Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3676 отзывов)
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв |
|
Спасибо ,за хорошую работу.
ИП Колесникова Ю.В
22.06.2017 12:07
Особую благодарность за своевременную и точную информацию о товаре, а также за за своевременную поставку товара хочется выразить Саломасову Роману Юрьевичу и Путятинской Юлии Юрьевне.
Константин ООО
21.06.2017 13:34
Не однократно вам писал про логистику в Дмитровском районе. Водитель который в последнее время нам возил приезжал в 8-00, сейчас он в отпуске(( Другие водители ссылаются на логистов. Мы работаем с 8-00 до 16-00. Если водитель приезжает к нам к 8-00 он освобождается в 13-00. Если сначала в Дмитров, потом через все точки к нам часто приходиться оставлять людей после работы ждать машину. Несколько раз не ждал((. 3 года борюсь с ним вместе с водителями и менеджерами. Сделайте пож-та ему тату на лбу, чтоб не забывал. Осталось работать 2 часа. Водитель в пробках на лобненском переезде. Не факт, что успеет((
Ответ Компании ▼
Константин Николаевич, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на нашем сайте. В соответствии с условиями доставки Компании ТБМ доставка товара Клиентам осуществляется в рабочие дни с 8.00 до 17.00 часов (понедельник-четверг), с 8.00 до 16.00 часов (пятница). Маршрут доставки составляется на основании расположения Клиентов и может изменяться в зависимости от адресов доставки. Учитывая Ваш график работы с 8.00 до 16.00 группа логистики планирует маршрут таким образом, чтобы доставить Вам товар до 16.00. Надеемся на дальнейшее благотворное и взаимовыгодное сотрудничество!
Касторин Алексей
21.06.2017 10:01
Все отлично
Плютта Олег
21.06.2017 09:51
С вами удобно работать
Колесниченко Ольга Юрьевна
20.06.2017 11:14
все устраивает
Наша благодарностью обращена Корзанову Володе и Харламовой Оле за содействие и помощь в оформлении заказов
Анатолий
20.06.2017 10:13
Добрый день! СОГБОУ "Демидовская школа-интернат" выражает Вам искренние слова благодарности за поставку комплектующих и внимательное отношение в течении всего периода работы!!!
ИП цуркан Н.В.
20.06.2017 10:09
Все отлично
Глушановский Михаил Алексеевич
19.06.2017 14:05
Все прекрасно. Просто повеселила сегодняшняя переписка. Пишу письмо Александру Семеновичу, получаю автоматический ответ:- "C 19.06. по 02.07. включительно я нахожусь в отпуске. По всем вопросам прошу обращаться к Калинину Анатолию Анатольевичу, м.т. +7925******* и тд". Пишу Анатолию Анатольевичу. получаю автоматический ответ: - "В период с 13.06 по 21.06 нахожусь в командировке на филиале ООО "ТБМ" в г. Нижний Новгород. В мое отсутствие просьба обращаться к Силкину Сергею Владимировичу, тел. 8 (495) 99******* и тд". Сергею Владимировичу писать не стал, страшно))
Не очень нравится навигация по сайту, нет хорошего фильтра по товарам и его характеристикам, нет полного описания по большинству товаров. С компанией ещё не начал работать, так как со мной до сих пор не связался мой менеджер, которого мне назначили, цен оптовых я не вижу, а те что вижу, вообще меня не устраивают.
Ответ Компании ▼
Добрый день, Сергей!
Большое спасибо, за Ваш отзыв! В настоящее время на нашем сайте Вы видите уже оптовые цены, отличные от цен в розничном магазине. В срок до 20 июня 2017 г. Ваш менеджер Лесин Никита вышлет на почту персональные предложения согласно Вашей потребности. Для большей информативности и подбора мебельных комплектующих, можно также воспользоваться нашим мебельным сайтом mebel.tbm.ru.
Горохова Дина Анатольевна
19.06.2017 12:39
Все замечательно, отдельное спасибо нашему менеджеру Останиной Жанне.
Сальков И.С.
19.06.2017 10:25
Всё очень хорошо!
ООО "ТерКон"
19.06.2017 10:21
Все нравится
Плешков Александр Сергеевич
17.06.2017 10:58
Все хорошо.
Еремеев Александр Сергеевич
16.06.2017 09:45
Ни один мой вопрос не остался без ответа. Приятно работать с таким поставщиком.
Абрамов Алексей Сергеевич
16.06.2017 08:37
Выездной менеджер не перезванивает, трубку не берёт. В офис ,иногда, не возможно дозвониться. Остальное всё нравиться. Менеджеры в офисе очень помогают разобраться в возникающих вопросах. Большое им спасибо.
Ответ Компании ▼
Уважаемый Алексей Сергеевич! Благодарим Вас за отзыв на сайте tbm.ru. Приносим свои извинения за ситуацию, описываемую в отзыве. Выездной менеджер Мочу Виталий , курирующий вашу компанию, находился в отпуске, но в рабочее время всегда готов ответить на вопросы. Во время отпуска выездного менеджера можно обращаться к офис-менеджеру Муфтахутдинову Сергею. В случае напряженного телефонного трафика офис-менеджер оперативно отвечает на запросы по электронной почте.
Евгений Александрович
15.06.2017 14:56
Приятно работать с компанией. Хороший сервис! Менеджеры оперативно отвечают на все вопросы. Спасибо за приятную работу!
Порохов Валерий Васильевич
15.06.2017 13:24
Очень хорошо работает Никита Лесин, побольше бы таких менеджеров и компании можно ставить оценку 5 звезд.
Линник Елена Петровна
14.06.2017 17:28
Работа Вашей компании в целом - отличная
Отзывы 2261 - 2280 из 3676