Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3663 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Сиротин Евгений Александрович

04.08.2023 12:31

Быстро, удобно!

Ответ Компании ▼

Евгений Александрович, добрый день! Довольный клиент — верный знак, что мы все делаем правильно. Благодарим за высокую оценку и за сотрудничество.

Наталья Милованова

01.08.2023 15:46

Хочу поблагодарить сотрудника Компании ТБМ Ольгу. Помогла по фото подобрать нужную фурнитуру для балконной двери.(я в этом не разбираюсь.) Оперативно выставила счет и зарезервировала товар. Очень осталась довольна.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Наталья Милованова! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Интернет магазина ТБМ-Маркет. С удовольствием передали Вашу благодарность менеджеру Ольге. Рады быть полезными!

С уважением, заместитель руководителя отдела продаж, Гусиева Яна

Роман

29.07.2023 18:47

Огромное спасибо Бондаренко Александру Викторовичу. Это лучший менеджер из всех с кем приходилось работать за 12 лет существования нашей фирмы. Если бы не он с ТБМ бы не работали, он всегда решал всё вопросы, которые возникали в процессе работы с офис-менеджерами (а проблемм к сожалению было много, одно время вообще не хотелось работать с ТБМ). Александру, ещё раз огромное спасибо за работу. ТБМ развития и процветания, в целом много плюсов...

Ответ Компании ▼

Добрый день, Роман! Благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Компании ТБМ и за высокую оценку работы выездного менеджера Александра Бондаренко. Спасибо за многолетнее сотрудничество, несмотря на проблемы и недоразумения, возникавшие в процессе работы. Надеемся в дальнейшем только радовать Вас качеством обслуживания и сервиса.

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Сергей

28.07.2023 08:27

Отличная компания, грамотные специалисты и квалифицированный персонал включая водителей!!! Успехов в работе и держите марку!!! Еще раз большое спасибо!

Ответ Компании ▼

Сергей, здравствуйте! Ваш прекрасный отзыв мотивирует нас становиться ещё лучше, что бы и дальше радовать вас высоким уровнем сервиса. Спасибо за теплые пожелания, взаимно!

С уважением, Гусиева Яна, заместитель руководителя отдела продаж

Атласов Михаил Сабирович

27.07.2023 15:08

Здравствуйте.По моему ,субъективному мнению,ваша компани лучшая среди всех с кем я работаю.Слаженная работа с клиентом от оформление заказа на сайте,до получения.Цена и качество вашего ассортимента вне конкуренции.

Ответ Компании ▼

Михаил Сабирович, здравствуйте. Ваш замечательный отзыв - лучшая награда за наш труд! Очень приятно видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Крылова Екатерина Юрьевна

26.07.2023 09:13

Все как всегда на высоте. Огромное спасибо Павлу за четкую и грамотную работу!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы вашего курирующего менеджера.

Директор управления - Емелин И.Н.

Оганесова Ирина Анатольевна

25.07.2023 13:28

все хорошо)))

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Кухов Сергей Львович

19.07.2023 09:58

Оперативно работаете. Молодцы!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Александр

19.07.2023 08:44

Мы работаем на вашей системе. Появились сложные конструкции, которые чтобы сделать, нужен всего лишь импостной соединитель в хлыстах, который обычно можно купить и в Алютех и в Сиал и других системах. У вас же только поштучно Вот что рекомендует Кураев Сергей, дословно "В каталогах представлены все возможные типовые узлы и соединения. Все остальное на Ваше усмотрение."

Ответ Компании ▼

Добрый день, Александр. Благодарю Вас за обратную связь! К сожалению, согласно каталогам S50 импостный соединитель поставляется только как комплект деталей и изготовление конструкций с переменным углом не предусмотрено в данной серии профилей. Поставка импоста в хлыстах возможна, но т.к. конструкции с переменным углом не являются каталожным решением, следовательно, любые гарантии не действуют и рекламацции не принимаются. Мы постоянно совершенствуем профильную систему и учтем данный опыт в дальнейшем!

Директор департамента- Желтышев А.А.

лукашевич игорь

18.07.2023 11:34

Сотрудничаем с ТБМ давно, в настоящее время наш менеджер Максим Писанцев - нет вопросов, все быстро, толково,и по делу. Компании удачи и процветания.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Соловьев Максим Анатольевич

18.07.2023 08:38

полезный ассортимент, плохой поиск и рекомендации к заменителям, деталям. Плохая техническая документация и описание.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Максим Анатольевич! Большое спасибо за обратную связь по работе нашего сайта, на текущий момент мы как раз занимаемся его обновлением, по итогу которого добавится вся необходимая вам информация.

Директор департамента мебельных комплектующих- Терехин Г.Н.

ИП Петров М.И.

17.07.2023 11:43

Спасибо большое за вашу отличную работу.Менеджер Марина очень быстро выставила счёт , сразу оплатил его . Подоконники были доставлены прямо на объект. Водитель отзвонился за час до приезда.Всё отлично!!!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, за высокую оценку Вашего курирующего менеджера и за оценку нашей доставки.

Директор филиала г.Подольск - Саломасов Р.Ю.

Климовский оконный завод

16.07.2023 10:24

Отличная компания. Очень нравится как работает Ушаков Михаил

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку Вашего курирующего менеджера.

Директор филиала г.Подольск - Саломасов Р.Ю.

Оганесова Ирина Анатольевна

15.07.2023 10:36

СКЛАД продолжает, сроки годности товара пора проверить!!!!!!

Ответ Компании ▼

Добрый день, Ирина Анатольевна! Срок годности клея, который мы Вам отгрузили, был продлен на 56 дней (до 01.08.23) на основании внутреннего распоряжения. При необходимости, мы можем запросить официальное письмо о продлении от поставщика. Данный клей полностью работоспособен и пригоден к использованию, гарантия на его свойства сохраняется. В этой ситуации вины склада нет, они действовали строго по регламенту. В ближайшее время, мы заменим Вам клей из новых поставок. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Директор департамента продаж комплектующих для монтажа - Маринин В.Г.

Оганесова Ирина Анатольевна

15.07.2023 10:36

СКЛАД продолжает, сроки годности товара пора проверить!!!!!!

Ответ Компании ▼

Директор департамента продаж комплектующих для монтажа - Маринин В.Г.

Оганесова Ирина Анатольевна

15.07.2023 10:35

Менеджерам огромое спасибо за отличную работу

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы Вашего курирующего менеджера.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Семенов Александр

13.07.2023 19:55

Правая рука не знает, что делает левая. Работаю с ТБМ 22 года, последние 10...12 лет - неуклонное снижение качества работы.

Ответ Компании ▼

Александр Феликсович, добрый день! Мы своевременно информируем всех Клиентов об изменениях в нашей торговой программе. В таких случаях запас по выводимым артикулам ограничен как у нас на складе, так и на складах производителей. Рад что сроки выполнения Вашего заказа изменились не существенно. Одновременно с этим своевременное информирование нас о Ваших потребностях в большинстве случаев гарантирует Вам качественную комплектацию заказов. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество.

Директор департамента - Спиридонов М.В.

Александр

12.07.2023 10:04

Хорошая, адекватная компания. С ними удобно работать, также идут на компромиссы, помогая во многих вопросах по изменениям в "рынке"

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на долгосрочное перспективное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Чистяков Вадим Викторович

11.07.2023 15:58

УДОБНО ДЛЯ РАБОТЫ

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.