Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3664 отзывов)
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв |
|
Панкрашкин Владислав Владимирович
03.02.2023 16:49
Пока все хорошо! Тихомировой Анне, отдельное спасибо!
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы рады, что вы высоко оценили работу Вашего курирующего менеджера Тихомировой Анны,надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Чистяков Вадим Викторович
03.02.2023 08:35
Достаточно широкий ассортимент , удобно заказывать , есть доставка .
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас,что высоко оценили работу нашей Компании.
Хочу отметить отличной работой Егора Тишина. За 5 лет сотрудничества Егор очень хороший менеджер, любые задачи решает быстро, четко и качественно! Спасибо Егор, так держать!
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, очень приятно ,что вы оценили работу Вашего курирующего менеджера, надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Бабошин Александр Сергеевич
30.01.2023 20:32
Работаю с ТБМ давно. Всё устраивает. Менеджеру Бондаренко Александру отдельная благодарность.
Ответ Компании ▼
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Крайкин Сергей Владимирович
30.01.2023 08:12
все хорошо
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Оганесова Ирина Анатольевна
26.01.2023 12:42
Начальник склада продолжает издеваться над клиентами и отправляет груз без упаковки, что причиняет ОГРОМНЫЕ не удобства при получении товара
Ответ Компании ▼
Добрый день, Ирина Анатольевна!
Приносим свои извинения за причиненные неудобства, при получении нашего товара!
К сожалению учесть все нюансы работы каждого Клиента, на текущий момент не представляется возможным.
Стандарт упаковки оптимально адаптирован по ассортименту товара, стоимости и потребности большинства Клиентов.
Мы не снимаем с себя задачу найти решение по индивидуальной упаковке, заказов аналогично Вашим и будем продолжать прорабатывать и рассчитывать разные варианты.
Шмонин Максим Евгеньевич
25.01.2023 10:15
мне все нравится
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Корнев Алексей Викторович
24.01.2023 09:15
Задерживают изготовление заказов, нет обратной связи! просрочки! безответственность!
Ответ Компании ▼
Добрый день, Алексей Викторович! Спасибо большое за обратную связь, мы обязательно разберемся с данным фактом, и примем меры для недопущения впредь.
Роман Валерьевич Сухарев
23.01.2023 11:46
Работю с компанией ТБМ уже более 10 лет и за все это время ни разу не столкнулся с негативом. Менеджеры всегда на связи (даже когда компания была в праздничном отпуске отвечал консультант и сразу перезвонили после праздников), огромный ассортимент качественной мебельной фурнитуры, оперативные консультации и четкая отгрузка. Пару раз был пересорт товара, но это, скорее, можно отнести к человеческому фактору, ошибаются абсолютно все. Однозначно рекомендую компанию ТБМ!
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв,нам очень приятно,что Вы высоко оценили работу нашей Компании и ваших курирующих менеджеров.
Александр
20.01.2023 16:35
ООО"УЮТ" много лет сотрудничает с компанией ТБМ! С Вами приятно и удобно работать . Особенно хотели бы выделить менеджера Киташову Марию и выездного менеджера Василенко Сергея.Спасибо за вашу работу!
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас, что оценили работу нашей Компании, а в особенности ваших курирующих менеджеров.
Андрей Остроумов
20.01.2023 10:00
Ок
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Братищева Светлана Андреевна
19.01.2023 20:35
Очень довольна вашей компанией, благодарна сотрудникам в офисе г.Подольска, всегда помогут,подскажут.
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень приятно ,что Вы высоко оценили работу сотрудников филиала г.Подольск.
ИП Ведринцев
19.01.2023 16:30
невозможно получить закрывающие документы на достаточно крупные суммы. Запросы в никуда, так же как и письмо о возврате излишне уплаченных средств.
Ответ Компании ▼
Олег Юрьевич, добрый день! Приношу извинения за несоблюдение сроков возврата излишне перечисленных Вами денежных средств. Уверен подобных ошибок больше не повторится. Спасибо за Ваш отзыв, рад буду дальнейшему сотрудничеству.
Афонин Ярослав Юрьевич
17.01.2023 11:40
5
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за наивысший балл.
Медведева Елена Михайловна
16.01.2023 10:57
Спасибо вам за хорошую работу!
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Полный игнор запросоы клиента со стороны менеджеров. Отвтеить на вопросы не могут. Постоянно перекладывают вопросы друг на друга. Итог - 3 недели не можем получить счет и договор. Продукт менеджер принципиально на связь не выходит. Никаких консультаций не дает.
Ответ Компании ▼
Вадим, благодарим за Ваш отзыв! К сожалению, в данном случае временные задержки ответов наших сотрудников были связаны с тем, что запрошенный Вами товар никогда не поставлялся компанией ТБМ. Для выяснения некоторых технических особенностей, необходимо было направить запрос производителю. Ответы от немецкого представительства производителя, в конце года не всегда быстро получаем. На текущий момент вся информация получена и предоставлена. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Волкова Анна Олеговна
13.01.2023 16:31
С ТБМ работаем очень давно,всё на очень высоком и достойном уровне.
Ответ Компании ▼
Добрый день, Анна Олеговна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы высоко ценим долгосрочные партнерские отношения. Очень рады, что сотрудничеством с нами Вы довольны, и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Крайкин Сергей Владимирович
13.01.2023 14:57
все хорошо
Ответ Компании ▼
Сергей Владимирович, здраствуйте! Признательны вам за отзыв и за то что выбрали нас в качестве поставщика
Рязанов Константин Александрович
13.01.2023 09:47
Очень довольны поставщиком.Работу менеджеров оцениваем на отлично! Особенная благодарность Екатерине Лапиной,всегда доброжелательная,оперативная,внимательная!Спасибо.
Ответ Компании ▼
Константин Александрович, здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы довольны нашей работой, и очень ценно, что отметили доброжелательность и оперативность старшего офис-менеджера, Екатерины Лапиной. Мы очень стараемся, чтобы работа с нами была максимально комфортной для Вас. Рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!
ООО Керамикс
12.01.2023 10:49
Спасибо за работу . Отличная компания . Офис-менеджер Яковлева Дарья внимательная , оперативно обрабатывает заявки , выставляет быстро счет. Наш выездной менеджер Анатолий грамотный , отзывчивый специалист .
Ответ Компании ▼
Благодарим вас за то, что высоко оценили работу нашей Компании, а также отметили профессионализм и привлекательные качества наших сотрудников - офис-менеджера Яковлевой Дарьи и выездного менеджера Половникова Анатолия.
Хотим порадовать вас нашим широким ассортиментом, в том числе и по мебельному направлению. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных Клиентов!