Отзывы о Компании ТБМ
Пожалуйста, оцените сервис Компании ТБМ:
Уважаемые посетители сайта tbm.ru! Информируем вас о том, что мы не публикуем отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей и отзывы с заведомо неверными контактными данными, а так же отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
Бурчак Кирилл Михайлович
ИП Бурчак К.М.
14.09.2015 14:30
Всё отлично
Дронов Николай
ООО "ПластПро"
14.09.2015 11:07
Доброго времени суток! Программа новой версии ТБМ-онлайн, меня не очень устраивает. В ней есть не точности и не доработки! А именно первое что бросилось в глаза, это в ячейках для размеров, появляются самые минимальные значения Ш или В, это заставляет сначала удалить а потом забить свои значения. А это время. Те же ячейки по началу а именно 2 недели назад были не правильно прописаны в программе, сначала идет во всем ширина .т.е она должна быть первой, а вторым значение должна идти В, но это уже исправлено! За это спасибо. Следующее, раньше система меня запоминала, под какой тип системы пр-ля я беру материал (фур. окон пластик ), теперь приходится при каждой новой ст-ке приходится эти позиции менять это квази неудобно! Дальше идет постоянный баг, что я не могу поставить без ручки. программа навязывает покупать с ручкой. Я не знаю может это такая политика, но эта позиция напрягает,в итоге чтобы поставить без ручки я был вынужден иногда открывать параметры ст-ки и идти обратно тогда появлялось без ручки и программа работала корректно.Очень не удобно стало в сравнении со старой версии, это то что стали недоступны, размеры створок когда ты забиваешь. И дальнейшем проверяешь, теперь ст-кам присваиваются номера, соответственно, номер можно забыть и не удобно от номера идти проще идти от размера ст-ки, если бы разработчики новой версии добавили размеры ст-, это было бы великолепно. С Ув. Николай Дронов. П.С. Уровень сервиса внутри компании, по отгрузке по срокам, по составу менеджеров и их работе лично у меня и всего нашего коллектива НЕТ. Спасибо за Ваш сервис.
Директор филиала ООО "ТБМ" в г.Климовск, Семенов М.А.
22.09.2015 14:15
Уважаемый Николай! Благодарю Вас за отзыв на сайте tbm.ru.
В настоящее время мы занимаемся работой по улучшению интерфейсов подборов.
Постараемся выложить новую версию к 01.10.2015
Александр
ООО "Вита Финанс"
14.09.2015 10:43
Не всегда работает система личного кабинета ( при попытки войти в личный кабинет компьютер пишет, что не правильно набран логин или пароль, хотя пароль и логин вбивается мною верно...)
Григорий Терехин, Директор департамента продаж мебельных комплектующих филиала Москва
15.09.2015 10:44
Добрый день, Александр!
Спасибо за Ваш отзыв на сайте, это поможет нам стать лучше. Ваш вопрос по поводу входа в систему ТБМ-онлайн, отправлен разработчикам, как будет получена информация, я дополнительно Вас проинформирую.
Поздняков Владимир Евгеньевич
Клиент без шифра для ЭТ
14.09.2015 01:36
Все просто и понятно даже новичку . Хорошая работа .
Крючков Сергей
ИП Крючков С.А.
11.09.2015 21:53
Всё отлично. Но хотелось бы побольше обучающих материалов (желательно видео) по НОВЫМ товарам,а именно по монтажу фурнитуры, по применению лакокрасочных материалов для дерева, а так же по использованию материалов для монтажа окон.
Григорий Решетов, контент-менеджер Компании «Т.Б.М»
14.09.2015 09:40
Уважаемый Сергей!
Большое спасибо за положительную оценку нашей работы! Компания ТБМ постоянно совершенствуется и старается быть лучшей для своих Клиентов! Мы обязательно постараемся снимать больше информационных видеоматериалов по продукции. А пока, на всякий случай даю Вам ссылку на наш канал на YouTube, где представлены все видеоматериалы - https://www.youtube.com/user/OOOTBM
Слепов Владимир Александрович
ООО "Волир"
11.09.2015 08:11
День добрый. Я начал сотрудничать с фирмой еще на Трофимова, и сейчас очень рад, что вы переехали к нам в Мытищи. Но, к сожалению в последнее время есть в работе нарекания. Особенно к ТБМ- Онлайн. Новая программа сложнее старой. Программа подбора створок вообще непонятна. СЕйчас надо было посмотреть старые заявки, а они пропали с июля! При рассчете створок, чуть не по порядку пойдешь, пропадает возможность выбора "дерева", один пластик!. И каждый раз приходится набивать все параметры. Раньше можно было составить список створок и их вставлять в заявку, сейчас они пропадают...
Григорий Решетов, контент-менеджер Компании «Т.Б.М»
11.09.2015 10:17
Добрый день, Владимир Александрович! Благодарю Вас за столь развёрнутый отзыв! Высказывая своё мнение и делая замечания по работе, Вы очень помогаете нам становится лучше, совершенствовать существующие процессы и внедрять новые решения. Сообщаю Вам, что текущая версия ТБМ-Online сейчас проходит доработку и в части работы с заявками и по функционалу расчёта створок. В ближайшее время мы постараемся исправить указанные вами недочёты.
