Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва       4,5 (3667 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

• Оставить отзыв

  Ваш город Москва

  Пожалуйста, представьтесь*

  Ваш email (не будет опубликован)*

  Оценка сервиса*

  	Отлично
  	Хорошо
  	Удовлетворительно
  	Плохо
  	Ужасно

  Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

  Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

  * - обязательное для заполнения поле

  Пожалуйста, представьтесь*

  Отправить

Крайкин Сергей Владимирович

13.07.2024 08:43

хорошо

Ответ Компании ▼

Добрый день, Сергей Владимирович! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж

Фроловская Ольга Александровна

11.07.2024 10:28

Отличная компания, слаженная работа всех специалистов! Доставка всегда во время! Благодарим за работу!

Ответ Компании ▼

Ольга Александровна, спасибо большое за высокую оценку нашей работы!

Директор управления - Большаков К.С.

Курындикова Анна Павловна

10.07.2024 07:54

Очень удобно и быстро всё работает. Профессиональные менеджеры, грамотно и понятно дают ответы на поставленные ответы, вопросы решаются быстро и компетентно. ТБМ наверное лучшая компания в своем направлении: клиентоориентированные и профессионально подготовленные сотрудники.

Ответ Компании ▼

Анна Павловна, добрый день! Выражаю Вам благодарность за высокую оценку нашей работы. Очень приятно, что отметили профессионализм и оперативность наших сотрудников. Мы постоянно стремимся улучшать наши сервисы для Клиентов. Рады давнему сотрудничеству!

С уважением, Руководитель группы по работе с ключевыми клиентами Владимир Карбышев

ИП Вербицкий

08.07.2024 00:27

Большая компания, с большим ассортиментом ! Но столкнулся с недопониманием менеджера ....изяснив ситуауию по заказу не получил полнеценный коментарий .... как итог получил емкости 0.75 (для лкм) мерные , без крышек ! Где бы понять что это отдельная статья для заказа ...припевом размещении заказа. Второе; при регистрации как ИП ,другой менеджер не коректно направил на место предварительной консультации ! В остальном все на уровне.

Ответ Компании ▼

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с заказом. Мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся решить вопрос. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и будем стараться делать всё возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж

Курта Сергей Петрович

07.07.2024 15:33

Все супер. Спасибо большое. Всей команде ТБМ

Ответ Компании ▼

Спасибо за оценку нашей команды. Желаем Вам удачи и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Директор управления - Большаков К.С.

Зубков Андрей Александрович

07.07.2024 15:27

Только начинаю работать с компанией. Нареканий по сделанным заявкам нет.

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, Андрей Александрович! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вы оценили нашу работу. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и будем стараться оправдывать ваши ожидания.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж

Малов Александр Александрович

05.07.2024 10:33

Хорошие менеджеры, грамотно и понятно дают ответы на поставленные ответы.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Александр Александрович! Большое спасибо за Ваш отзыв, рады сотрудничеству!

Директор департамента продаж КМДК, Спиридонов Михаил

Драгунова Наталья Егоровна

02.07.2024 09:43

Все отлично!!!!

Ответ Компании ▼

Спасибо за обратную связь! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и работа команды. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и хорошим обслуживанием.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж

Устинов Дмитрий Владимирович

30.06.2024 21:30

Очень удобно и быстро всё работает. Спасибо

Ответ Компании ▼

Уважаемый Дмитрий Владимирович, добрый день! Спасибо за отличную оценку. Рады, что Вы остались довольны сервисом Компании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Гусиева Яна, заместитель руководителя отдела продаж.

okna.tehnologya@yandex.ru

27.06.2024 12:41

Привозят хорошо быстро . Но.... просто запихивают все в один поддон. По дороге все разваливается и это не возможно выгружать . Все коробки разорваны , вся фурнитура , тупо рассыпается .

Ответ Компании ▼

Добрый день, Вашу претензию приняли и проработали причины возникновения отклонения. К сожалению сотрудник склада при упаковке товара нарушил стандарт по упаковке сборных паллет основного товара и удлинённого, выбрав не соответствующий формат поддона и короба. Сотруднику назначим дополнительное обучение для профилактики отклонений, причину ошибки сообщим всем сотрудникам упаковки на планерке. Спасибо за обратную связь!

Директор Логистического комплекса Шемонаев К.М.

