Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
Чупаев Сергей Александрович
30.08.2016 16:39
высший уровень работы, на всех этапах!!!!! так держать!!!
Смажевская Оксана Валерьевна
30.08.2016 10:08
Всегда чётко и ответственно. Приятно работать. Спасибо всему составу команды ТБМ
Крюкова Марина Анатольевна
29.08.2016 15:44
всё на высоком уровне
Елена
26.08.2016 20:55
Благодарим Владимира Корзанова за отзывчивость,оперативную работу и оказание помощи при поиске новых материалов. Столярный цех "ТССМУ-7"
Митрофанова Ольга Валерьевна
25.08.2016 14:58
Специалисты профессионалы, все быстро и качественно
И П Сорокин Сергей Васильевич
25.08.2016 10:24
Представители ТБМ по Туле профессиональные специалисты и ответственные люди.
Назарян Спартак
25.08.2016 10:09
хорошо
Кирилюк Ирина Васильевна
25.08.2016 10:02
Всем довольны.
Шахназарян Альберт Оганесович
24.08.2016 23:42
Работаем с ТБМ давно и других поставщиков не ищем. Ассортиментом и сервисом довольны. Пожелания: более оперативно отслеживать новинки фурнитуры и точнее информировать о готовности дефицита.
Айрапетова Флора Врежовна
24.08.2016 11:52
Лучшая компания по комплектующим
Ирина Николаевна
22.08.2016 15:44
Отвратительная работа менеджеров!!!! Заказ сделали 05.08.2016 ,некоторый товар ушел в дефицит, пока сами не позвонили( 16.08.2016) ни кто даже и не сообщил что товар есть на складе. Оформили счета на товар и поставили доставку аж на 22.08.2016, но этого мало ,товар не доставили , потому что оказывается он безнальный, хотя сразу предупредили оплата на месте. Позвонили в 12.00 22.08.2016(опять таки сами звонили) сказали разберутся, разобрались только что в 15.40, и доставка теперь на 24.08.2016, потому что видите ли заказы они формируют до 14.00. Зная это(что заказы формируются до 14.00) мы звонили в 12.00. При этом объясняя менеджеру что товар нужен 23.08.2016 , она положила трубку и разговаривала с другим менеджером. Берем товар уже не первый год и такое отвратительное отношение к клиентам!!!
Ответ Компании
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. Ваше мнение очень важно для Нас и помогает оперативно исправлять ошибки в нашей работе.
Приносим свои извинения за задержку доставки. Мы работаем над тем, чтобы данная ситуация больше не повторилась.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Александр
20.08.2016 10:11
Неудобный, неинформативный сайт, особенно сруктура каталога мебельных комплектующих. Старый сайт был более продуманный и ориентированный на пользователя. По ряду позиций информация представленная на сайте не соответствует действительности.
Ответ Компании
Александр, большое спасибо за отзыв! Нам очень важно слышать мнение Клиентов о нашей работе, это помогает видеть те ошибки и недоработки, которые мы можем не замечать и оперативно их исправлять. Я приношу извинения за неудобства, с которыми вы сталкиваетесь при работе с каталогом на сайте. В данный момент мы работаем над улучшением структуры каталога и актуальностью информации в нём. Ваш отзыв говорит о том, что мы делаем это не зря! Надеюсь наши усилия приведут к тому, что в ближайшем будущем каталог на сайте www.tbm.ru станет более удобным и информативным, что позволит вам работать с сайтом более эффективно.
Ермаков Олег Алексеевич
19.08.2016 10:38
Всё устраивает, молодцы!
Ольга
19.08.2016 10:26
Все отлично
Степанов Виталий Юрьевич
18.08.2016 20:01
Удобный сервис для работы
Верзаков Константин Николаевич
18.08.2016 11:23
Теперь все отлично!
Ответ Компании
Константин Николаевич, большое спасибо за отзыв и за положительную оценку нашей совместной работы!
Леонов Виталий Олегович
17.08.2016 23:33
Оперативное и качественное снабжение фурнитурой, материалами и комплектующими. Положительный опыт общения с сотрудниками. Удобный онлайн кабинет.
Матвейко Никита Игоревич
17.08.2016 13:35
Удобно размещать заказы, в целом все нравится. Иногда бывают накладки с доставкой
Ответ Компании
Никита Игоревич, спасибо за отзыв на сайте Компании "ТБМ". Мы обязательно учтем Ваши пожелания к организации доставки. Ваша обратная связь помогает нам развиваться и повышать качество обслуживания.
Козлова Надежда Алексеевна
17.08.2016 11:31
Профессиональные сотрудники, очень удобный электронный кабинет.
Лариса
17.08.2016 10:32
Отличное обслуживание.
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 