Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3675 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Логунов Павел Геннадиевич

18.10.2016 11:03

Столкнулся с такой проблемой: Делаю заявку, отправляю, есть дефицит. Счет на дефицит не формируется автоматически, сроки поставки дефицита отсутствуют, аналогов не предлагают. Как работать?

Ответ Компании ▼

Уважаемый Павел Геннадиевич! Благодарю Вас за отзыв на сайте tbm.ru. Что касается дефицита, он действительно возникает по ряду причин. Со своей стороны, мы готовы держать под Ваши потребности любой товар, включенный в торговую программу ТБМ, но для этого нам нужна Ваша помощь. Просьба выслать в наш адрес список перерабатываемых Вами артикулов и требуемое количество, потребляемое в месяц. Считаю, что данная мера позволит решить вопрос с образованием дефицита. Счет на дефицитные позиции автоматически не формируется, это делаю менеджеры вручную, после чего высылают Вам счет, а также счет с ранее образованным дефицитом можно увидеть в ТБМ-Онлайн. Сроки поставки и дефицит можно увидеть, нажав на кнопку «дефицит». Если у Вас еще остались вопросы, готов ответить. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Директор филиала ООО "ТБМ" в г.Климовск, Семенов М.А.

ИП Кирилова Марина Николаевна

17.10.2016 19:42

Если горизонтальный профиль для дверей-купе продавать по 0,5 хлыста,как работают многие,у вас продаж будет больше.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Марина Николаевна! Спасибо за Ваш отзыв на нашем сайте, мы обязательно учтем обратную связь в работе и рассмотрим возможность отпуска профиля для шкафов купе, кратно 0,5 хлыста на филиале г. Климовск.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж мебельных комплектующих филиала Москва

.Коночкина Светлана, ООО "Интекполис"

17.10.2016 11:54

Нам нравится работать с компанией ТБМ. Прекрасно организована доставка, менеджеры всегда помогут с номенклатурой. Хотим поблагодарить наших менеджеров Кунаеву Анну и Рината Абишева.

Смагин Дмитрий Александрович

17.10.2016 11:49

Все устраивает, продолжайте в том же духе!

Александр(ООО "Джакар"

16.10.2016 13:28

Все замечательно, только, к сожалению, сократилась номенклатура мебельных комплектующих, или рельса есть в наличии, а роликов к ней нет...

Ответ Компании ▼

Александр, спасибо за отзыв оставленный на нашем сайте! Мы учтем Ваши пожелания по ассортименту механизмов для раздвижных дверей. Для более удобной навигации по ассортименту мебельных комплектующих рекомендую воспользоваться специализированным сайтом: www.mebel.tbm.ru.

Григорий Терехин, Директор департамента продаж мебельных комплектующих филиала Москва

Гасанов Вахид Фахратдин оглы

15.10.2016 15:52

Ребята молодцы ..так держать!

Симонов Сергей Васильевич

15.10.2016 11:24

Мне очень нравится работать с ТБМ, это очень дисциплинированный поставщик, с высоким уровнем сервиса, все четко и ясно где ответственность поставщика, где моя.

Денис и Александр

14.10.2016 14:21

Ребята молодцы ! хорошо и профессионально работают, отзывчивый персонал, профессионалы

Пентюшенко Станислав Николаевич

14.10.2016 12:47

так держать

Копылов Анатолий

14.10.2016 08:55

Все отлично!

Аверяскина Светлана Михайловна

12.10.2016 16:17

Практически все устраевает.

Радугин Вадим Валерьевич

12.10.2016 12:35

Все пока супер. Ринат ( наш менеджер ) -тебе респект.Владимир тебе тоже. Так держать

Куляш Алексей Владимирович

12.10.2016 10:47

Сделайте обучающие ролики,более доступными.побольше информации как открыть оконный бизнес,с чего начать,или чем заняться в свободное от работы время,к примеру ремонт окон.опять женужны хорошие обучающие материалы

Ответ Компании ▼

Алексей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы постоянно ведем работу по созданию интересного контента для наших сайтов, Ваше пожелание перешлем в отдел маркетинга и постараемся учесть в производстве роликов.

Пригожин Владимир Евгеньевич, директор ООО "РЕОН-ФМ", сертифицированный эксперт по окнам

11.10.2016 12:20

Сотрудничаем уже 18 лет. В любой момент можно приобрести любые комплектующие из номенклатуры, чего нельзя сказать о продавцах фурнитуры других производителей. Выскажу пожелание продолжить образовательную программу.

Тейтельбаум Александр Ефимович

11.10.2016 10:17

все хорошо

Михайлов Алексей Николаевич

10.10.2016 14:16

Добрый день! Нравится работать с Вашей Компанией. Особенно приятно работать с менеджерами, которые всегда помогают и решают проблемы (Абишев Ринат, Анна Цельнова). Бесплатная доставка - отличный сервис, который оказывают не все Компании. Но бывают и неприятные мелочи. Так мы перестали заказывать с доставкой алюминиевые поддоны для нижних корпусов на кухню, так как они постоянно приходят мятые. Приходится за такими вещами приезжать самостоятельно. Также хотелось бы отметить сервис по производству фасадов. Четко соблюдаются все размеры, идеально обрабатывается кромка и всегда вовремя. Развивайтесь, развивайте и мотивируйте своих сотрудников, расширяйте ассортимент и предлагайте больше сервисов!

Ширшев Евгений Витальевич

10.10.2016 14:06

Всё очень отлично удобно.Спасибо!

Равиль Шайдуллин

10.10.2016 13:57

Долго регистрировался, наконец то получилось отправить заявку на подоконники это было 6-7 10 2016г. По расчету на сайте стоимость заказа 46609р. информация была отправлена конкретному менеджеру которого мне назначили при регистрации(я с ним перед отправкой разговаривал). О получении запроса на счет мне как заказчику ни какой информации не пришло, а 10.10.16г. мне приходит информационное письмо согласно которого мой заказ переправили в розничный отдел и я должен перейти по ссылке и отправить им заново запрос на счет. Не проще было прислать мне счет для оплаты и сообщить с кем работать по доставке, а так я жду 4 дня и получаю отписку а компания ТБМ не получает ни копейки. Наверное у компании слишком много клиентов и заказ в 46609р это мелочь на которую она не желает размениваться, по этому я СОВЕТУЮ новым клиентам очень хорошо подумать прежде чем обращаться в ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!! А я буду искать другую компанию которая более ответственно подходит к своей работе!!!

Ответ Компании ▼

Добрый день, Александр! Большое спасибо за Ваш отзыв. В пятницу вечером получили Ваш заказ, в понедельник в 10 утра отправили Вам счет. Постараемся в следующий раз сработать оперативнее.

ЗАО РПК "БОРЕЙ" Денисов Денис

10.10.2016 10:47

Благодарю менеджера Синицына Ивана по подбору петель дверных и накладок к ним

Алексей

10.10.2016 10:08

Давно работаем с Вашей компанией. Доволен всем! Отдельное, большое спасибо Платонову Сергею. Плохо только что Мобильную связь забрали . С ней было удобнее.

Отзывы 2701 - 2720 из 3675