Отзывы о Компании ТБМ
Пожалуйста, оцените сервис Компании ТБМ:
Уважаемые посетители сайта tbm.ru! Информируем вас о том, что мы не публикуем отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей и отзывы с заведомо неверными контактными данными, а так же отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
Оганесова Ирина Анатольевна
ИП Оганесова Ирина Анатольевна
09.10.2023 11:17
Менеджеры супер))
С уважением, Директор департамента продаж комплектующих для монтажа, Вячеслав Маринин
09.10.2023 15:41
Ирина Анатольевна, добрый день.
Очень приятно, что Вы так высоко оценили работу Романовой Ольги и Конышевой Елены.
Рады сотрудничеству с Вами!
Драгунова Наталья Егоровна
ООО "КАКСА-А"
09.10.2023 08:50
Работать с вами одно удовольствие!!!!
С уважением, Григорий Терехин, директор департамента мебельных комплектующих
10.10.2023 08:44
Здравствуйте, Наталья Егоровна. Спасибо за такой позитивный отзыв. Взаимно!
Беспалов Константин Александрович
ИП УШАКОВ Н.М
03.10.2023 15:14
Сегодня, при запуске счета на доставку, вдруг выяснилось, что ТБМ теперь доставляет длинномер только при весе груза от 50 кг. Самое печальное, что заранее проинформировать об этом клиентов никто не посчитал нужным. Решить вопрос в индивидуальном порядке тоже никто не захотел - забирайте самовывозом и точка.
Если ситуация в самое ближайшее время не исправится - будем переходить к другим поставщикам по москитке, подоконникам, наличникам, профилям и прочему длинномеру, так как отсутствие доставки сильно ударит по цене для конечного покупателя.
Директор департамента продаж комплектующих для монтажа - Маринин В.Г.
04.10.2023 08:16
Добрый день, Николай Михайлович!
С начала октября, при доставке длинномера внутри МКАД длиною более 4 м. у нас есть ряд ограничений.
Связано это с тем, что возить мы его теперь можем только на крупногабаритном транспорте.
Для оптимизации наших логистических затрат был определен минимальный вес в 50 кг.
При длине до 4 м. привязки к весу нет. Товар будет доставлен другим транспортом.
В ближайшее время будет оповещение Клиентов на сайте компании.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Абрамов А. В.
ООО "БУМАНС ХАУС"
03.10.2023 10:40
Не очень быстро появляются счета в системе
Директор департамент- Ларионов Б.А.
04.10.2023 10:10
Добрый день!
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в появлении счетов по ЛКМ в системе. Мы стремимся обеспечить быстрое и эффективное обслуживание наших Клиентов.
Мы обязуемся принять меры, чтобы улучшить процесс и ускорить появление счетов в системе,также будем работать над повышением прозрачности и информированности наших Клиентов о статусе их счетов.
Приносим извинения за неудобства и благодарим вас за вашу обратную связь. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем стремиться улучшить наш сервис и предоставить вам более быстрое и эффективное обслуживание в будущем.
Алексей Валерьевич
ИП Сергеева Анна Валентиновна
03.10.2023 09:37
отличная компания
Руководитель отдела - Павленко Д.С,
04.10.2023 08:19
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Степанов Павел Владимирович
ИП Степанов Павел Владимирович
02.10.2023 17:12
Сегодня заказал профиль москитный антрацит и коричневый мне ответили, что теперь возить будут по Москве от 50кг. Задал вопрос можно ли распилить по три метра? ответили, что нет возможности и как будет проходить по программе! я так понял что этим вопросом заниматься нет желания не у кого!!!
Борис Ларионов, директор департамента комплектующих для деревянных конструкций
10.10.2023 08:42
Павел Владимирович, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.
Мы сожалеем, что больше нет возможности доставлять москитный профиль по Москве в небольших объемах. Мы стремимся обеспечить удобство и удовлетворение потребностей наших клиентов, и ваш отзыв очень важен для нас.
Принимая во внимание вашу обратную связь, мы будем искать возможности для предоставления доставки москитного профиля по Москве даже в небольших объемах. Мы понимаем, что это может быть проблемой для многих клиентов, и мы стремимся найти решение, которое будет удовлетворять их потребности.
Еще раз приносим извинения за неудобства. Мы ценим вашу обратную связь и будем работать над улучшением качества наших услуг, чтобы удовлетворить потребности всех наших клиентов.
Вячеслав
01.10.2023 10:38
Все отлично
Директор департамента- Ларионов Б.А.
03.10.2023 08:10
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Наталья Николаевна Попова
ООО "АКАДЕМИЯ КУХНИ"
29.09.2023 11:02
очень нравится обслуживание, менеджер Пилягина И.В. отвечает на письма быстро и четко, доставка согласовывается. Сайт очень удобный
Директор управления - Емелин И.Н.
