Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Андрианов Анатолий Викторович

10.09.2018 06:52

Быстро, четко, хорошо с доставкой

Ответ Компании ▼

Анатолий Викторович, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей деятельности. Будем всегда рады видеть Вас в качестве нашего Клиента.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Горохова Дина Анатольевна

07.09.2018 20:54

Ассортимент конечно стал скудным, а так все нормально. Огромное спасибо нашему менеджеру Останиной Жанне, сразу виден профессионализм. Жанна была в отпуске, сразу начались проблемы, пришлось обращаться в другую компанию. Не первый год работаем с ней - ее заслуга, что мы еще с вами, это не голословно, а правда.

Ответ Компании ▼

Дина Анатольевна, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе наших сотрудников. Нам очень приятно понимать, что наши сотрудники обладают необходимыми знаниями, способностями и личностными качествами. И многие Клиенту по достоинству это уже оценили. В своем отзыве Вы указали, что в момент отсутствия Жанны возникли проблемы. Нам хотелось бы более подробно узнать что за проблемы, для того что их устранить и в дальнейшем они не возникали. Для этого с Вами свяжется наш сотрудник - Силкин Сергей. Спасибо за понимание.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Сергей

07.09.2018 11:30

Молодцы. Так держать!

Ответ Компании ▼

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы Клиенты по достоинству могли воспользоваться и оценить наши сервисы. Благодарим за сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Лаврентьева Ольга Гальбертовна

07.09.2018 11:16

Все во время, Спасибо

Ответ Компании ▼

Ольга Гальбертовна, спасибо за оставленный отзыв на сайте tbm.ru. Мы очень рады, что Вы положительно оцениваете сервисы компании ТБМ. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Семёнов М.А. Директор филиала ООО "Т.Б.М." в г. Климовск.

ИП Касрашвили Г.Г.

07.09.2018 10:33

Хотим отметить,менеджера Огурову Марию,всегда вежлива,помогает в выборе товара,своевременно предоставляет информацию.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв о работе Агуровой Марии. Для нас очень важно понимать, что наши сотрудники полностью удовлетворяют потребность Клиентов. А такие отзывы вдохновляют на новые совершенства.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Новиков Александр Юрьевич

05.09.2018 14:16

отлично

Ответ Компании ▼

Александр Юрьевич, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работу нашей Компании.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Мирончук Сергей Владимирович

03.09.2018 20:08

Добрый день, В разделе производства, лаки, нет 5 литровой тары которая по факту есть на складе, но доступно для выбора тара 10 литров которой нет. Полгода назад такая ситуация была когда закончилась пяти литровая тара и менеджеры около 2 недель в ручную перебивали заявки. Интересно сколько потребуется времени чтобы привести 10 литровые банки или удалить их из меню выбора?

Ответ Компании ▼

Сергей Владимирович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе сайта ТБМ-Онлайн. Мы проверили возможность выписки тары. Система выдает ее для заказа. С Вами свяжется офис-менеджер Васин Павел и проинструктирует о необходимых действиях.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Юлия

03.09.2018 11:54

Выражаем огромную благодарность за оперативную обработку и доставку заказов. Семёнову Максиму Александровичу ,Лапину Екатерину Михайловну ,Шилину Кириллу Сергеевичу. Спасибо большое!

Ответ Компании ▼

Юлия, добрый день! Благодарю Вас за отзыв на сайте tbm.ru – это высшая оценка работы сотрудников Компании Т.Б.М. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Семёнов М.А. Директор филиала ООО "Т.Б.М." в г. Климовск.

Россихин Сергей Юрьевич

31.08.2018 17:50

Все хорошо

Ответ Компании ▼

Сергей Юрьевич, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что на текущий момент Вас все устраивает в сотрудничестве с Компанией ТБМ.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Тишевницкий Николай Юрьевич

31.08.2018 07:16

Очень удобный сервис!

Ответ Компании ▼

Николай Юрьевич, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень радует, что Вы смогли по достоинству воспользоваться нашими сервисами и оценить их. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Попов В.И

30.08.2018 23:22

Последнее время только разочарование. Перед началом сотрудничества была встреча и оговорены условия сотрудничества. У нас интернет магазин, были установлены скидки. На данный момент скидки значительно срезали, на часть товаров вообще отсутствует. То есть без предупреждения, хоп и все. Поражает такое отношение к парнерам своим. Зато в письмах пишем дорогие партнеры, как то не клеится. Добавил мебель и прочие товары, думаю теперь все в пустую. Просто напрочь пропадает желание. Будем брать по необходимости. Это просто звиздец, компания чётко показала что не является хозяином своих слов. Что очень прискорбно.

