Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3665 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Копыркин Андрей Борисович

22.07.2022 07:55

Всё хорошо.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Ирина

21.07.2022 10:20

Покупаю в магазине уже не первый раз. Все очень оперативно! Сотрудники вежливые, все объяснят, подскажут и помогут! Особенно хочется отметить и поблагодарить Тишина Егора, Бычкову Ольгу и Орлову Ольгу! После оформления заказа - выдача со склада. Так же быстро, без нареканий! Команда профессионалов! Спасибо Компании Т.Б.М.! Конечно же сама буду покупать только тут и рекомендовать своим знакомым!

Ответ Компании ▼

Добрый день, Ирина! Очень приятно слышать похвалу в адрес наших сотрудников Тишина Егора, Бычковой Ольги и Орловой Ольги. Похвала - окрыляет, и довольный клиент - лучшая награда! Большое спасибо за хорошую рекомендацию нашего интернет-магазина ТБМ-Маркет https://www.tbmmarket.ru/

С уважением, Гусиева Яна, Заместитель руководителя отдела розничных продаж

Евгений

17.07.2022 16:28

Работал ранее с Воронежским филиалом. Продукцию поставляли вовремя, нареканий не было. После переезда, работаю с Белгородом. Сотрудники работают на высоком уровне. Особенно хочу отметить работу по ЛКМ

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку сотрудников.

Руководитель отдела продаж- Панарина Н.В.

Андрей

16.07.2022 21:12

Сделал заказ 16 дверных петель, приехала грузовая машина, которая не могла проехать по двору, водитель остановился примерно в 100-200 метрах от офиса. ]Сказал что не проедет, донести товар до офиса отказался (все лишь 16 маленьких коробочек), позвонила менеджер Яковлева Дарья узнав о ситуации обещала перезвонить, ни звонка от Дарьи ни петель я так пока и не увидел. Итог, не довольный клиент и прав монтажа. Логистика ТБМ работает ужасно, не понятно зачем отправлять огромный грузовик везти доставку в ЖК, где как правило всегда трудно проехать. Написал письмо, но пока не ответа ни привета. Работайте ужастно.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Андрей Александрович! Благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Компании. Вся необходимая информация по условиям доставки размещена на нашем сайте. Доставка грузов осуществляется до адреса заказчика. Разгрузка товара с машины осуществляется силами покупателя. При невозможности доставить заказ до адреса заказчика, доставка будет выполнена до ближайшего возможного места разгрузки. Сожалеем, что данное место разгрузки Вас не устроило. Сегодня мы осуществим индивидуальную доставку по Вашему заказу. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Директор департамента продаж комплектующих для монтажа-Маринин Вячеслав

Александр Владимирович Азаров

14.07.2022 17:23

Приятно сотрудничать с компанией ТБМ

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за приятные слова в адрес нашей компании.

Директор филиала Москва- Регионы Емелин И.Н.

Денис Александрович Кадык

14.07.2022 16:35

Хорошая компания, все оперативно, особая благодарность менеджеру Виктору из Смоленска.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв,нам очень ценно,что вы отметили работу Вашего курирующего выездного менеджера.Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Директор филиала Москва- Регионы Емелин И.Н.

Крылова Екатерина Юрьевна

14.07.2022 08:38

Все на высшем уровне!Анна Тихомирова самая лучшая!!!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и теплые слова в адрес вашего курирующего менеджера.

Директор филиала Москва- Регионы Емелин И.Н.

Махнёв Алексей Юрьевич

12.07.2022 11:02

Хороший ассортимент, удобная и быстрая доставка по адресу.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку, мы стараемся для наших Клиентов.

Директор филиала Москва- Регионы Емелин И.Н.

Рысюк Ольга Викторовна

12.07.2022 09:55

ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, ТЕРПЕЛИВЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ ! ОСОБЕННО ОСТАНИНА ЖАННА !

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Александр

11.07.2022 12:09

Все дорого стало, Доставка от 15000 бесплатно,большой порог,хотя машина тбм постоянно ездиет мимо нас Плохое наличие,особенно бренда рото

Ответ Компании ▼

Александр, добрый день! Благодарим за отзыв, оставленный на сайте Компании. Ваша организация закреплена в оптовом отделе, где подразумеваются регулярные отгрузки. Если товар не приобретается более 3 месяцев, то цены автоматически повышаются до корпоративного прайс-листа. С Вами свяжется курирующий офис-менеджер и уточнит актуальную потребность по ассортименту, после чего мы сможем скорректировать отпускные цены. Минимальную сумму заказа на бесплатную доставку мы были вынуждены поднять в связи с резко возросшими логистическими затратами. С начала года эта цифра составила ,примерно 30%. Касаемо наличия бренда «Roto», товар регулярного спроса лежит у нас на складе в достаточном количестве. В Вашей ситуации в дефицит попали ручки «Roto Patio» нестандартного черного цвета, которые относятся к категории ассортимента «новый». На текущий момент данные ручке есть у нас в наличии, как с ключом, так и без ключа. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Директор департамента продаж комплектующих для монтаж - Маринин В.Г.

ИП Крылова О.А.

07.07.2022 13:17

Прекрасная профессиональная работа. Александра Сизова - отлично!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас, что высоко оценили работы Вашего курирующего менеджера, надеемся на дальнейшее перспективное сотрудничество

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Копыркин Андрей Борисович

07.07.2022 07:47

Отличная, профессиональная работа. Созданы максимально комфортные условия для покупателей.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку,мы стараемся создавать комфортные условия для наших Клиентов.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Хлудеев Сергей Васильевич

06.07.2022 13:42

Спасибо за наличие офиса в Подольске. И за отзывчивость и оперативность сотрудников.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Сергей Васильевич! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятно, что Вы высоко оценили работу сотрудников филиала в г. Подольск. Надеемся на долгосрочное, взаимовыгодное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Чугункин Павел Николаевич

05.07.2022 08:51

Всё хорошо

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда рада помочь!

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Тазетдинова Лина Рифкатовна

04.07.2022 13:15

Супер

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо,что высоко оценили нашу работу.

Директор филиала г.Подольск- Саломасов Р.Ю.

Привалов Андрей Владимирович

04.07.2022 11:07

Отличная компания. Спасибо за отличную работу.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Директор филиала Москва- Регионы Емелин И.Н.

Евгений

01.07.2022 16:27

всё норм был бы склад ещё

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Кедин Алексей Александрович

01.07.2022 10:23

Адекватные цены.Очень удобное месторасположение

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Христенко Сергей Владимирович

30.06.2022 11:41

При каждом случае получаю проходимую информацию и консультацию у менеджеров. При необходимости всегда подскажут. За товаром приезжаю сам - проблем с отгрузкой никогда не было, всё оперативно.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим за высоко оцененный труд вашего курирующего менеджера.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Семин Олег Николаевич

29.06.2022 08:05

Спасибо за отличную работу. С уважением Семин Олег Николаевич

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас,что высоко оценили работу Вашего менеджера.

Директор филиала Москва- Регионы Емелин И.Н.

Отзывы 601 - 620 из 3665