Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Алексей

17.06.2016 10:15

Отличная компания. Сроки и качество соответствуют заказу.

И/п .Шевкопляс Олег.

14.06.2016 15:55

Всё работает хорошо.Быстрые переходы по позициям продуктов.продуман интерфейс.О деталях.При создании створки системы старт,неверно выдаёт толщину ответных планок не 18мм. а 20мм.Приходится удолять и заказывать отдельно.Я УЖЕ ЗВОНИЛ И ГОВОРИЛ О ПРОБЛЕМЕ ПО ТЕЛЕФОНУ СВЯЗЫВАЛА СО СПЕЦИАЛИСТОМ ВИКТОРИЯ. СПАСИБО.УДАЧИ.

Ответ Компании ▼

Уважаемый г-н Шевкопляс! Болшое спасибо за отзыв на сайте, положительную оценку нашей работы и полезную информацию, которую Вы нам предоставили. Я приношу извинения за сложности, с которыми Вы столкнулись при работе с функцией подбора створок. Наш менеджер связался с Вами и выяснил все детали заказа. Если проблема будет возникать и далее, мы обязательно её устраним. Ещё раз большое спасибо за вашу активную позицию и помощь в улучшении нашей работы!

Григорий Решетов, контент-менеджер Компании «Т.Б.М»

Шерстюков Юрий

10.06.2016 14:56

Из-за болезни специалиста по направлению невозможно получить ответы на элементарные вопросы уже 3 дня

Ответ Компании ▼

Уважаемый Юрий! Приносим свои извинения. К сожалению, наш сотрудник установил цены на дерево-алюминиевую систему, но заболел и не связался с Вами. Все ценовые кондиции можно посмотреть в личном кабинете в ТБМ-Онлайн. Спасибо за обратную связь, мы будем совершенствовать свою работу и подобная ситуация больше не повторится.

Ксения Бабикова, Директор Филиала Москва-регионы

ООО Стройлесмонтаж

10.06.2016 07:34

Хорошая компания, приятно работать с ней

ООО"СТРОЙГРУПП"

10.06.2016 07:33

Хорошо организованная компания. Приятно работать.

Глушановский Михаил Алексеевич

09.06.2016 14:47

Так получается, что заявки на комплектующие приходится составлять в вечернее время, поэтому очень удручает постоянная надпись "уточните цену". А комплектующие нужны уже с утра, шофер уезжает в 7.30 с деньгами под отчет. И приходится многие вещи заказывать в других местах, где четко за все позиции известна цена.

Ответ Компании ▼

Уважаемый Михаил Алексеевич, спасибо за отзыв в нашу Компанию. Прайс-лист в г. Москва насчитывает более 7000 наименований. Система ценообразования предусматривает установление цен по-артикульно. Для того, чтобы Вам был доступен прайс-лист на весь ассортимент в г. Москве, нужно согласовать с выездным менеджером Кашириным Романом интересующий перечень позиций. После этого надпись «уточнить цену» предъявляться не будет, а счет будет Вам направлен в любое время суток.

Шестопалова Н.А. Руководитель департамента ПВХ

Старков Александр Валерьевич

08.06.2016 11:08

Хотел бы еще раз поблагодарить Цельнову Анну за профессионализм, внимание и содействие. Качественная продукция, квалифицированные сотрудники, хорошие условия хранения и отгрузки.

Скуратовский Денис Юрьевич

07.06.2016 08:56

Хороший коллектив, оперативная отгрузка, качественные материалы.

Кузнецов Михаил Витальевич

06.06.2016 15:47

Чтобы внести исправление в заявку, надо набивать весь заказ заново.

Ответ Компании ▼

Уважаемый Михаил Витальевич! Большое спасибо за отзыв на сайте www.tbm.ru! Я сожалею, что у Вас возникли сложности в работе с системой электронной торговли ТБМ-Онлайн. Я направил Вам отдельное письмо с некоторыми пояснениями по поводу функционала системы. Надеюсь эта информация будет Вам полезна и сделает вашу работу проще и удобнее.

Григорий Решетов, контент-менеджер Компании «Т.Б.М»

Привалов Владимир Вячеславович

04.06.2016 19:33

Очень довольны работой компании. Выражаю особую благодарность за сотрудничество всему коллективу компании "ТБМ", в частности Карасеву Александру за плодотворное сотрудничество с фирмой ООО "Вискона". Сервис на высшем уровне. Так держать!

Мажуга Руслан Владимирович

02.06.2016 17:26

Хотелось бы иметь возможность совмещения доставки с заказами других покупателей, было бы удобнее.

Береснев Павел Владимирович, АСР Мултинатионал

02.06.2016 12:41

Проработав более 15 лет с ТБМ, имея безупречную деловую репутацию, нам непонятно, когда нашему слову не доверяют, предпочитая мелочно проверять каждый наш платеж - о, конечно, согласно инструкции! При этом мизерные бонусы сотрудники ТБМ могут по 3 недели не начислять - и , мол, ничего страшного. Поведение ТБМ напоминает действия коллектора. Сочувствую Вам, что являетесь орудием и проводником такой двусмысленной политики. Мы не заслуживаем такого же отношения, как проштрафившиеся должники, однако, донести данный факт до сознания ваших “боссов” наверное будет столь же сложно и уныло, как пояснять соль анекдота. O TEMPORA, O MORES!

Ответ Компании ▼

Уважаемый Павел Владимирович, Выражаем Вам благодарность за то, что столь длительное время являетесь Партнером нашей Компании. Именно поэтому Ваши отзывы особенно ценны. Текущая ситуация на оконном рынке заставляет нас серьезнее относится к финансовой дисциплине. При этом мы стараемся с каждым Партнером находить взаимовыгодные формы работы. Ваши замечания приняты нами к сведению и будут рассмотрены. Ваш персональный менеджер Мочу Виталий готов предложить удобное решение вопроса для постоянного взаимодействия.

Шестопалова Н.А. Руководитель департамента ПВХ

Шишлонов Валерий Владимирович

31.05.2016 22:46

качественная продукция

Богомолов Алексей Анатольевич

30.05.2016 16:52

Отличный уровень сервиса, при возникновении каких либо трудностей все оперативно решается.

Герасимова Анна Михайловна

30.05.2016 10:51

Нам всё нравиться

Плешков Александр Сергеевич

29.05.2016 19:42