Наши партнеры
30
Мы хотим быть среди лучших в будущем,
а не выживать в настоящем!
Компания «Сателс» была создана в 2002 году и начала свою работу на рынке пластиковых окон
как дилер по продаже окон ПВХ. В 2003 году после успешного дилерского старта было организовано
и налажено собственное производство с ручной сборкой стеклопакетов. В одну смену компания «Сателс»
изготавливала в среднем около 20 изделий. С 2004 по 2008 годы происходило плановое увеличение
производства, замена оборудования и внедрение автоматических линий. К  2009 году компания «Сателс»
производила уже 550 изделий в смену. В 2011 году стартовало строительство второго производственного
комплекса. По итогам 2013 года Компания ТБМ наградила «Сателс» дипломом за современный подход
к организации обслуживания Клиентов. О расширении компании, ситуации на рынке и многом другом
мы побеседовали с одним из учредителей компании «Сателс» Андреем Васильевичем Левкиным.
Андрей Васильевич, ваша ком-
пания продвигает свой бренд
и прилагает большие усилия
для его развития, хотя многие
предпочитают
продвигаться
на рынке через бренд компании,
производящей оконные профили.
Почему Вы выбрали именно этот
путь развития? Как Вы считаете,
какие преимущества это дает?
Розничные клиенты становятся
более требовательными не только
к качеству пластиковых окон, но и
к стоимости продукции. Некоторые
«
участники рынка» в погоне за си-
юминутной прибылью, деклариру-
ют лучшее качество, сэкономив при
этом на комплектующих, и все это
они делают, прикрываясь громки-
ми именами европейских компаний:
VEKA, КВЕ, REHAU, RОТО, SIEGENIA
и многими другими, которые в свою
очередь упорно делают вид, что
не замечают этой проблемы и молча
смотрят, как их бренды сваливаются
в лоукост (низкий ценовой сегмент).
Мы же не желаем такого «светлого»
будущего для собственного брен-
да. Опросы, регулярно проводимые
нами, показали, что бренд «Сателс»
за годы работы зарекомендовал
себя как гарант качества, и мы не бу-
дем принимать участия в ценовых
войнах за счет снижения качества
и имиджа компании. Мы хотим быть
среди лучших в будущем, а не выжи-
вать в настоящем!
В сложившейся ситуации только
компания-производитель является
гарантом удовлетворения клиент-
ских потребностей: качественно,
вовремя, без проблем и прочих не-
удобств.
В нашем случае мы приняли реше-
ние пойти по европейскому эволю-
ционному пути и продавать готовую
продукцию под собственным брендом
«
Сателс», не скрывая при этом про-
изводителей комплектующих (VEKA,
RОТО, GUARDIAN и пр.). Таким об-
разом мы как бы «ставим автограф»
на каждом выпущенном изделии и тем
самым гарантируем высокое качество
–
качество «Сателс».
Как построена ваша сбытовая
сеть? Какой подход к построению
сбыта на оконном рынке, по ваше-
му мнению, оптимален?
У компании «Сателс» есть соб-
ственная сбытовая сеть, которая
постоянно развивается и расширя-
ется. У нас открыты офисы в таких
городах, как Рязань, Владимир, Ли-
пецк, Москва, Иваново, Ярославль,
Дмитров и многих других городах
ЦФО. С помощью нашей сбытовой
сети мы занимаемся продвижением
собственного бренда и укреплени-
ем его положения на рынке, в ос-
новном региональном. Для этого мы
приобрели несколько собственных
офисов, которые предоставляем
в качестве поддержки нашим пар-
тнерам.
Несомненно, розница – это более
независимая и управляемая структу-
ра, хотя более сложная и медленная
на старте, но  такой подход к реали-
зации собственной продукции неиз-
бежен.
На данный момент рынок дикту-
ет свои правила. Доходность рынка
сжимается: с одной стороны – по-
стоянное
снижение
стоимости
готовой продукции, с другой сто-
роны - планомерный и постоянный
рост себестоимости производства.
Подобная ситуация «выдавливает»
производителей в прямое общение
с конечным потребителем и снижает
доходность дилера как посредника.
У производителей остаются два
варианта для развития:
1.
Собственная розничная сеть.
2.
Максимальная синергия с уже
существующими партнерами и по-
строение
совместной
сбытовой
структуры.
Первый вариант позволяет произ-
водителю отслеживать все аспекты
работы с конечным потребителем,
такие как сервис, качество, пра-
вильный подбор функционала окна
и т.
д. Что касается второго вариан-
та, то на данный момент мы пытаем-
ся реорганизовать процесс работы
с дилерскими сетями и выстроить
с ними партнерские, взаимозави-
симые отношения. Компания «Са-
телс» разрабатывает оптимальные
системы развития и стандарты, ко-
торые впоследствии согласовыва-
ются с представителями дилерских
организаций. В дальнейшем, после
согласования всех аспектов вза-
имодействия, в рамках принятых