Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3663 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Крылова Екатерина Юрьевна

25.01.2024 09:57

Отдельное спасибо Павлу!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Директор управления - Емелин И.Н.

Строков Алексей Валерьевич

24.01.2024 15:48

Качественная продукция

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Алексей

24.01.2024 10:25

Спасибо нашему менеджеру Александре Голова! Все вопросы решаются оперативно, что повышает эффективность нашего сотрудничества.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы Вашего курирующего менеджера.

Директор управления - Емелин И.Н.

Енгибарян Усик Вагаршакович

23.01.2024 16:40

Грамотные специалисты

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, Усик Вагаршакович! Благодарим Вас за отличную оценку и положительный отзыв о профессионализме наших менеджеров. Всегда рады быть полезными.

С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела продаж

ООО"Уют"

22.01.2024 15:31

ООО "Уют" взаимодействует с ООО "ТБМ" уже более 20 лет.Условия заключённого Договора отвечают как интересам Поставщика, так и интересам клиентов.Предприятие отличает большой ассортимент товаров, хорошая организация производства.Сотрудники ООО "ТБМ" всегда оказывают, в случае необходимости, квалифицированную помощь.Прежде всего, хотим отметить менеджера Муфтакутдинова Сергея и выездного менеджера Васильева Сергея.ООО "Уют" выражает благодарность коллективу ООО "ТБМ" за проделанную работу и вручения Диплома за долгосрочное сотрудничество.Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку Ваших курирующих менеджеров

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Шафигуллина Людмила Александровна

20.01.2024 09:46

4ку потому что увеличилась минимальная цена доставки.

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, Людмила Александровна. Спасибо за обратную связь и хорошую оценку Компании ТБМ. Основанием для повышения минимального порога заказа для бесплатной доставки от 25000руб является существенное увеличение стоимости автомобилей, страховки, тары, содержания и обслуживания парка транспорта. Напоминаем, что всегда есть возможность забрать товар самовывозом с нашего склада. Надеемся на понимание в данном вопросе. Выражаем вам свою признательность за то, что остаётесь с нами с 2017 года и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

ООО "Оконная Компания МЭТР"

19.01.2024 12:31

Компания ТБМ сама же нарушает условия договора на оптовые поставки. Согласно договору доставка до склада клиента осуществляется независимо от суммы заявки. А теперь нам выдвинули условие, с которым мы не согласны, что доставка до склада осуществляется при сумме заявки от 30000 р., самовывоз (из неудобного для нас места) - от 10000 р.

Ответ Компании ▼

Благодарим Вас за обратную связь о нашей работе! Согласно договору поставки, доставка товара осуществляется на склад покупателя согласно правилам действующего положения о доставке. С актуальным положением Вы можете ознакомиться на нашем сайте (раздел «Услуги»-«Доставка»)

Бобошко Сергей Сергеевич

19.01.2024 11:26

Здравствуйте! За все годы общения нас не подводили. Спасибо.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Сергей Сергеевич. Благодарим за и высокую оценку Кампании ТБМ. Очень приятно слышать такие слова в наш адрес. Мы прилагаем много усилий, чтобы быть надежным партнером. Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Авсатова Екатерина

18.01.2024 13:28

С компанией сотрудничаем много лет, нет претензий к работе менеджеров и водителей, но ситуация с платной доставкой при заказе меньше 25 000 очень расстраивает. Прошу руководство обратить внимание и рассмотреть возможность возврата к прежним условиям. Компания ОКНА 911

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв. Основанием для повышения минимального порога заказа для бесплатной доставки от 25000руб является существенное увеличение стоимости содержания и обслуживания парка транспорта, начиная от глобального роста цен на автомобили, запчасти, масла и вплоть до стоимости страховки. Также увеличились цены на тару и упаковочные материалы. В связи этими, возможности возврата к прежним условиям доставки пока нет. Напоминаем, что товар можно забрать самовывозом с нашего склада. Выражаем свою признательность Компании ОКНА 911 за многолетнее сотрудничество и надеемся на понимание в данном вопросе.

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Сафонова Елена

17.01.2024 11:32

Работала с менеджером Тайновым Андреем, просто космос! Быстро, четко и все по делу ! Спасибо большое! Если бы все так работали менеджеры на своих местах, легче жить было бы.

Ответ Компании ▼

Здравствуйте Елена. Очень приятно читать такой горячий и восторженный отзыв об одном из наших лучших сотрудников! Обращайтесь, пожалуйста почаще, чтобы получить еще больше хороших впечатлений от работы с Компанией ТБМ и Андреем Тайновым в частности. Рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов с 2010 года!

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

ИП Куликов Д.Н.

13.01.2024 15:08

С Доставкой, конечно перегнули! Но не могу оставить плохой отзыв, так как менеджер компании ТБМ, Бобарыкина Мария,всегда на высшем уровне! Благодарю Мария за ваш профессионализм!!! Спасибо !!!

Ответ Компании ▼

Дмитрий Николаевич, здравствуйте. Спасибо за отличную оценку Компании ТБМ. Очень приятно, что отметили высокий профессионализм нашего сотрудника Марии. Основанием для повышения минимального порога заказа для бесплатной доставки от 25000руб является существенное увеличение стоимости содержания и обслуживания парка транспорта, начиная от глобального роста цен на автомобили, запчасти, масла и вплоть до стоимости страховки. Также увеличились цены на тару и упаковочные материалы. Напоминаем, что всегда есть возможность забрать товар самовывозом с нашего склада. Выражаем вам свою признательность за многолетнее сотрудничество и надеемся на понимание в данном вопросе.

