Êàéäçåí-âåñòíèê
26
Ñóùåñòâóåò äâà óðîâíÿ êàéäçåí: êàéäçåí ñèñòåìû èëè ïîòîêà, îðèåíòèðîâàííûé íà ïîòîê
ñîçäàíèÿ öåííîñòè â öåëîì. Ýòî çîíà îòâåòñòâåííîñòè ìåíåäæåðîâ. È êàéäçåí ïðîöåññà,
îðèåíòèðîâàííûé íà îòäåëüíûå ïðîöåññû. Ýòî çîíà îòâåòñòâåííîñòè ðàáî÷èõ êîìàíä.
Ñåé÷àñ íà öåíòðàëüíîì ñêëàäå ÒÁÌ äåéñòâóþò òðè ðàáî÷èõ êàéäçåí-ãðóïïû (ÏÄÐÃ). Îäíà èç íèõ –
íà ó÷àñòêå äëèííîìåðîâ – âîçãëàâëÿåìàÿ Äåíèñîì Øèòîâûì, íà÷àëüíèêîì äàííîãî ó÷àñòêà, áûëà
îáðàçîâàíà 3 ìåñÿöà íàçàä ïî èíèöèàòèâå ñàìîãî Äåíèñà. Çà îòíîñèòåëüíî íåáîëüøîé ñðîê
ðàáîòû ãðóïïû ó÷àñòíèêàì óäàëîñü äîñòè÷ü çíà÷èìûõ ðåçóëüòàòîâ.
Äåíèñ, ïî÷åìó âû ðåøèëè
ñôîðìèðîâàòü
êàéäçåí-ãðóïïó,
à íå ñàìîñòîÿòåëüíî ðóêîâîäèòü
ñâîèì ó÷àñòêîì? Ðàññêàæèòå ïîä-
ðîáíåå î ðàáîòå âàøåé ãðóïïû.
ß áûë ó÷àñòíèêîì íåñêîëüêèõ
êàéäçåí-ïðîåêòîâ, ïðîâîäèìûõ ó íàñ
íà ñêëàäå. Ïî ìåðå çàâåðøåíèÿ ïðî-
åêòîâ ãðóïïû èëè ðàñôîðìèðîâûâà-
ëèñü, èëè ïåðåôîðìèðîâûâàëèñü, è
â êàêîé-òî ìîìåíò ÿ îñòàëñÿ îäèí.
Ïîñêîëüêó ÿ óæå èìåë îïûò ðàáîòû
ñ êàéäçåí-ïðîåêòàìè, íî ïîíèìàë,
÷òî ïîñòàâëåííûå ïåðåäî ìíîé, êàê
ïåðåä íà÷àëüíèêîì ó÷àñòêà, çàäà÷è
ãîðàçäî ýôôåêòèâíåå áóäåò ðåøàòü
â ðàáî÷åé ãðóïïå.
Ñíà÷àëà áûëî íåìíîãî ñòðàøíî
ñàìîìó âîçãëàâëÿòü ãðóïïó, ÿ äàæå
ïðåäëîæèë ñäåëàòü ýòî äèðåêòîðó
«
ÒÁÌ-Ëîãèñòèê» Êîíñòàíòèíó Øåìî-
íàåâó, íî îí îòêàçàëñÿ, ñêàçàâ, ÷òî ÿ
ëó÷øå çíàþ ñèòóàöèþ èçíóòðè è ïî-
ýòîìó ëó÷øå íåãî ñïðàâëþñü ñ ýòîé
çàäà÷åé.
Ñåé÷àñ ó íàñ äåéñòâóþùàÿ ãðóï-
ïà, êîòîðàÿ ñîñòîèò íå òîëüêî èç ñî-
òðóäíèêîâ íàøåãî ïîäðàçäåëåíèÿ,
íî è äðóãèõ ó÷àñòêîâ. Îñíîâíîé êî-
ñòÿê ãðóïïû: ÿ è îïåðàòîðû ñêëàäà –
Åâãåíèé Åâñòðàòîâ è Ðîìàí Áàé-
êîâ. À òàêæå åñòü ëþäè, ñ êîòîðûìè
ìû òåñíî âçàèìîäåéñòâóåì: Äåíèñ
Àôàíàñüåâ – îí âûñòóïàåò â ðîëè
ñèñòåìíîãî àäìèíèñòðàòîðà, çà-
íèìàåòñÿ íàñòðîéêîé ïðîãðàììû
Solvo è äðóãèõ ñèñòåì, Áîëîòíèêîâ
Àëåêñàíäð, ðóêîâîäèòåëü ãðóïïû
ïîääåðæêè ïîëüçîâàòåëåé ÄÈÒ, à òàê
æå äèðåêòîð ñêëàäñêîãî êîìïëåêñà
Þðèé Øàïîâàë, êîòîðûé ïîìîãàåò
íàì â âîïðîñàõ àäìèíðåñóðñà.
