Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3674 отзывов)
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв |
|
Вроде крупная компания - но в пятницу вечером после 16 ответа не дождешься, все по домам, и трава не расти!!! Такое ощущение, что новые клиенты Вам не нужны....
Получил заказ от конечного потребителя на фурнитуру, сформировал заявку, и попросил своего менеджера сообщить сроки поставки товара (пятница 16:15) - в ответ тишина, теперь контракт коту под хвост.
Ответ Компании ▼
Уважаемый Михаил Алексеевич, благодарим за отзыв, оставленный на сайте tbm.ru. Подробно разобрались с ситуацией. Система ТБМ on-line позволяет оформлять заявки 24 часа в сутки. График работы офиса в пятницу - до 16,00. На запрос, возникший в нерабочее время, ответил по телефону выездной менеджер. Сформированная в личном кабинете заявка не была Вами отправлена в ТБМ. Сразу, после подтверждения заявки в понедельник, офис-менеджер ответил о сроках поставки товара. Для того, чтобы иметь в дальнейшем информацию о наличии или сроках поставки товара, просим согласовать с выездным менеджером Кашириным Р. интересующие Вас товарные направления и возможные потребности по ним.
Солодов Андрей Владимирович
19.01.2017 12:59
Всем 5+!!!
Куранов Александр Юрьевич
19.01.2017 10:12
Есть не большие не соответствия при отгрузке. А так все хорошо.
Ответ Компании ▼
Добрый день, Александр Юрьевич! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе, это помогает нам развиваться и становится лучше. По вопросу несоответствия при отгрузке мы проведем проверку и при определении причины примем меры к ее устранению.
Егоров Сергей Юрьевич
19.01.2017 09:32
Всё просто отлично.Спасибо.
Орлов Иван Валерьевич
18.01.2017 12:12
Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо Платонову Сергею Петровичу за качественную, добросовестную работу!!!
Сайтиев Юрий Петрович
18.01.2017 11:59
Все отлично! Отличный подход к клиенту! Быстрая работа, кратчайшие сроки доставки. Спасибо Сергею.
Безменов Владимир Александрович
18.01.2017 11:45
Все отлично! Останина Жанна лучший менеджер!
Томилин Евгений
18.01.2017 09:49
Надоели постоянные изменения ! Очень много тратим времени чтобы войти и сделать заявку !
Ответ Компании ▼
Добрый день, Евгений! Спасибо, за Ваш отзыв на нашем сайте. С описанной Вами ситуацией на текущий момент разбираются наши технические специалисты, По факту решения проблемы мы Вас оповестим.
Горохова Дина Анатольевна
18.01.2017 08:23
Все отлично, отдельное спасибо Останиной Жанне!
Сергей ИП"Рахаев Е.А."
16.01.2017 11:13
Работой с ТБМ довольны. Менеджеры профессионалы в своей работе. Все устраивает.Отдельная благодарность Лезиной Оксане.
Смагин Дмитрий Александрович
16.01.2017 09:45
Быстро разбирают ходовую фурнитуру. А так все отлично.
Серебров Сергей Николаевич
14.01.2017 14:54
Спасибо,супер.
Тюленев Сергей Юрьевич
13.01.2017 14:17
Все устраивает
Антипушина Наталья Вячеславовна
13.01.2017 12:56
Спасибо всей компании и отдельное спасибо Цельновой Анне, Идрисову Руслану, Бондареву Дмитрию!
Аверяскина Светлана Михайловна
13.01.2017 10:43
Отлично!
Колесниченко Ольга Юрьевна
13.01.2017 10:06
Очень довольны работой нашего менеджера Останиной Жанны
Соколов Андрей Алексеевич, "СК АльтэксАлюминий"
13.01.2017 08:52
Спасибо, очень довольны работой с Вами! Cо "Старым" Новым Годом !
Андрей ИП Лашманов
12.01.2017 19:28
Добрый день. Работаем давно с компании ТБМ, но покупаем в малом количестве. Причина - мало заказов. Из-за этого нас перевели из торговли оптовых продаж в ТБМ маркет - розница. Теперь при поиске позиций для заказа на сайте ТБМ маркет - розница не находит товар. Хотя товар есть в наличии. Оформлял через менеджера. Звонил в ТБМ Мытищи по поводу поиска товара, девушка не знала, в чем дело. Обещала что, может наладится ва скором времени.
В остольном, все отлично.
Кирилюк Ирина Васильевна
12.01.2017 16:02
Все хорошо, оперативно.
Отзывы 2541 - 2560 из 3674