Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3668 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Крылова Екатерина Юрьевна

08.02.2023 08:24

Все хорошо!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Директор филиала Москва- Регионы - Емелин И.Н.

Белова Татьяна Борисовна

07.02.2023 22:03

все прошло хорошо, всю информацию менеджер передает вовремя и в полном обьеме. работать приятно)

Ответ Компании ▼

Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны работой вашего курирующего менеджера Кунаевой Анны, надеемся на долгосрочное перспективное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Булатников Александр Петрович

07.02.2023 16:43

Все отлично

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Андрей Остроумов

07.02.2023 15:54

Отлично

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Панкрашкин Владислав Владимирович

03.02.2023 16:49

Пока все хорошо! Тихомировой Анне, отдельное спасибо!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы рады, что вы высоко оценили работу Вашего курирующего менеджера Тихомировой Анны,надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Директор филиала Москва- Регионы - Емелин И.Н.

Чистяков Вадим Викторович

03.02.2023 08:35

Достаточно широкий ассортимент , удобно заказывать , есть доставка .

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас,что высоко оценили работу нашей Компании.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Юрий

31.01.2023 15:14

Хочу отметить отличной работой Егора Тишина. За 5 лет сотрудничества Егор очень хороший менеджер, любые задачи решает быстро, четко и качественно! Спасибо Егор, так держать!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, очень приятно ,что вы оценили работу Вашего курирующего менеджера, надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Бабошин Александр Сергеевич

30.01.2023 20:32

Работаю с ТБМ давно. Всё устраивает. Менеджеру Бондаренко Александру отдельная благодарность.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Крайкин Сергей Владимирович

30.01.2023 08:12

все хорошо

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Оганесова Ирина Анатольевна

26.01.2023 12:42

Начальник склада продолжает издеваться над клиентами и отправляет груз без упаковки, что причиняет ОГРОМНЫЕ не удобства при получении товара

Ответ Компании ▼

Добрый день, Ирина Анатольевна! Приносим свои извинения за причиненные неудобства, при получении нашего товара! К сожалению учесть все нюансы работы каждого Клиента, на текущий момент не представляется возможным. Стандарт упаковки оптимально адаптирован по ассортименту товара, стоимости и потребности большинства Клиентов. Мы не снимаем с себя задачу найти решение по индивидуальной упаковке, заказов аналогично Вашим и будем продолжать прорабатывать и рассчитывать разные варианты.

Директор Логистического комплекса- Шемонаев К.М.

Шмонин Максим Евгеньевич

25.01.2023 10:15

мне все нравится

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Корнев Алексей Викторович

24.01.2023 09:15

Задерживают изготовление заказов, нет обратной связи! просрочки! безответственность!

Ответ Компании ▼

Добрый день, Алексей Викторович! Спасибо большое за обратную связь, мы обязательно разберемся с данным фактом, и примем меры для недопущения впредь.

Терехин Григорий, Директор департамента продаж

Роман Валерьевич Сухарев

23.01.2023 11:46

Работю с компанией ТБМ уже более 10 лет и за все это время ни разу не столкнулся с негативом. Менеджеры всегда на связи (даже когда компания была в праздничном отпуске отвечал консультант и сразу перезвонили после праздников), огромный ассортимент качественной мебельной фурнитуры, оперативные консультации и четкая отгрузка. Пару раз был пересорт товара, но это, скорее, можно отнести к человеческому фактору, ошибаются абсолютно все. Однозначно рекомендую компанию ТБМ!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв,нам очень приятно,что Вы высоко оценили работу нашей Компании и ваших курирующих менеджеров.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Александр

20.01.2023 16:35

ООО"УЮТ" много лет сотрудничает с компанией ТБМ! С Вами приятно и удобно работать . Особенно хотели бы выделить менеджера Киташову Марию и выездного менеджера Василенко Сергея.Спасибо за вашу работу!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас, что оценили работу нашей Компании, а в особенности ваших курирующих менеджеров.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Андрей Остроумов

20.01.2023 10:00

Ок

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Братищева Светлана Андреевна

19.01.2023 20:35

Очень довольна вашей компанией, благодарна сотрудникам в офисе г.Подольска, всегда помогут,подскажут.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень приятно ,что Вы высоко оценили работу сотрудников филиала г.Подольск.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

ИП Ведринцев

19.01.2023 16:30

невозможно получить закрывающие документы на достаточно крупные суммы. Запросы в никуда, так же как и письмо о возврате излишне уплаченных средств.

Ответ Компании ▼

Олег Юрьевич, добрый день! Приношу извинения за несоблюдение сроков возврата излишне перечисленных Вами денежных средств. Уверен подобных ошибок больше не повторится. Спасибо за Ваш отзыв, рад буду дальнейшему сотрудничеству.

Спиридонов Михаил, Директор департамент КМДК

Афонин Ярослав Юрьевич

17.01.2023 11:40

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за наивысший балл.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Медведева Елена Михайловна

16.01.2023 10:57

Спасибо вам за хорошую работу!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Вадим

13.01.2023 16:46

Полный игнор запросоы клиента со стороны менеджеров. Отвтеить на вопросы не могут. Постоянно перекладывают вопросы друг на друга. Итог - 3 недели не можем получить счет и договор. Продукт менеджер принципиально на связь не выходит. Никаких консультаций не дает.

Ответ Компании ▼

Вадим, благодарим за Ваш отзыв! К сожалению, в данном случае временные задержки ответов наших сотрудников были связаны с тем, что запрошенный Вами товар никогда не поставлялся компанией ТБМ. Для выяснения некоторых технических особенностей, необходимо было направить запрос производителю. Ответы от немецкого представительства производителя, в конце года не всегда быстро получаем. На текущий момент вся информация получена и предоставлена. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Игорь Соболев, Директор департамента комплектующих для деревянных конструкций

Отзывы 461 - 480 из 3668