Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
ООО"ПК-РЕССА"
18.07.2017 10:31
Всё хорошо. Спасибо.
Смагин Дмитрий Александрович
17.07.2017 10:57
Все отлично! Продолжаем работать!
Валентина
14.07.2017 18:57
молодцы. все бы так работали как вы.
Kитинский михаил ярославович
13.07.2017 20:35
Хорошо.Удобно.Оперативно.
Жаркова Ольга Юрьевна
13.07.2017 11:13
Добрый день!
Работаем с компанией ТБМ более 15 лет. За эти годы работать было удобно и приятно, любые проблемы решались. О нашем бывшем менеджере Никитине Сергее только одни хорошие воспоминания. Все было четко и слажено.
Но сейчас хотелось бы прояснить ситуацию с доставкой товара (счет № 001525-2222n/4290). Доставка была назначена на 10 июля, при доставке была обнаружена недостача. Товар оплачен в полном объеме. Рекламация отправлена до 14.00 (10.07.2017), кроме того об отсутствие товара было известно менеджерам, когда машина выехала только со склада ТБМ. Нас заверили что недостающие позиции нам привезут во вторник. Во вторник, нам ничего не привезли, и некто не позвонил, чтобы хоть как-то прояснить ситуацию. Зато в среду звонит водитель, его вообще отправили непонятно на какой адреса. Т.е. доставка товара делалась по адресу, который указан,в договоре поставке, а рекламацию везут вообще неизвестно куда. Как следствие в среду мы товар опять не получили. Сегодня уже четверг, товара нет. Сообщений с прояснением ситуации тоже нет.
Ответ Компании
Добрый день, Ольга Юрьевна! Спасибо за Ваш отзыв на нашем сайте. Приношу свои извинения, за доставленные неудобства. Как правило, мы допоставляем товар по рекламации в течение 24 часов, в данной ситуации имел место внутренний сбой наших процессов, мы предпримем усилия для недопущения подобных ситуаций впредь.
Егоров Сергей Юрьевич
12.07.2017 17:15
Молодцы.Хорошая работа.
Свято-Троицкая Сергиева Лавра
11.07.2017 13:40
+!
ИП Коджаев Т.М.
10.07.2017 13:29
Быстрая обработка и доставка заказа. Спасибо!
Михаил Михайлович Рожнов
10.07.2017 12:27
Отличная компания! Всё чётко, в срок. Работать одно удовольствие
Лебедев Ростислав Евгениевич
10.07.2017 10:00
Все нормально.
ООО "Скуратовский завод "Стройтехника"
10.07.2017 09:15
Добрый день. Работать с вами хорошо
Матвейко Никита Игоревич
09.07.2017 17:40
Поставки выполняются в срок, удобный клиентский сервис и заказ через сайт.
Демидович Дмитрий Алексеевич
08.07.2017 19:07
радует доставка три раза в неделю!
Казачук Алексей Владимирович
08.07.2017 09:12
Все супер.
nerd
07.07.2017 18:16
Знакомы с 1994 года, активно сотрудничаем с 1998 года. Какие ещё нужны комментарии?
Стригин Александр Владимирович
07.07.2017 12:03
ОТЗЫВ касается работы сайта. Профиль угловой 90 гр. 80/80 мм. неокр. 6м. на сайте Арт 273116, а в коталоге Alumark_S70_Catalog_Arh_31.03.2015 этот профиль 270116 приведитете пож. в соответствие арт на сайте. Такая же картина с штульповым профилем.
Ответ Компании
Александр Владимирович,
Благодарим за Ваш отзыв.
В следующую версию печатного каталога по строительным алюминиевым системам ALUMARK будут включены актуальные артикулы.
Редин Вячеслав Федорович
06.07.2017 10:36
Вот за что я вас люблю, так это за ваш ненавязчивый сервис!
ИП Карасев
06.07.2017 10:18
На мой взгляд отлично сбалансированная фирма во всех отношениях...
Мальцев Евгений Михайлович
06.07.2017 10:06
Хороший сервис и удобная программа заказа. Работаем несколько месяцев проблем не встречали. Мы сами не совсем узнали все особенности работы, но в дальнейшем конечно узнаем весь ассортимент предлагаемой продукции.
Алхименко Сергей Владимирович
05.07.2017 15:16
Здравствуйте! Привыкли , что в ТБМ есть всё. Но дефицит с оконными отливами напрягает уже не первый месяц. Давайте исправлять ситуацию.
Ответ Компании
Сергей Владимирович, спасибо за Ваш отзыв. Мы так же обеспокоены данной проблемой. Отсутствие отливов связано с трудностями заключения договора с производителем данных изделий. Очередная встреча с поставщиком у нас состоится на следующей неделе. Надеемся нам удастся достигнуть договоренности. Отливы в этом случае поступят на наш склад в течение 2-х недель.
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 