Âíóòðè êîìàíäû îáÿçàííîñòè ðàñ-
ïðåäåëÿþòñÿ ñëåäóþùèì îáðàçîì:
Ðîìàí îòâå÷àåò çà ïåðåìåùåíèå òî-
âàðà ïî ñêëàäó, åãî ðàöèîíàëüíîå
ðàçìåùåíèå è êîíòðîëü êà÷åñòâà.
Åâãåíèé – çà ñâîåâðåìåííîå âû-
ïîëíåíèå ðàáîò è âçàèìîäåéñòâèå ñ
ñîòðóäíèêàìè êàê íà ó÷àñòêå äëèííî-
ìåðîâ, òàê è íà îñòàëüíûõ ó÷àñòêàõ.
Íåïîñðåäñòâåííî ðàáîòà íàä âû-
áðàííîé òåìîé â ãðóïïàõ ïðîâîäèòñÿ
åæåäíåâíî.  òå÷åíèå äíÿ ìû íàõî-
äèì âðåìÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû çàíÿòüñÿ
ðåàëèçàöèåé íàìå÷åííûõ ïëàíîâ. Îá-
ùèé ñáîð ãðóïïû ìû ïðîâîäèì 2
ðàçà â íåäåëþ. Â ïîíåäåëüíèê ìû
îáñóæäàåì òî, ÷òî ñäåëàíî è ðåøà-
åì êóäà äâèãàòüñÿ äàëüøå. Â ñðåäó –
ñìîòðèì íà ïðîìåæóòî÷íûé ðåçóëü-
òàò ðàáîò, ÷òîáû ïîíÿòü âåðíîå ëè íà-
ïðàâëåíèå äåéñòâèé íàìè âûáðàíî.
 ïÿòíèöó íà îáùåì ñîáðàíèè
«
Ò.Á.Ì.-Ëîãèñòèê» ÿ ðàññêàçûâàþ
êîëëåãàì î äîñòèãíóòûõ èëè íå-
äîñòèãíóòûõ öåëÿõ. Öåëü ýòèõ ïÿò-
íè÷íûõ âñòðå÷ – ïîäåëèòüñÿ èí-
ôîðìàöèåé ñ êîëëåãàìè, ïîëó÷èòü
îáðàòíóþ ñâÿçü, à èíîãäà è ïîïðî-
ñèòü ïîìîùè. Äà, áûâàåò, ÷òî ìû íå
óêëàäûâàåìñÿ â ñðîêè, òîãäà íåîá-
õîäèìî ïåðåñìîòðåòü õîä ðàáîò è
íàéòè ïðîáëåìó, êîòîðàÿ òîðìîçèò
âûïîëíåíèå çàäà÷è, èíà÷å äåëî òàê è
áóäåò ñòîÿòü íà ìåñòå.
Íà âàø âçãëÿä, èçìåíèëîñü ëè
ìíåíèå ñîòðóäíèêîâ ñêëàäà î íå-
îáõîäèìîñòè êàéäçåí â ðàáîòå?
Îíè îùóùàþò òå èçìåíåíèÿ, î êî-
òîðûõ ãîâîðÿò óæå íåñêîëüêî ëåò?
Ïîíà÷àëó, êîíå÷íî, êàê è ëþáîå
íîâîââåäåíèå, ìíîãîå âîñïðèíèìà-
ëîñü â øòûêè. Íî ìû ñòàëè âîâëåêàòü
ëþäåé, è îíè íà ðåàëüíûõ ïðèìåðàõ
óâèäåëè èçìåíåíèÿ, ïî÷óâñòâîâàëè,
÷òî ðàáîòàòü ñòàëî óäîáíåå. À ãëàâ-
íîå, ðÿäîâîé ïåðñîíàë ñêëàäà íà÷àë
ïîíèìàòü, ÷òî îíè ñàìè ìîãóò ïîâëè-
ÿòü íà ïðîöåññ, ÷òî îò íèõ òîæå ÷òî-
òî çàâèñèò.
Êàêèõ ðåçóëüòàòîâ âàì óäàëîñü
äîáèòüñÿ çà âðåìÿ ëèäåðñòâà â
âàøåé ðàáî÷åé ãðóïïå?
Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü íàì óäàëîñü
ñîêðàòèòü âðåìÿ ñáîðêè 1 ïîçèöèè
Кайдзен – это здравый смыл
и неравнодушие в работе