Ответ Компании ▼

Валерий Иванович, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Компании ТБМ. По факту данного отзыва была произведена проверка. По результатам которой Вам будут представлены обновленные прайс-листы с актуальными ценами по интересующим товарным направлениям. Так же была проведена презентация электронной торговли ТБМ-Онлайн и возможности при работе в личном кабинете видеть актуальные цены и наличие товара на складе, а по каким признакам связываться с непосредственно с менеджером для уточнения стоимости и наличия на складе. Благодарим за понимание.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ИП Куликов Д.Н.

30.08.2018 17:30

Хочу отметить профессиональную работу менеджера Маши Агуровой. Очень внимательная и ответственная. Спасибо!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Одна из ценностей Компании ТБМ - "Мы работаем для Клиента". И такие отзывы помогают нам увидеть, что мы идем в верном направлении, либо корректировать свои действия на основании обратной связи.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Андрей Станиславович

30.08.2018 10:47

Большое спасибо за благотворное сотрудничество. Отдельно спасибо Марии Агуровой и отделу доставок. Заказы обрабатываются оперативно, при возникании вопрос все решается незамедлительно.

Ответ Компании ▼

Андрей Станиславович, добрый день! Спасибо за Вашу оценку нашей работы. Нам очень приятно получать такие отзывы и видеть, что наши усилия и старания не проходят бесследно. Благодарим за сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Айрапетян Георгий Арсенович

29.08.2018 09:20

Огромный список позиций, отзывчивые сотрудники, приятное сотрудничество. Не говоря уже о быстрой и качественной доставке. Рекомендуем к сотрудничеству!

Ответ Компании ▼

Георгий Арсенович, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе Компании ТБМ и предоставляемых сервисах. Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить сервисы Компании ТБМ и надеемся, что в дальнейшем Вы будете так же высоко оценивать сотрудничество с нами.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Кутний Олег Николаевич

29.08.2018 08:36

удобная навигация по сайту, все здорово, спасибо!

Ответ Компании ▼

Олег Николаевич, большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего сайта! Мы стараемся улучшать его функциональность и удобство, во многом основываясь на предложениях и отзывах наших Клиентов. Такие отзывы как Ваш стимулируют нас на дельнейшую плодотворную работу.

Григорий Решетов, контент-менеджер Компании «Т.Б.М»

Евсенёв Сергей Викторович

28.08.2018 19:02

Всегда вежливые, помогут, подскажут.

Ответ Компании ▼

Сергей Викторович, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Данилов Иван Владимирович

27.08.2018 13:32

Всё отлично,отдельное спасибо Богатыреву Кирилу и Агуровой Марии!

Ответ Компании ▼

Иван Владимирович, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ИП Войнова А.В.

27.08.2018 09:39

Работать с компанией ТБМ удобно, пока нареканий нет, если возникают вопросы всё быстро решается (спасибо Гириной Любови).

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно получать такие отзывы и осознавать, что наше "дело" идёт на пользу нашим Клиентам.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Стулов Александр Владимирович

25.08.2018 22:34

Широкий ассортимент, менеджеры компетентны и всегда готовы помочь.

Ответ Компании ▼

Александр Владимирович, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Одна из ценностей Компании ТБМ - "Мы работаем для Клиента". И Ваш отзыв помогает нам понять, что мы движемся в верном направлении.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Ивлев Николай

25.08.2018 12:01

Логистика для Москвы идеальна, даже небольшие Заказы доставляются на завтра, комплектуют без ошибок, удобная работа с каталогами и папками переработчиков, онлайн-заявки сопровождаются картинками, ошибиться практически не возможно... расчёт фурнитуры понятен и прост...работаем не первый год...Спасибо Вам от ООО «Сибиллина»..

Ответ Компании ▼

Николай, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно понимать, что Вы уже успели оценить сервисы, предоставляемые Компанией ТБМ и они благоприятно влияют на наше сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Отзывы 1681 - 1700 из 3652