Новгородов Алексей
10.09.2015 15:31
Сотрудничеством с ООО "ТБМ" очень доволен. Очень большой ассортимент, ответственный и отзывчивый персонал. Быстрота и четкость в решении возникающих задач и проблем.
Абакаров А.Н.
ООО "ЕвроКонтур"
10.09.2015 14:46
Спасибо за плодотворное взаимовыгодное сотрудничество.
Клопов Андрей Владимирович
Клиент без шифра для ЭТ
10.09.2015 10:20
Оперативно ответили ! Зарегистрировался ! Начинаем работать !
стоян олег дмитриевич
Клиент без шифра для ЭТ
08.09.2015 20:56
Очень хорошо! Надеюсь на плодотворное сотрудничество)
Изосимов В.
ООО"КУПЕ"
07.09.2015 13:12
Все отлично.Пока все нравится
Кинельский Антон Геннадьевич
ЧП Кинельский Игорь
07.09.2015 10:54
приятно работать с вами. Из продукции не хватает фурнитуры для Входных дверей, а именно замков и ручек, так как представленный продукт больше подходит для дверей межкомнатных.А в остальном все супер
директор департамента продаж комплектующих для деревянных конструкций, Соболев Игорь
09.09.2015 15:42
Антон Геннадьевич, спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда можем привезти под заказ необходимые Вам товары.
Прилепский Игорь Семенович
"ПСК "АлюМакс"
07.09.2015 09:52
Спасибо за оперативность и лояльность к клиентам.
Селиверстов Вячеслав Сергеевич
Клиент без шифра для ЭТ
06.09.2015 15:53
Все нравится
Никешин Дмитрий Николаевич
ООО "Соната"
04.09.2015 13:13
отлично
Петров Денис Александрович
ИП Петров Денис Александрович
02.09.2015 10:18
Все отлично, работаю удаленно даже не был в ТБМ! Жду скидок, рекомендую пользоваться сайтом так как бывают скидки на товары.
Нечай А.В.
ООО "Фора-Люкс"
01.09.2015 20:58
С компанией ТБМ работаю 1997 г. Лично знаком и с Тренёвым В.Ф и с Шакировым М.С. и ещё многими руководителями подразделений. Текучка ваших кадров доходит до смешного,менеджер (мы занимаемся деревянными евроокнами) в лучшем случаи может листать каталог - слабейшая подготовка,выручают собственные знания и личные связи с персооналом компании знающих предмет. Приходится лично приезжать и на пальцах объяснять то,что меня интересует. Новая версия электронной торговли имеет недотаток - не стоило меныть формат программы,было удобно и функционально.Если так захотелось перемен так разумнее было оставить две версии для формирования заявок и получить наши отзывы,а не показывать степень вашей продвинутости в области дизайна картинки.Ничего новог в новой программе нет.Большая развёрнутость не решает проблем,в чём главная задача любой инновации - в удобстве а в вашей версии повторюсь всё ещё более усложняется должно быть не эфективно а эфектно.Впроче не удивительно увы ТБМ медленно но верно уходит от главного,от нас от потребителя.Жаль очень жаль.
Директор департамента продаж комплектующих для деревянных конструкций, Соболев Игорь.
03.09.2015 16:43
Александр Васильевич, спасибо за Ваш отзыв! По Вашему запросу мы обновили версию ТБМ-Онлайн. Окно для набора параметров стало более компактным. Размеры створки и часть параметров вынесены к эскизу. Выбранные параметры сохраняются для последующих расчетов. Названия створок присваиваются автоматически, при желании их можно изменять. Решена проблема с выбором деревянных профилей. При расчёте деревянных окон отсечены лишние параметры пластика. В связи со стремлением к улучшению качества обслуживания Клиентов мы расширяем наш штат. Знания новых сотрудников не всегда позволяют дать ответ на сложный технический вопрос, именно поэтому мы систематически проводим обучение и повышаем уровень знаний наших менеджеров. Так же за технической консультацией Вы всегда можете обратиться к продукт менеджеру соответствующего товарного направления.
Куранов Сергей Викторович
ООО "Ремстройсервис"
01.09.2015 10:55
Всё хорошо, хотелось бы цены по ниже.
Шеховцов Сергей Алексеевич
ООО "Ремстройпроект"
01.09.2015 10:54
Система ТБМ-онлайн работает плохо. Заказ некоторых комплектующих сильно затруднен для конечного пользователя, т.е. для нас. Почему так???
Григорий Решетов, контент-менеджер Компании «Т.Б.М»
11.09.2015 14:28
Уважаемая Сергей Алексеевич!
Большое спасибо за Ваш отзыв на сайте tbm.ru. Мы очень щепетильно относимся к мнению наших Клиентов – это для нас один из основных ориентиров развития и совершенствования. Наши специалисты ведут непрерывную работу по улучшению и оптимизации сайта и системы электронной торговли. Я уверен, что, в том числе и с Вашей помощью, мы обязательно добьёмся тех результатов, которые Вас полностью удовлетворят!
Вышкварка Николай Васильевич
Клиент без шифра для ЭТ
01.09.2015 08:44
Хороший рабочий коллектив
Отзывы 3201 - 3220 из 3500
Начало | Пред. | 159 160 161 162 163 | След. | Конец | Все