Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
Бегишев Максим Игоревич
03.05.2016 18:13
Весьма неплох ассортимент и цены. Пока все устраивает. Удачи и развития "ТБМ"!
Попов Сергей Геннадьевич
02.05.2016 22:23
С компанией работаю лет 15 . За всё это время ни разу не пожалел что связался . ТБМ работает как щвейцарские часы !
олег
01.05.2016 00:33
нормально спасибо
Леонид
29.04.2016 11:37
Сегодня(29 04 16 . 11:25) позвонил в тбм по основному номеру, взяла женщина имя не знаю не представилась, спросил адреса отделов по москве где можно преобретать комплектующие для окон, разговаривала не вежливо, не дала договорить(были ещё вопросы) бросила трубку, адрес в климовске назвать не смогла, сказала ищите на сайте. Первое впечатление о вашей компании соответствующее. Просьба к руководителю: научите персонал вежливо общаться с потенциальными клиентами.
Ответ Компании
Леонид, спасибо за оставленный отзыв на сайте Компании «ТБМ».
Мы постоянно совершенствуем свою работу. Надеемся, что в будущем подобных ситуаций не возникнет.
ИП Долгая Марина Витальевна
28.04.2016 21:40
Отличная компания довольны сотрудничеством на 5+
Ковалев Сергей Андреевич
28.04.2016 11:47
Отличная компания. Сервис на 5+!!!
Ирина ООО " Столярка -13"
28.04.2016 09:58
Отличная компания, работает четко, оперативно, и что особенно приятно, клиент у них - главное. Спасибо.
Каримов Жамшид Тошпулодович
28.04.2016 00:00
Отличная компания. Качество ЛКМ высокое предлагаю всем.
Плешков Александр Сергеевич
27.04.2016 21:34
Все устраивает.
Ермолаева Анна Анатольевна
27.04.2016 10:57
Излишне бюрократический подход к некоторым вопросам документооборота - согласование договоров строго по форме компании-продавца на суммы до 50 тысяч рублей, требования доверенностей при получении груза. Если у получателя есть печать при приеме товара (по указанному в договоре адресу, а не при самовывозе), зачем ему доверенность? В итоге, и покупатель, и менеджер тратят время и согласовывают вопросы, которые даже не возникают в других компаниях. Возникает впечатление, что продавец диктует свои условия ведения бизнеса, а не оказывает услуги покупателю. Нареканий к самим менеджерам в разных филиалах нет, но следование регламентам до последней буквы несколько удивляет.
Рогочев Александр Владимирович
26.04.2016 22:50
Всё устраивает на сайте!
Дедяев Александр Владимирович
25.04.2016 15:03
большой ассортимент, отличная доставка.
Пипкин Александр Викторович
25.04.2016 12:18
Всё решаемо
Оганесова Ирина Анатольевна
25.04.2016 10:57
Все решается это хорошо
Игревский Константин Вячеславович
25.04.2016 10:35
Всё нормально
Чикун Александр
25.04.2016 07:33
После оплаты иногда приходится долго ждать оформленной накладной.
Дорошенко Константин
22.04.2016 15:56
Спасибо менеджеру Лесину Никите. Заказывал первый раз,профессионально проконсультировал, доставка во время! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Горохова Дина Анатольевна
22.04.2016 09:40
Все всегда вовремя и оперативно. Спасибо нашим менеджерам Останиной Жанне и Шепелеву Александру за внимательность, понимание и профессионализм.
Кирилл
21.04.2016 13:11
Плохая клиентоориентированость. Попросил предоставить красивое ком.предложение для собственника. Рассказал как надо сделать. Прислали куцый листочек из экселя с ценой одной позиции. На вопрос - а сколько партия будет стоить? Ответили - возьмите да перемножьте, что как маленькие. Мы сами так не делаем, у нас так не принято. Потом полдня звонил в московский офис, чтобы все же это ком.предложение сделали в понятной форме.
Ответ Компании
Уважаемый Кирилл! Благодарю Вас за отзыв на сайте tbm.ru! Мы очень ценим обратную связь от Клиентов и всегда используем её для совершенствования Компании ТБМ. Прошу прощения, если взаимодействие с нашими менеджерами вызвало у Вас негативную реакцию. Коммерческие предложения и другие документы, предоставляемые Клиентам ТБМ имеют типовую форму. В них указываются все необходимые данные, которые Вы в дальнейшем можете использовать для оформления своих документов. Так же у нас существует возможность сделать заявку в электронной торговле TБM-Онлайн, где есть возможность самостоятельно сформировать коммерческое предложение и сразу получить счет. Надеюсь мы сможем наладить с Вами взаимовыгодное сотрудничество на тех условиях, которые для Вас будут приемлемы.
ООО "Янтарная Прядь"
21.04.2016 07:55
Все отлично!Всегда все вовремя! Отдельное спасибо Максиму Медведеву, за понимание и оперативность!!!
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 