02.10.2023 08:06
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв
и за высокую оценку курирующего офис менеджера Пилягиной Ирины.
Москаленко Александр Алексеевич
ООО "МосОкна"
28.09.2023 10:49
Все отлично. Только цены и скидку нам не дают для того чтобы работать с ТБМ.
Станицкий Владимир Вадимович
ИП Станицкий Владимир Вадимович
28.09.2023 10:26
все хорошо
Руководитель отдела - Павленко Д.С,
28.09.2023 11:13
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Миронов Валерий Александрович
ИП Aнaнян Кapaпeт Tигpaнoви
28.09.2023 10:00
отлично
Директор управления - Емелин И.Н.
28.09.2023 11:11
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мамонов Игорь Васильевич
ИП Мамонов Игорь Васильевич
27.09.2023 16:59
Иногда тяжело зайти
Руководитель отдела - Павленко Д.С,
28.09.2023 13:01
Игорь Васильевич, благодарим Вас за отзыв и обратную связь.
В части навигации сайта мы прислушиваемся к нашим Клиентам, постоянно изучаем опыт партнеров, конкурентов и совершенствуем наш сервис.
Тем не менее, если Вам не удаётся найти какой-либо товар на нашем сайте, Вы всегда можете обратиться к менеджеру, который курирует работу с Вашей компанией и он обязательно Вам поможет.
Благодарим за плодотворное сотрудничество.
1001краска
23.09.2023 12:38
Сотрудничаем давно, все устраивает.
Руководитель отдела - Павленко Д.С,
25.09.2023 08:15
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
OBBU.RU Андрей
22.09.2023 17:34
Товар очень хорошего качества. Благодарен за поставку!
Сэндвич Баусет ТПЛ Премиум 24х1500х3000 (0,8х0,8) бел мат
Руководитель отдела - Павленко Д.С,
25.09.2023 08:13
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Крайкин Сергей Владимирович
ИП Крайкин Сергей Владимирович
17.09.2023 10:27
все хорошо
Руководитель отдела - Павленко Д.С,
19.09.2023 08:19
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ганичкина Наталья Владимировна
15.09.2023 10:14
Прошу обратить внимание на добросовестнейшую работу Марининой Анастасии!!!! Оперативность, профессионализм, учтивость - это те немногие, но такие необходимые в работе с клиентами качества !!!! Анастасия- это отрада и радость в общении, в решении насущных проблем ( а их всегда немало), во всем ,что наполняет рабочий день положительными эмоциями и качеством!!! Анастасия, огромное спасибо !!!!!!!!
Директор управления - Емелин И.Н.
19.09.2023 08:14
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку Вашего курирующего менеджера Марининой Анастасии.
Семенов Александр
ООО "СП ОКНА"
13.09.2023 15:27
11 сентября заказал и оплатил комплектующие с доставкой в Смоленск на среду, 13 сентября. Склад ТБМ всё отгрузил. Время 14.30 - машины нет. Позвонил водителю (Андрей, тел 8-9253192974) в 14.39 - он сказал, ЧТО У НЕГО МНОГО РАБОТЫ, СЕГОДНЯ ОН К НАМ ПРИЕЗЖАТЬ НЕ ХОЧЕТ И ЕСЛИ ПРИЕДЕТ, ТО В ПЯТНИЦУ, А В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ВОЗВРАЩАЕТСЯ В МОСКВУ. Переубедить его у меня не получилось. Как правило, если у нас не заказаны длинномерные комплектующие, к нему для получения груза приезжала на трассу Смоленск-Брянск служебная машина. Заказанную лакокраску планировали использовать сегодня.
Вопрос к ООО Т.Б.М.: кто руководит доставкой - офис или водитель? Уполномочен ли водитель принимать решение об отмене доставки комплектующих ? В какой степени можно рассчитывать на добросовестность, точность и ПРЕДСКАЗУЕМОСТЬ вашей логистики?
Орехов А.В.
13.09.2023 11:09
Хорошая работа менеджеров.Профессионалы с большой буквы.
Руководитель отдела - Павленко Д.С.
14.09.2023 08:08
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку вашего курирующего менеджера.
Павлов Сергей Вячеславович
Строймакс
13.09.2023 08:40
все отлично
Директор филиала г. Воронеж- Лещенко С.Ю.
14.09.2023 08:11
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Александр
12.09.2023 10:12
Все хорошо.
Директор управления - Емелин И.Н.
12.09.2023 16:02
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Отзывы 141 - 160 из 3499
Начало | Пред. | 6 7 8 9 10 | След. | Конец | Все