Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3665 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Мария

14.12.2018 13:43

Поставила удовлетворитель, а не отлично, потому что логистика отработана не очень хорошо. При оформлении заказа при доставке звонят не тому менеджеру, который оформляет заказ и не тому представителю, кто указан в заявке, а звонят по первому телефону, указанному в базе данных фирмы, из-за этого случаются накладки, например сегодня, я вызваниваю водителя, а он говорит, что не может дозвониться, а звонит не тому кому надо. Пытаемся решить этот вопрос 2 года и 2 года все повторяется. ЛОГИСТИКУ НАДО ОТРАБОТАТЬ!

Ответ Компании ▼

Мария, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы и предложение по улучшению наших сервисов. Обязательно учтем Ваш отзыв в дальнейшей работе и скорректируем процесс оформления заявки на доставку. Спасибо за понимание. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

Кохановский Евгений Валерьевич

14.12.2018 09:03

Просто оформить заявку, доставка на следующий день, большой ассортимент. Приятно работать! ТБМ - ЛУЧШИЙ!

Ответ Компании ▼

Евгений Валерьевич,добрый день!Благодарим Вас за положительную оценку работы Компании ТБМ. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ИП Галевко В.Н,

13.12.2018 11:13

Все хорошо! Быстрая обратная связь и оперативное оформление заказов. Отдельное спасибо Куянову Андрею Анатольевичу и Моисеенко Ольге Александровне!

Ответ Компании ▼

Виктор Николаевич,добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку наших сотрудников.Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Михаил

13.12.2018 10:13

Удобство в использовании. Отзывчивые менеджеры.

Ответ Компании ▼

Михаил, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Для нас очень важно понимать, что наши сотрудники полностью удовлетворяют потребность Клиентов. Благодарим за сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Саруханян Арсен Азатович

12.12.2018 15:30

Удобно делать. Оперативная работа менеджеров. Отдельное спасибо Кунаевой Анне Владимировне.

Ответ Компании ▼

Арсен Азатович,добрый день! Для нас очень важно Ваше мнение. Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Третьяков Алексей Викторович

10.12.2018 08:55

Благодарность Кунаевой Анне Владимировне за участие в решении проблемы, возникшей с личным кабинетом.

Ответ Компании ▼

Алексей Викторович,добрый день!Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Благодарим за сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Стройсити

09.12.2018 11:57

Товара много Выбор хороший .из минусов :график работы до 17 так же за не гибкость и отсутствие клиентоориентированности тройка..

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Компании ТБМ. Что касается графика работы, то посещение офиса не обязательно, для Вашего удобства мы активно развиваем сервис «ТБМ онлайн» благодаря которому Вы можете любое удобное время оформить заявку, получить Счет, выбрать удобный способ получения товара и оплатить его. Данным сервисом можно пользоваться в том числе и с мобильных устройств. Что касается гибкости, полученную от Вас информацию обязательно учтем в дальнейшей работе.

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

ИП Куликов Д.Н.

08.12.2018 15:00

Очень нравиться работать с вашей компанией, получается быстрый заказ, оперативная доставка, помощь в комплектации. Отдельное спасибо менеджеру Маше Агуровой! Молодец!!!!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Компании. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Глазунов Сергей Сергеевич

08.12.2018 14:04

НЕ ЗНАЮ КАК В ДРУГИХ ГОРОДАХ...А ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В ЛИПЕЦКЕ ЭТО ЛЮДИ ,КОТОРЫЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ...САМОЕ ГЛАВНОЕ-ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ...

Ответ Компании ▼

Сергей Сергеевич, добрый день! Спасибо за Ваш позитивный отзыв о работе наших сотрудников в г. Липецке. Уверен, что в дальнейшем мы станем еще лучше!

Лещенко Сергей, Директор филиала Воронеж

Колесниченко Ольга Юрьевна

07.12.2018 12:19

Сервис обслуживания великолепен. Спасибо!

Ответ Компании ▼

Ольга Юрьевна, добрый день!Благодарим Вас за отзыв о работе Компании ТБМ. Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить наш сервис. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ИП Кушаков С.В.

07.12.2018 10:09

Менеджер Солодков Виктор очень грамотный очень помогает предлагая новые для нас товары Доставка быстрая товар привозится точно по заявке и в сохранности

Ответ Компании ▼

Кушаков С.В.,добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет оставлять только приятные впечатления.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Татьяна

07.12.2018 10:05

Удобно делать заказы в личном кабинете. Отличная работа менеджеров. Отдельное спасибо Мухартову Артему Андреевичу.

Ответ Компании ▼

Татьяна,добрый день! Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Палян Карен Овсепович

06.12.2018 12:35

Широкий ассортимент и хорошие цены.

Ответ Компании ▼

Карен Овсепович, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Кузнецов Саша

04.12.2018 09:33

Особая благодарность Климову Алексею за качественную работу и помощь в решении технических сложностей.

Ответ Компании ▼

Cаша,добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ИП Хафизов Р.В.

02.12.2018 21:19

Высокое качество работы, оперативность. Менеджер - Гирина Любовь Львовна

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку работы Компании ТБМ и её сотрудников. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Степанов Павел Владимирович

02.12.2018 16:58

Всё хорошо! Есть замечание к намотке шпуль девентер sv12/2 и sv33/2 третья шпуля путается, чтобы размотать нужно затратить много времени. Раньше всё было хорошо! Спасибо!

Ответ Компании ▼

Павел Владимирович, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв и обращение внимания на качество, поставляемой Компанией ТБМ продукции. Мы обязательно свяжемся с производителем и выясним причину такой намотки. В случае возникновения сбоя производственного оборудования поставщик произведет корректировки. Спасибо за понимание. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ИП Алифанов Александр Сергеевич.

30.11.2018 14:23

Все хорошо: ассортимент, коммуникабельность персонала, быстрота исполнения.

Ответ Компании ▼

Александр, добрый день! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников и Компании в целом! Уверен, что совместными усилиями, мы добьёмся результатов!

Лещенко Сергей, Директор филиала Воронеж

ИП Гудилин О.Н.

30.11.2018 10:22

Оперативный ответ, помощь в комплектации, спасибо Путятинской Юли.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Степанов Сергей Николаевич

26.11.2018 10:19

Добрый день. Отличная компания. Огромный выбор комплектующих. Хорошая логистика и бесперебойные поставки. Большую помощь в работе оказывают менеджеры- Павел Васин, Шикалов Михаил, Чекулаев Евгений.

Ответ Компании ▼

Сергей Николаевич, добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет оставлять только приятные впечатления.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Цуркан Наталья Владимировна

25.11.2018 19:32

Все отлично,Ванин один из лучших!!!

Ответ Компании ▼

Наталья Владимировна, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Ванина Романа. Нам очень приятно получать такие отзывы и видеть, что наши усилия и старания не проходят бесследно. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Отзывы 1601 - 1620 из 3665