óïàêîâ-
êó, è íàì òðåáóåòñÿ òîëüêî íàíåñòè
íà íåå íàø àðòèêóë è êîëè÷åñòâî â
ïàëëåòå. Ñîîòâåòñòâåííî, ïðè ïðî-
âåäåíèè èíâåíòàðèçàöèè çíà÷èòåëü-
íî ñîêðàùàåòñÿ âðåìÿ ïåðåñ÷åòà,
òàê êàê çàâîäñêóþ ïàëëåòó ìû íå
âñêðûâàåì. Òàêæå îùóòèìî ñîêðà-
ùàåòñÿ êîëè÷åñòâî áðàêîâàííîãî òî-
âàðà, îáðàçîâàâøåãîñÿ â ïðîöåññå
òðàíñïîðòèðîâêè è õðàíåíèÿ.
 ïðîöåññ èíâåíòàðèçàöèè âî-
âëå÷åíû âñå ñîòðóäíèêè ôèëèàëà.
Íà ó÷àñòêå ïðèåìêè òîâàðà ðàáî-
òàþò ñàìûå îïûòíûå ñîòðóäíèêè
ñêëàäà Âëàäèñëàâ Àõðàðîâ è Àíäðåé
Êóðûëåâ. Ñ èõ ïîìîùüþ çàâåäóþ-
ùèé ñêëàäîì è åãî çàìåñòèòåëü ãî-
òîâÿòñÿ ê ïîëíîé èíâåíòàðèçàöèè
ïðèìåðíî çà 10 äíåé äî åå íà÷àëà.
 èíâåíòàðèçàöèè ïðèíèìàåò ó÷à-
ñòèå è êîììåð÷åñêèé ïåðñîíàë ñ
ðóêîâîäèòåëÿìè ôèëèàëà. Â ïåðâûé
äåíü â ïîëíîì ñîñòàâå ìû óñïåâàåì
ïåðåñ÷èòàòü âåñü ñêëàä è çàíåñòè
äàííûå â ÊÈÑ, âî âòîðîé äåíü ïðî-
èñõîäèò ðàáîòà ñ êîððåêòèðîâêàìè,
êîòîðàÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ òîëüêî ñî-
òðóäíèêàìè ñêëàäà è ðóêîâîäèòåëÿ-
ìè ôèëèàëà. Åñëè ñóùåñòâóåò íåîá-
õîäèìîñòü, òî â òðåòèé äåíü âûõîäèò
íå áîëåå 5 ÷åëîâåê äëÿ ïðîäîëæåíèÿ
ðàáîò ñ êîððåêòèðîâêàìè. Òàêèì
îáðàçîì, ïîëíàÿ èíâåíòàðèçàöèÿ
ïðîâîäèòñÿ çà 2-3 äíÿ. Çà ðàáîòó ñ
ðåêëàìàöèÿìè è áðàêîì îòâå÷àåò
çàìåñòèòåëü çàâåäóþùåãî ñêëàäîì
Èãîðü Òêà÷åâ, êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ îä-
íèì èç ñàìûõ îïûòíûõ ñîòðóäíèêîâ
ôèëèàëà. Ñ áðàêîì ðàáîòà âåäåòñÿ
ïî ìíîãèì íàïðàâëåíèÿì, â ïåðâóþ
î÷åðåäü, ýòî ðàáîòà â öåëîì ñ òîâàð-
íûì çàïàñîì è íåëèêâèäíûì òîâà-
ðîì (èìåííî çäåñü âîçíèêàåò áîëü-
øàÿ ÷àñòü áðàêà). Çà 2013 ãîä ìû
ñîêðàòèëè òîâàðíûé çàïàñ íà 36% è
â íàñòîÿùåå âðåìÿ ïðîäîëæàåì ðà-
áîòàòü ïî îïòèìèçàöèè àññîðòèìåí-
òà. Ñî âñåìè ïðÿìûìè ïîñòàâùè-
êàìè âåäåòñÿ ðàáîòà ïî óëó÷øåíèþ