Юлия

24.06.2024 16:52

Всегда приятно работать с профессионалами. Неизменно высокий уровень сервиса и оперативность! Спасибо

Ответ Компании ▼

Здраствуйте, Юлия! Благодарим за отличную оценку и за то, что вы отметили профессионализм и высокий уровень сервиса Компании ТБМ. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество

С уважением, Виктория Касаткина, менеджер

Алексей Валерьевич

19.06.2024 08:43

четкая работа менеджеров. удобно оплачивать .есть доставка.

Ответ Компании ▼

Уважаемый Алексей Валерьевич! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что вам понравилась наша чёткая работа менеджеров и удобство оплаты. Также мы рады, что теперь у вас есть возможность получать товары с доставкой. Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и будем стараться делать всё возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж

Рахматуллин Эмиль Рустамович

17.06.2024 19:02

Очень профессиональный менеджер Сергей,всегда помогает и не когда не отказывается, с такими людьми работать приятно, предоставил мне все шаблоны на фурнитуру за это отдельное спасибо.

Ответ Компании ▼

Уважаемый Эмиль, благодарим за отзыв. Ваш менеджер Васильев Сергей , действительно, профессиональный сотрудник, готов проконсультировать по возникающим запросам. Компания ТБМ и в дальнейшем рассчитывает на сотрудничество с вашей организацией.

Руководитель департамента ПВХ Шестопалова Н.А.

Богданов В А

17.06.2024 08:37

Понятные , чёткие и удобные условия работы. Отличная работа менеджеров. Спасибо. Больше 20 лет с вами.

Ответ Компании ▼

Уважаемый Виктор, благодарим за позитивный отзыв. Работа менеджеров организована для полноценного взаимодействия по всем возникающим запросам. Обращайтесь - мы на связи.

Руководитель департамента ПВХ Шестопалова Н.А.

Вера Сергеевна

12.06.2024 10:43

Спасибо, нравится с Вами работать.

Ответ Компании ▼

Вера Сергеевна, добрый день! Благодарим Компанию "СКИФОС" за многолетнее сотрудничество и высокую оценку

С уважением, Виктория Касаткина

Владлена петровна Коновалова

09.06.2024 11:45

удобно. к сожалению, очень тяжелый сайт, иногда поисковик тупит, сорри почти всегда.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Владлена Петровна! Благодарим за высокую оценку и обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сайта и поисковика, чтобы сделать его более удобным и быстрым для пользователей.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж

Мастер

06.06.2024 10:52

Добрый день хочу поделиться своим мнением о данной компании по поводу работы офиса и менеджеров вопросов обычно не возникает бывают иногда проблемы с логистикой то товар не там отгрузят то машина поломается Ну основной недостаток это в качестве продукции цена Конечно хорошая вне конкуренции но качество оставляет желать лучшего Я постоянно покупаю комплектующие для москитных сеток не могу сказать что сетка очень часто попадается с браком то узлы то затяжки расстояние между ячейками до полсантиметра также и сам москитный профиль бывает настолько развальцован что Никакой москитный шнур в нём не держится и сетка вываливается лёгкого прикосновения также и что касается шнура очень мягкий и полный внутри

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и время, потраченное на написание отзыва. Спасибо, что отметили хорошую работу наших менеджеров и лояльность цен. Уточните, пожалуйста, в каком городе и на какую компанию Вы приобретаете комплектующие для москитных сеток? Эта информация необходима нам для того, чтобы выявить и устранить недостатки логистики и проверить качество товара. Ответ можете отправить по адресу 19004@tbm.ru

С уважением, Виктория Касаткина, менеджер филиала ТБМ-Москва

Кухов Сергей Львович

04.06.2024 11:13

Очень профессиональные менеджера!

Ответ Компании ▼

Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили работу наших менеджеров. Ваши слова очень важны для нас.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж

Баранов Сергей Леонидович

29.05.2024 12:26

15 лет с вами, работаю, рекомендую

Ответ Компании ▼

Спасибо за ваш положительный отзыв и рекомендацию. Мы очень рады, что вы довольны нашим сервисом и сотрудничеством на протяжении 15 лет. Ваши слова имеют большое значение для нас, и мы благодарны вам за доверие. Желаем вам дальнейшего успеха и надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж

Бердников Валерий Геннадьевич

27.05.2024 09:36

Работаю по фурнитуре с менеджером Алешковой Мариной. Все возникающие вопросы решаются быстро и компетентно. Очень доволен сотрудничеством.

Ответ Компании ▼

Валерий Геннадьевич, добрый день! Спасибо за позитивный отзыв о работе сотрудника филиала в г. Подольск!

директор филиала Саломасов Р.Ю.