Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
Смирнов Виталий Валерьевич
29.02.2016 20:08
Нет полноценной выборки товара. например цоколи невозможно выбрать все с высотой 100. А в остальном все замечательно. Добавьте возможность оплачивать картой прямо с сайта.
Ответ Компании
Добрый день, Виталий Валерьевич!
Спасибо за оставленный отзыв о нашей работе, в ближайшее время мы добавим на сайт возможность фильтровать цоколи по высоте. Нашими специалистами прорабатывается вопрос оплаты картой на сайте, при внедрении услуги, мы Вас обязательно проинформируем.
Николаев Роман Валерьевич
29.02.2016 18:40
Очень хороший сервис, так держать!
Комаров Виктор Александрович
29.02.2016 10:06
Вполне на уровне
Петрик Игорь Олегович
29.02.2016 09:46
Спасибо, успехов и процветания!
Диана
27.02.2016 10:20
Огромное спасибо за работу. Уровнем сервиса довольны.)))
Ефременко Михаил Евгеньевич
26.02.2016 09:56
Спасибо за Вашу хорошую работу.Никаких проблем в работе с ТБМ не возникает. Рад сотрудничеству.
Порохов Валерий Васильевич
25.02.2016 15:47
Менеджеры редко перезванивают или пишут по актуальности счетов.
Кирин Виктор Викторович
25.02.2016 14:18
Удобно, оперативно, понятно, качественно.
Кузнецов Сергей Сергеевич
25.02.2016 10:35
Добрый день, всё нравится!
Березин Михаил Юрьевич
25.02.2016 09:50
Работаем с компанией ТБМ чуть меньше двадцати лет. Постоянное развитие предприятия, и внедрение новых технологий в свою работу главное преимущество перед конкурентами, плюс гибкая ценовая политика.
Салахидин ООО Комплекс торговая марка Двери Ягуар
25.02.2016 08:43
Все отлично и удобно работать особенно в онлайн режиме!
Грибков Сергей Анатольевич
24.02.2016 15:08
Практически все очень хорошо.
Илюхина Галина Александровна
24.02.2016 14:48
Как всегда всё на высоком профессиональном уровне.
ИП-Чукин А.А.
24.02.2016 09:20
все хорошо очень удобно
Кондрашова Наталья Викторовна
24.02.2016 08:53
сервис качественный, все устраивает. спасибо менеджерам!
Симонов Сергей Васильевич
22.02.2016 10:50
Все интуитивно понятно, очень нравится. Работа оперативная. Иногда требуются уточнения, но на мои вопросы отвечают быстро.
Пищиков Андрей Александрович
20.02.2016 09:51
Все отлично
Зизюк Сергей Владимирович
20.02.2016 01:14
Все отлично до момента получения товара на складе. Бывает, приезжаю на Рупасовский за какой-нибудь "мелочевкой", оплачиваю товар, иду пешком на склад не спеша, отдаю документы, и стою там под дверью еще минут 20 в ожидании пока вынесут мне нажимной гарнитур (например) не смотря что очередь вместе со мной два - три человека... Итог! Сервис офиса -5 баллов, склада- 3 балла. В общем хорошо! ^^)
Ответ Компании
Добрый день, Сергей Владимирович!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы проанализировали интервалы всех операций во время Вашего последнего визита к нам.
Он был 15.02.2016.
Счет №2242 состоял из 13 позиций основного товара.
Факт оплаты - 16:03.
Вы прошли на территорию складского комплекса в 16:08.
Выход зафиксирован в 16:30.
Таким образом, общее время от момента оплаты до выхода с территории складского комплекса с товаром составило 27 минут.
Для справки: год назад это составляло около 35 минут.
Для комфортного ожидания в офисе на 1-ом этаже оборудована зона, которая включает монитор, где отражаются готовые к получению номера счетов.
Появление на экране номера счета информирует о возможности его получения на складе.
О готовности счета можно также узнать у менеджера, который оформлял Ваш заказ.
Мы стремимся сделать ожидание каждого Клиента минимальным, поэтому постоянно занимаемся улучшениями на складе и в офисе и учитываем все замечания и проблемы, обозначенные нашими Клиентами.
С уважением,
Дмитрий Некрасов
Директор складского комплекса
Любовь
18.02.2016 14:22
Спасибо. Хорошо.
Исаева марина
18.02.2016 11:23
Все хорошо. Спасибо.
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 