Лозяков Александр Степанович
25.06.2021 10:05
ВЫВОДЯТ НУЖНЫЕ ПОЗИЦИИ ,НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОКОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.ПРИХОДИТСЯ ЗАКУПАТЬ В ДРУГИХ МЕСТАХ.
Ответ Компании ▼
Александр Степанович, добрый день! Как Вы знаете, ассортимент Компании "ТБМ" огромен, мы стараемся удовлетворить потребности всех наших Клиентов. Но есть товар, в частности перчатки х/б, который в силу частоты заказов Клиентов не попадает в основной ассортимент, к сожалению. По всем основным нашим товарным направлениям готовы закрыть действующие потребности Вашей Компании. Надеюсь на наше дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество!
Смирнов Виталий Валерьевич
25.06.2021 07:56
Наличие товара последние полгода очень хромает
Ответ Компании ▼
Виталий Валерьевич, благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте компании. Нам очень важно получать обратную связь от Клиентов, так как она помогает нам становиться лучше! К сожалению не все производители комплектующих своевременно могут произвести товар, с учетом повышенного спроса, но мы делаем все возможное для минимизации сроков поставки. Спасибо за понимание текущей ситуации, и что Вы остаетесь с нами!
ООО ПСК-ПРОФ
24.06.2021 10:15
Работать приятно. Все быстро и вовремя. Доставка работает хорошо, звонят заранее и сообщают время доставки. Отдельное спасибо менеджеру Ушакову Михаилу.
Ответ Компании ▼
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Андрей Юрьевич
23.06.2021 13:28
Все стало намного лучше , спасибо
Ответ Компании ▼
Добрый день ! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что вы остаетесь довольны нашей работой. Рады сотрудничеству с вами!
Оганесова Ирина Анатольевна
21.06.2021 16:50
ВОЗмущение, как только менеждеры уходят в отпуск, начинается бардак и не желание выполнять работу, которую должны выполнять менеджеры, которые их заменяют. Пытаются сбросить работу на других. Конкретно замещающий продукт менеджер по Vorne, даже не пытается помочь, а дает ответ смотрите технические каталоги, ЛЕНТЯЙ. Возмущению нет предела, работаю с вами не первый год, но такого отношения еще не видела.Компетентных людей уволили, а молодежь не обучена!!!! Ответа ни от кого не дождешься. Очень плохо
Ответ Компании ▼
Добрый день, Ирина Анатольевна! Спасибо за отзыв, оставленный на сайте компании.
По стечению обстоятельств, мы не смогли оперативно предоставить Вам ответ на запрос по подбору необходимой фурнитуры.
Для получения более оперативной информации, рекомендуем применять в работе калькулятор ТБМ – это очень удобный интерфейс для автоматического расчета комплектации створок
в зависимости от размеров, типов фурнитур и профилей. Расположен он в личном кабинете ТБМ-онлайн, там же есть видео-инструкция по работе.
При возникновении подобных ситуаций прошу Вас обращаться ко мне лично, мой контактный телефон +7-925-809-03-93.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Любимов Сергей Анатольевич
21.06.2021 10:36
Спасибо.Все хорошо
Ответ Компании ▼
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ.
Спасибо, я довольна вашей работой
Ответ Компании ▼
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ.
Садыков Юрий Михайлович
18.06.2021 15:45
Все нравится,и сроки ,и цены,и качество. Последний раз заказывал фасады.Качество как всегда на высоте.
Ответ Компании ▼
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку Компании ТБМ! Приятно, что Вы довольны высоким качеством сервиса, предоставляемым нашей Компанией. Рады сотрудничеству с вами!
Гаевой Алексей Викторович
16.06.2021 11:05
Кунаева Анна Владимировна, всё устраивает .
Ответ Компании ▼
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что вы остаетесь довольны нашей работой. Рады сотрудничеству с вами!
Ляшевич Ю.А.
16.06.2021 09:27
Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу и оперативность Бондаренко Александру. Приятно работать с таким профессионалом.
Ответ Компании ▼
Добрый день, Екатерина Васильевна! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес нашего сотрудника. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Голубчик Дмитрий Викторович
14.06.2021 13:13
Работаем с разными поставщиками и есть с кем сравнивать. Спасибо Самойлову Владимиру и Кураеву Сергею за оперативность и профессионализм! ТБМ так держать! Желаю расширения ассортимента, что бы работать только с ТБМ.
Ответ Компании ▼
Добрый день ! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что вы остаетесь довольны нашей работой. Рады сотрудничеству с вами!
Поляков Сергей Анатольевич
14.06.2021 10:33
Спасибо!!!! Все отлично.
Ответ Компании ▼
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ.
Шестаков Алексей В
13.06.2021 08:16
Не первый год, контактирую с менеджером Чекулаевым Е.А, всегда четкая, быстрая обратная связь и слаженная работа! Спасибо, всем доволен!
Ответ Компании ▼
Добрый день ! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что вы остаетесь довольны нашей работой. Рады сотрудничеству с вами!
Андреев Алексей Николаевич
12.06.2021 11:59
Все, как и всегда, на высоте.
P.S.: Отдельная благодарность Василенко Сергею и Киташовой Марии, приятно работать с профессионалами.
Ответ Компании ▼
Добрый день ! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что вы остаетесь довольны нашей работой. Рады сотрудничеству с вами!
Шевцов Михаил Александрович
11.06.2021 10:47
Я доволен работой менеджера Чоросова Анатолия, все устраивает, сотрудник подготовлен, и разбирается в мелочах, хотя они ( мелочи ) являются основной составляющей для успешной работы компании как Вашей, так и покупателей.
Отличное взаимодействие с начальником отдела Григорием делает работу быстрой, качественной и продуктивной.
Спасибо огромное за работу и помощь которую вы оказываете, независимо от загруженности и массы возникающих вопросов.
Ответ Компании ▼
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку Компании ТБМ! Приятно, что Вы довольны высоким качеством сервиса, предоставляемым нашей Компанией. Рады сотрудничеству с вами!
Владимир Фарносов - Сателс
10.06.2021 13:25
Особая благодарность Виталию Сокол. Консультации четкие, грамотные. Расчеты и КП делает быстро и профессионально!!!
Ответ Компании ▼
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес нашего сотрудника. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Порохов Валерий Васильевич
05.06.2021 16:28
Из-за короновируса появилось много дефицитных позиций, поэтому иногда возникают проблемы с заказом.
Ответ Компании ▼
Валерий Васильевич, добрый день!
Спасибо за понимание текущей ситуации, и что несмотря на временные задержки поставок Вы остаетесь с нами!
Ужасно долго собирали заказ, из 4 наименований - комплектующие для одного ящика. Прождал более 30 минут, при том что загрузка склада была минимальной. Покупатели после меня , быстрее ушли
Ответ Компании ▼
Добрый день, Эдуард!
Нам жаль, что Вам пришлось потратить несколько больше времени на ожидание комплектации заказа, для его сокращения, рекомендуем вам оформлять заказ и оплачивать его на сайте tbm.ru, до приезда на склад, что приведет к минимизации времени ожидания комплектации заказа на складе, скорее всего покупатели, которые получили свой заказ быстрее именно так и сделали.
Стулов Александр Владимирович
04.06.2021 20:45
5
Ответ Компании ▼
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Войнов О.А.
03.06.2021 09:48
Все отлично, спасибо за сотрудничество.
Ответ Компании ▼
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей Компании. Рады сотрудничеству с вами!