Èñòîðèÿ óñïåõà
16
Íàñòóïèëî íåë¸ãêîå âðåìÿ íà ðûíêå ñâåòîïðîçðà÷íûõ êîíñòðóêöèé, êîãäà ìíîãèå
íà÷èíàþò ìèíèìèçèðîâàòü ðàñõîäû, ñîêðàùàòü ïåðñîíàë èëè ïîëíîñòüþ çàìîðàæèâàþò
ïðîèçâîäñòâî, ïûòàÿñü òàêèì îáðàçîì ïåðåæäàòü ñëîæíûå âðåìåíà.
Íî ïîäîáíàÿ áèçíåñ-ïîëèòèêà õîðîøà òîëüêî â êðàòêîñðî÷íîì ïåðèîäå – ÷åì äîëüøå
áóäåò äëèòüñÿ ïåðèîä ñòàãíàöèè, òåì ñëîæíåå áóäåò èç íåãî âûõîäèòü. Â êðèçèñíîé
ñèòóàöèè íåîáõîäèìî áîðîòüñÿ, ÷òîáû âûæèòü. È çäåñü âàæíî íå îñòàíàâëèâàòü ðàáîòó,
à îïòèìèçèðîâàòü åå, ïóòåì âíåäðåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé è áåðåæëèâûõ
ìåòîäîâ ïðîèçâîäñòâà.
Îòëè÷íûì ðåøåíèåì ïðîáëåìû ñîêðàùåíèÿ âûñîêèõ èçäåðæåê ïðîèçâîäñòâà ÿâëÿåòñÿ
ïðîãðàììíûé êîìïëåêñ «ÑóïåðÎêíà». Çà ïî÷òè äâóõäåñÿòèëåòíþþ èñòîðèþ êîìïëåêñ
çàðåêîìåíäîâàë ñåáÿ, êàê íàä¸æíûé ïîìîùíèê âåäåíèÿ îêîííîãî áèçíåñà, ïðîÿâëÿÿ ñâîè
ñèëüíûå ñòîðîíû îñîáåííî â ìîìåíòû êðèçèñà.
Ìû ïîãîâîðèëè îá îñîáåííîñòÿõ ïðîãðàììû «ÑóïåðÎêíà» ñ Äìèòðèåì Äåðãóíîâûì -
ìåíåäæåðîì ïî ïðîäàæàì Êîìïàíèè ÒÁÌ.
Äìèòðèé, ÷òî èç ñåáÿ ïðåäñòàâ-
ëÿåò ïðîãðàììà «ÑóïåðÎêíà»?
«ÑóïåðÎêíà» - ýòî óíèêàëüíàÿ ñè-
ñòåìà, êîòîðàÿ âîò óæå íà ïðîòÿæå-
íèè 15 ëåò ïîñòîÿííî ðàçâèâàåòñÿ è
ñîâåðøåíñòâóåòñÿ. Ýòî óæå íå ïðî-
ñòî ïðîãðàììà äëÿ ðàñ÷åòà îêîí, à
öåëûé ïðîãðàììíûé êîìïëåêñ, ñïî-
ñîáíûé ïîëíîñòüþ íàëàäèòü àâòî-
ìàòèçàöèþ ïðîöåññîâ â êîìïàíèè,
çàíèìàþùåéñÿ îêîííûì áèçíåñîì.
Ïðîãðàììà «ÑóïåðÎêíà» - ýòî ìîù-
íûé èíñòðóìåíò óïðàâëåíèÿ ïðîèç-
âîäñòâîì è ïðîäàæàìè, êîòîðûé áûë
ñîçäàí äëÿ Êëèåíòîâ ÒÁÌ, ñ öåëüþ
ïîâûøåíèÿ êà÷åñòâà è ýôôåêòèâíî-
ñòè èõ ðàáîòû.
Åñòü ëè ó «ÑóïåðÎêîí» àíàëîãè?
È äà è íåò. Åñòü ïðîãðàììû-êëîíû,
êîòîðûå ïûòàþòñÿ ðåàëèçîâàòü òå
æå âîçìîæíîñòè, ÷òî è «ÑóïåðÎêíà».
Ðàçðàáîò÷èêè òàêèõ ïðîãðàìì êî-
ïèðóþò â îñíîâíîì èíòåðôåéñ ïðî-
ãðàììû, íå îñîáî âíèêàÿ â òîíêîñòè
ðàáîòû ñèñòåìû. Íî ýòè ïðîãðàììû
íå ðåøàþò ïðîáëåì ïîêóïàòåëåé â
äîëãîñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå.
