Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
Петрик Игорь Олегович
29.02.2016 09:46
Спасибо, успехов и процветания!
Диана
27.02.2016 10:20
Огромное спасибо за работу. Уровнем сервиса довольны.)))
Ефременко Михаил Евгеньевич
26.02.2016 09:56
Спасибо за Вашу хорошую работу.Никаких проблем в работе с ТБМ не возникает. Рад сотрудничеству.
Порохов Валерий Васильевич
25.02.2016 15:47
Менеджеры редко перезванивают или пишут по актуальности счетов.
Кирин Виктор Викторович
25.02.2016 14:18
Удобно, оперативно, понятно, качественно.
Кузнецов Сергей Сергеевич
25.02.2016 10:35
Добрый день, всё нравится!
Березин Михаил Юрьевич
25.02.2016 09:50
Работаем с компанией ТБМ чуть меньше двадцати лет. Постоянное развитие предприятия, и внедрение новых технологий в свою работу главное преимущество перед конкурентами, плюс гибкая ценовая политика.
Салахидин ООО Комплекс торговая марка Двери Ягуар
25.02.2016 08:43
Все отлично и удобно работать особенно в онлайн режиме!
Грибков Сергей Анатольевич
24.02.2016 15:08
Практически все очень хорошо.
Илюхина Галина Александровна
24.02.2016 14:48
Как всегда всё на высоком профессиональном уровне.
ИП-Чукин А.А.
24.02.2016 09:20
все хорошо очень удобно
Кондрашова Наталья Викторовна
24.02.2016 08:53
сервис качественный, все устраивает. спасибо менеджерам!
Симонов Сергей Васильевич
22.02.2016 10:50
Все интуитивно понятно, очень нравится. Работа оперативная. Иногда требуются уточнения, но на мои вопросы отвечают быстро.
Пищиков Андрей Александрович
20.02.2016 09:51
Все отлично
Зизюк Сергей Владимирович
20.02.2016 01:14
Все отлично до момента получения товара на складе. Бывает, приезжаю на Рупасовский за какой-нибудь "мелочевкой", оплачиваю товар, иду пешком на склад не спеша, отдаю документы, и стою там под дверью еще минут 20 в ожидании пока вынесут мне нажимной гарнитур (например) не смотря что очередь вместе со мной два - три человека... Итог! Сервис офиса -5 баллов, склада- 3 балла. В общем хорошо! ^^)
Ответ Компании
Добрый день, Сергей Владимирович!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы проанализировали интервалы всех операций во время Вашего последнего визита к нам.
Он был 15.02.2016.
Счет №2242 состоял из 13 позиций основного товара.
Факт оплаты - 16:03.
Вы прошли на территорию складского комплекса в 16:08.
Выход зафиксирован в 16:30.
Таким образом, общее время от момента оплаты до выхода с территории складского комплекса с товаром составило 27 минут.
Для справки: год назад это составляло около 35 минут.
Для комфортного ожидания в офисе на 1-ом этаже оборудована зона, которая включает монитор, где отражаются готовые к получению номера счетов.
Появление на экране номера счета информирует о возможности его получения на складе.
О готовности счета можно также узнать у менеджера, который оформлял Ваш заказ.
Мы стремимся сделать ожидание каждого Клиента минимальным, поэтому постоянно занимаемся улучшениями на складе и в офисе и учитываем все замечания и проблемы, обозначенные нашими Клиентами.
С уважением,
Дмитрий Некрасов
Директор складского комплекса
Любовь
18.02.2016 14:22
Спасибо. Хорошо.
Исаева марина
18.02.2016 11:23
Все хорошо. Спасибо.
Елена
18.02.2016 09:09
Все отлично, оперативно. Менеджеры очень отзывчивые, профессионалы.
Бобышев Алексей Дмитриевич
17.02.2016 15:40
Быстро и оперативно. Всегда понятно, что в наличии, что ожидается.
Быстрая информация после появления дифицита.
Карасёва Екатерина Викторовна
17.02.2016 14:19
Я так и не получила прайс-лист на клей, для дальнейшего сотрудничества. Очень Вас прошу прислать.
Ответ Компании
Добрый день, Екатерина Викторовна!
Спасибо за оставленный отзыв о нашей работе, это помогает нам развиваться и становиться лучше!
Нам понадобилось некоторое время на обработку Вашего запроса и подготовки корректного ценового предложения разработанного персонально для Вас. На текущий момент за Вами закреплены персональные офис и выездной менеджер, по любым вопросам связанных с предлагаемыми нами товарами и услугами можете обращаться к ним напрямую.
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 