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Навельская Ирина Борисовна

13.01.2024 09:41

Работаем с менеджером Васильевым Евгением, работу свою выполняет быстро и профессионально, в любом вопросе и по продукции находит оптимальное решение. Спасибо за квалифицированного сотрудника.

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, Ирина Борисовна! Спасибо за то, что выбрали нашу Компанию и оставили положительный отзыв о работе нашего менеджера Васильева Евгения! Мы стараемся учитывать потребности клиентов, чтобы вопросы решались оперативно. Приятно, что Вы смогли убедиться в этом на собственном опыте. Рады видеть вас в числен наших постоянных клиентов.

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Левин Сергей Иванович

10.01.2024 11:02

С компанией ТБМ работаю больше 20 лет.Рекомендую.

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, Сергей Иванович. Выражаем вам искреннюю благодарность за столь долгое сотрудничество! Спасибо за отличную оценку и рекомендацию Компании ТБМ. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

ИП Левин и ООО Тёплые окна

10.01.2024 11:00

Работаю с компанией примерно лет 20.Всё отлично,рекомендую.

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, Сергей Иванович. Выражаем вам искреннюю благодарность за столь долгое сотрудничество! Спасибо за отличную оценку и рекомендацию Компании ТБМ. Мы высоко ценим наших постоянных клиентов!

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Макарова Елена Викторовна

09.01.2024 16:11

С наилучшими пожеланиями в адрес вашей компании! В течение всего прошлого года неоднократно пользовалась услугами ТБМ и ТБМ-Маркет. Каждый раз оставалась довольна результатами. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Резчикову Алексею за внимательное, терпеливое и отзывчивое отношение к клиенту! А также менеджеру отдела розничных продаж филиала Компании ТБМ в г. Москва (к сожалению, уже расформированного)Сазоновой Ирине за оптимальный проект кухни, точный расчет и различные организационные моменты. Большое спасибо сборщику Илье за высокое качество работ и просто человеческую порядочность! Считаю, что именно такие сотрудники, формируя безупречный имидж компании, олицетворяют ее честь и достоинство. Спасибо!

Ответ Компании ▼

Добрый день, уважаемая Елена Викторовна! Искренне признательны Вам за замечательный отзыв о Компании и теплые слова о сотрудниках. Мы работаем для Клиентов и очень рады положительным результатам. Надеемся и дальше соответствовать Вашей высокой оценке. Поздравляем Вас с праздниками! Желаем всего наилучшего в Новом году.

С уважением, Гусиева Яна Заместитель руководителя отдела продаж

Ивлева Татьяна Васильевна

09.01.2024 12:51

Тбм-наш давний надежный партнер. Всегда все четко, грамотно и оперативно! Очень благодарны нашим менеджерам Малышеву Дмитрию и Павлову Владиславу, а также всем другим специалистам, к кому обращаемся за консультациями. Поздравляем команду ТБМ с наступившим Новым Годом! Успехов в достижении ваших планов! Так держать!

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, Татьяна Васильевна! Благодарим за высокую оценку нашей работы и за выбор Компании ТБМ. Очень признательны АО "ДОК-3" за плодотворное сотрудничество на протяжении около 30 лет. Это большой срок! Надеемся развивать наши партнёрские отношения ещё не один десяток лет. Мы очень ценим время и усилия, потраченные вами на то чтобы поделиться своим положительным опытом. Всего вам наилучшего!

С уважением, Малышев Дмитрий

Шаманов Сергей Владимирович

09.01.2024 09:52

Добрый день! Работаем с этой компанией уже не первый год. И заказы делаются регулярно. Работой менеджера Васильева Евгения довольны - быстро решает возникающие вопросы, помогает с выбором продукции. Но нас не устраивают условия доставки. А конкретно, минимальная сумма заказа для бесплатной доставки повысилась до 25 тыс.руб. и плохая работа службы логистики, т.е. машина везет доставку в нашу сторону (видели машину ТБМ), а наш заказ не привезли из-за недобора суммы на бесплатную доставку. Сумму на бесплатную доставку считаем слишком завышенной, просим вернуть прежние условия по бесплатной доставке, а именно 15000 руб.

Ответ Компании ▼

Сергей Владимирович, благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку работы наших сотрудников. Основанием для повышения минимального порога заказа для бесплатной доставки является существенное увеличение стоимости содержания и обслуживания парка транспортных средств. Начиная от глобального повышения цен на сами автомобили, запчасти к ним, масла и вплоть до стоимости страхования транспортных средств. Также заметно увеличилась стоимость тары и упаковочных материалов. Просим также принять во внимание, что доставка по прежнему остается БЕСПЛАТНОЙ при заказе от 25000руб. Кроме того есть возможность забрать товар самовывозом на нашем складе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Мовсес

06.01.2024 11:24

Хорошая компания, хромает логистика.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Мовсес. Благодарим вас за хорошую оценку Компании ТБМ. Основанием для повышения минимального порога заказа для бесплатной доставки является существенное увеличение стоимости содержания и обслуживания парка транспорта. Начиная от глобального роста цен на сами автомобили, запчасти к ним, масла и вплоть до стоимости страхования транспортных средств. Также заметно увеличились цены на тару и упаковочные материалы. Просим принять во внимание, что доставка по прежнему остается БЕСПЛАТНОЙ при заказе от 25000руб. Кроме того всегда есть возможность бесплатно забрать товар самовывозом с нашего склада. Выражаем Вам свою признательность за сотрудничество и надеемся на понимание в данном вопросе.

С уважением, Денис Павленко, руководитель отдела

Пашковский Андрей Дмитриевич

28.12.2023 09:17

Отлично

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Зайцев Владимир Владимирович

27.12.2023 00:40

Партнеры давние Всем довольны

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее перспективное сотрудничество.