Åñòü åù¸ ïðîãðàììû, êàê îòå÷å-
ñòâåííûõ, òàê è çàðóáåæíûõ ðàçðà-
áîò÷èêîâ, êîòîðûå ÿâëÿþòñÿ êîíêó-
ðåíòàìè íàøåìó ïðîäóêòó, íî â ýòîì
ÿ âèæó òîëüêî ïîëîæèòåëüíûå ñòîðî-
íû: ýòè ðàçðàáîòêè çàñòàâëÿþò íàñ
äâèãàòüñÿ âïåð¸ä, îïåðàòèâíåå ðå-
àãèðîâàòü íà èçìåíåíèÿ ïîòðåáíî-
ñòåé ðûíêà.
 ÷åì óíèêàëüíîñòü ýòîãî ïðî-
ãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ?
Íà ìîé âçãëÿä, óíèêàëüíîñòü ïðî-
ãðàììû çàêëþ÷àåòñÿ â ïðîñòîì è
ïîíÿòíîì ïîëüçîâàòåëüñêîì èíòåð-
ôåéñå è â îòíîñèòåëüíîé ïðîñòî-
òîé íàñòðîéêå ïðîãðàììû. Òàê æå
íåîñïîðèìûì ïðåèìóùåñòâîì ÿâ-
ëÿåòñÿ òî, ÷òî ïîñëå óñòàíîâêè ïðî-
ãðàììû ìîæíî áåñïëàòíî çàãðóçèòü
äîñòóïíûå íàñòðîéêè ïðîôèëüíûõ
è ôóðíèòóðíûõ ñèñòåì è ñðàçó íà-
÷àòü ðàáîòó â ïðîãðàììå. Åù¸ îäèí
íåñîìíåííûé ïëþñ - ýòî íàëè÷èå
ñåðâèñíûõ óñëóã ïî íàñòðîéêå è ñî-
ïðîâîæäåíèþ ïðîãðàììû. Êîìïà-
íèÿ, êîòîðàÿ ïðèîáðåëà ïðîãðàììó,
ìîæåò çàêàçàòü íàñòðîéêó è âíåäðå-
íèå ïðîãðàììû «ïîä êëþ÷», ñ ó÷åòîì
âñåõ ñâîèõ îñîáåííîñòåé è ïîæåëà-
íèé. Òàê æå â äàëüíåéøåì êîìïàíèÿ
ìîæåò íå ñîäåðæàòü â ñâîåì øòàòå
âûñîêîîïëà÷èâàåìîãî ñïåöèàëèñòà,
à ïîëó÷àòü óñëóãè ðàñøèðåííîé òåõ-
íè÷åñêîé ïîääåðæêè ó ðàçðàáîò÷èêà,
â êîòîðûå âõîäèò íàñòðîéêà íîâûõ
ïðîôèëüíûõ ñèñòåì è ôóðíèòóðû,
ñîçäàíèå äîêóìåíòîâ è îò÷åòîâ íóæ-
íûõ ôîðì è êîíñóëüòàöèè ïî òåõíè-
÷åñêèì âîïðîñàì.
Íåìàëîâàæíûì ôàêòîì ÿâëÿåòñÿ è
áåñïëàòíîå îáíîâëåíèå ïðîãðàììû,
â êîòîðîå âõîäèò ðàñøèðåíèå ñóùå-
ñòâóþùåãî ôóíêöèîíàëà è íàëè÷èå
íîâûõ âîçìîæíîñòåé. Òàê æå íåëüçÿ
íå óïîìÿíóòü áîëüøîé ìîäóëü àâ-
òîìàòèçàöèè - áëîê áåçáóìàæíîãî
ïðîèçâîäñòâà. Ýòî êîìïëåêñíîå ðå-
øåíèå äëÿ ôèðì, êîòîðûå õîòÿò ïî-
ëó÷èòü ìàêñèìàëüíûé êîíòðîëü íàä
ïðîèçâîäñòâåííûìè
ïðîöåññàìè,
óìåíüøèòü âðåìåííûå ïîòåðè, à òàê-
æå èçäåðæêè, ñâÿçàííûå ñ ðàñõîäîì
ìàòåðèàëîâ.
Êàêèå ìåòîäû ðàáîòû âû èñ-
ïîëüçóåòå äëÿ ïðèâëå÷åíèÿ Êëè-
åíòîâ?
 ñîâðåìåííûõ ðåàëèÿõ âàæíî íå
òîëüêî çíàòü ôóíêöèîíàë ïðîãðàì-
ìû, íî è óìåòü íàéòè ïðàêòè÷åñêîå
СуперОкна – супервозможности
для оконного производства
Äìèòðèé Äåðãóíîâ –
ìåíåäæåð ïî ïðîäàæàì
Êîìïàíèè ÒÁÌ
