Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва       4,5 (3674 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

• Оставить отзыв

  Ваш город Москва

  Пожалуйста, представьтесь*

  Ваш email (не будет опубликован)*

  Оценка сервиса*

  	Отлично
  	Хорошо
  	Удовлетворительно
  	Плохо
  	Ужасно

  Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

  Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

  * - обязательное для заполнения поле

  Пожалуйста, представьтесь*

  Отправить

Павел

20.01.2017 18:07

Вроде крупная компания - но в пятницу вечером после 16 ответа не дождешься, все по домам, и трава не расти!!! Такое ощущение, что новые клиенты Вам не нужны....

Михаил

20.01.2017 17:12

Получил заказ от конечного потребителя на фурнитуру, сформировал заявку, и попросил своего менеджера сообщить сроки поставки товара (пятница 16:15) - в ответ тишина, теперь контракт коту под хвост.

Ответ Компании ▼

Уважаемый Михаил Алексеевич, благодарим за отзыв, оставленный на сайте tbm.ru. Подробно разобрались с ситуацией. Система ТБМ on-line позволяет оформлять заявки 24 часа в сутки. График работы офиса в пятницу - до 16,00. На запрос, возникший в нерабочее время, ответил по телефону выездной менеджер. Сформированная в личном кабинете заявка не была Вами отправлена в ТБМ. Сразу, после подтверждения заявки в понедельник, офис-менеджер ответил о сроках поставки товара. Для того, чтобы иметь в дальнейшем информацию о наличии или сроках поставки товара, просим согласовать с выездным менеджером Кашириным Р. интересующие Вас товарные направления и возможные потребности по ним.

Директор депертамента для ПВХ конструкций Шестопалова Наталия

Солодов Андрей Владимирович

19.01.2017 12:59

Всем 5+!!!

Куранов Александр Юрьевич

19.01.2017 10:12

Есть не большие не соответствия при отгрузке. А так все хорошо.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Александр Юрьевич! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе, это помогает нам развиваться и становится лучше. По вопросу несоответствия при отгрузке мы проведем проверку и при определении причины примем меры к ее устранению.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж мебельных комплектующих филиала Москва

Егоров Сергей Юрьевич

19.01.2017 09:32

Всё просто отлично.Спасибо.

Орлов Иван Валерьевич

18.01.2017 12:12

Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо Платонову Сергею Петровичу за качественную, добросовестную работу!!!

Сайтиев Юрий Петрович

18.01.2017 11:59

Все отлично! Отличный подход к клиенту! Быстрая работа, кратчайшие сроки доставки. Спасибо Сергею.

Безменов Владимир Александрович

18.01.2017 11:45

Все отлично! Останина Жанна лучший менеджер!

Томилин Евгений

18.01.2017 09:49

Надоели постоянные изменения ! Очень много тратим времени чтобы войти и сделать заявку !

Ответ Компании ▼

Добрый день, Евгений! Спасибо, за Ваш отзыв на нашем сайте. С описанной Вами ситуацией на текущий момент разбираются наши технические специалисты, По факту решения проблемы мы Вас оповестим.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж мебельных комплектующих

Горохова Дина Анатольевна

18.01.2017 08:23

Все отлично, отдельное спасибо Останиной Жанне!

Сергей ИП"Рахаев Е.А."

16.01.2017 11:13

Работой с ТБМ довольны. Менеджеры профессионалы в своей работе. Все устраивает.Отдельная благодарность Лезиной Оксане.

Смагин Дмитрий Александрович

16.01.2017 09:45

Быстро разбирают ходовую фурнитуру. А так все отлично.

Серебров Сергей Николаевич

14.01.2017 14:54

Спасибо,супер.

Тюленев Сергей Юрьевич

13.01.2017 14:17

Все устраивает

Антипушина Наталья Вячеславовна

13.01.2017 12:56

Спасибо всей компании и отдельное спасибо Цельновой Анне, Идрисову Руслану, Бондареву Дмитрию!

Аверяскина Светлана Михайловна

13.01.2017 10:43

Отлично!

Колесниченко Ольга Юрьевна

13.01.2017 10:06

Очень довольны работой нашего менеджера Останиной Жанны

Соколов Андрей Алексеевич, "СК АльтэксАлюминий"

13.01.2017 08:52

Спасибо, очень довольны работой с Вами! Cо "Старым" Новым Годом !

Андрей ИП Лашманов

12.01.2017 19:28

Добрый день. Работаем давно с компании ТБМ, но покупаем в малом количестве. Причина - мало заказов. Из-за этого нас перевели из торговли оптовых продаж в ТБМ маркет - розница. Теперь при поиске позиций для заказа на сайте ТБМ маркет - розница не находит товар. Хотя товар есть в наличии. Оформлял через менеджера. Звонил в ТБМ Мытищи по поводу поиска товара, девушка не знала, в чем дело. Обещала что, может наладится ва скором времени. В остольном, все отлично.

Кирилюк Ирина Васильевна

12.01.2017 16:02

Все хорошо, оперативно.