Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва       4,5 (3663 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

• Оставить отзыв

  Ваш город Москва

  Пожалуйста, представьтесь*

  Ваш email (не будет опубликован)*

  Оценка сервиса*

  	Отлично
  	Хорошо
  	Удовлетворительно
  	Плохо
  	Ужасно

  Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

  Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

  * - обязательное для заполнения поле

  Пожалуйста, представьтесь*

  Отправить

Ивлева Татьяна Васильевна

12.04.2024 09:30

У нас с компанией ТБМ все на отлично! Наши менеджеры Малышев Дмитрий и Павлов Владислав всегда на связи, готовы помочь и оперативно решить любые появляющиеся вопросы, за что мы очень благодарны им. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку ваших курирующих менеджеров.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Митина Елена

08.04.2024 12:35

Все четко и оперативно. Качественная фурнитура. Спасибо большое Авдееву Валерию и Марии Бобарыкиной.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее перспективное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Ларьков Виталий

05.04.2024 10:06

Хочу поблагодарить Васильева Евгения за помощь и оперативность . Приятно работать с таким профессионалом.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Бабушкин Александр

03.04.2024 10:10

Добрый день. Вынуждены опять оставить отзыв на работу менеджера и ценообразование. Каждый раз, когда мы делаем заявку через личный кабинет, цена на новый товар всегда равняется цене на сайте. До смены менеджера все было хорошо. Делается заявка на сайте, приходит автоматически счет. Владимир Самойлов делает скидку и цена в счете значительно отличается от цены на сайте. Мы оплачиваем. После прихода нового менеджера Золотухиной Л.В. ситуация изменилась. Мне каждый раз приходится добиваться скидки. Причем по телефону мне менеджер говорит, что счет прислали со скидкой, но она не отличается от цены на сайте. Также отмечу, что после разговора по телефону 02.04.2024 мне менеджер так и не перезвонила. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и заменить менеджера на Самойлова Владимира. С уважением Александр 89853330182

Ответ Компании ▼

Добрый день, Александр. Спасибо за оставленный отзыв и своевременную обратную связь. Благодаря этому и Вашей помощи в разрешении сложившейся ситуации, мы смогли удовлетворить Вашу потребность по требуемому продукту. Рассчитываем на плодотворное и долгосрочное сотрудничество!

Директор департамента - Труфанов К.В.

Крайкин Сергей Владимирович

02.04.2024 10:43

все отлично

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Владлена петровна Коновалова

30.03.2024 20:02

прекрасный сервис, очень высокая оценка менеджерам, Анне и Виктору. Спасибо большое.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв и за высокую оценку Ваших курирующих менеджеров

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Стулов Александр Владимирович

30.03.2024 10:43

Ок

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Директор управления - Емелин И.Н.

виктория чернобривко

29.03.2024 16:10

Спасибо, отличная работа.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Глушановский Михаил Алексеевич

29.03.2024 07:48

Всо отлично, компания успешно преодолевает все трудности и сложные ситуации, которые возникают в наше непростое время.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Поляков Алексей Владимирович

28.03.2024 08:59

Прекрасная компания,приятно работать с людьми которые знают свою работу!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

ООО "ПКП Пластик"

27.03.2024 16:45

Спасибо большое сотрудникам компании ТБМ, всегда отзывчивы, помогут разобраться и решить вопросы! Отдельно хочется сказать слова благодарности: Алешковой Марине Ледневой Виктории Саломасову Роману Буйникову Дмитрию Жигалову Евгению Карбышеву Владимиру Николаевичу Коллектив компании ПКП Пластик

Ответ Компании ▼

Добрый день, уважаемые коллеги! Спасибо за вашу позитивную оценку труда наших сотрудников! Готовы и впредь развивать наше взаимовыгодное партнерство!

директор филиала Саломасов Р.Ю.

Чистяков Вадим Викторович

26.03.2024 09:34

Все удобно .

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Булатников Александр

22.03.2024 12:49

Все отлично,менеджеры быстро и вежливо все,что нужно было подобрали.Вопросов не осталось.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Директор управления - Емелин И.Н.

Бугаев Денис Александрович

20.03.2024 06:07

Чётко, ничего лишнего! Заказал, пришел, получил!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Печеневский Сергей Анантольевич

18.03.2024 22:50

Всё быстро, сроки соблюдаются. Большое спасибо за сервис.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Бедарев Павел Анатольевич

16.03.2024 14:34

все ок

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Директор управления - Емелин И.Н.

Богонина Ольга Игоревна

14.03.2024 16:37

Раньше все было хорошо. Но, к сожалению в последний раз плита Альвик кашемир металдеко пришла с браком, первый раз такое. По обратной стороне дефект ламината - черные точки в самой структуре ламината. Поскольку пилят ее лицом вверх, увидели это только после распила. Не выводятся ничем - ни ацетоном, ни растворителем, крапинки какие-то внутри самой текстуры.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Ольга Игоревна. Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем продукте. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и проблемы, связанные с наличием брака. Такая ситуация является для нас неприемлемой, и мы хотим убедиться, что она не повторится в будущем. Наша компания стремится предоставлять продукцию высочайшего качества, и нам важно знать о каждом возникшем случае дефекта, чтобы иметь возможность его устранить. Мы обязательно проведем внутреннее расследование данного случая и предпримем все необходимые меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Если у Вас есть возможность, пожалуйста, вышлите нам дополнительные фотографии дефекта для более детального изучения ситуации. По всем вопросам связанным с качеством товара, вы всегда оперативно можете решить непосредственно с вашим персональным менеджером. Еще раз просим прощения за доставленные неудобства и обещаем улучшить качество нашей продукции и сервиса.

С уважением, Григорий Терехин, директор департамента мебельных комплектующих

Дмитрий

14.03.2024 14:31

Был на днях на складе, самовывозом, ничего так и не поменялось, а жаль, выписал профиль два хлыста, прождал больше часа, хотя вопрос 10минут.

Ответ Компании ▼

Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв и приносим извинения за длительное ожидание. Мы ценим каждого нашего Клиента и стараемся улучшить качество нашего сервиса. Мы обязательно учтем ваши замечания и проведем работу над ошибками. Будем рады видеть вас снова!

С уважением, Григорий Терехин, директор департамента мебельных комплектующих

Седов Алексей Александрович

07.03.2024 16:53

Все хорошо

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Драгунова Наталья Егоровна

06.03.2024 09:51

Хорошая компания, отличная команда. Отдельное спасибо Старшему менеджеру Виктору Лесневу и менеджеру Анне Кунаевой. Всегда подскажут, помогут с выбором.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы Вашего курирующего / выездного менеджера

Руководитель отдела - Павленко Д.С.