Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3668 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Афанасенко Ольга Викторовна

16.08.2018 12:45

Добрый день! Заказываем у Вас сэндвич панели, 3 поставки подряд приходит мятый, с царапинами, только пишу рекламацию, привозят замену хороший, а дополнительно новый опять с царапинами.

Ответ Компании ▼

Ольга Викторовна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и освещение той проблемы с которой Вы сталкиваетесь. Мы обязательно проведем проверку по данному факту и проверим качество товара, имеющегося на складе. Для нас важно определить в какой момент происходит повреждение листов. Уверен, что мероприятия, принятые по факту данной проверки помогут в дальнейшем избежать таких случаев и нормализовать поставки. Еще раз благодарим за понимание.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ООО Артвудленд

16.08.2018 11:28

Очень удобно работать с онлайн системой, сразу видно наличие. Доставка во время, товар хорошо упакован. Всем довольны.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Ваш за отзыв, оставленный на сайте Компании ТБМ. Мы постоянно занимаемся совершенствованием предоставляемых сервисов. И очень приятно, что вы их используете и высоко оцениваете.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Сапаров Рустам Юлбарсович

16.08.2018 10:54

всё устраивает

Ответ Компании ▼

Рустам Юлбарсович, благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Еганов Игорь Фёдорович

15.08.2018 20:22

Отличный сервис

Ответ Компании ▼

Игорь Фёдорович, добрый день! Спасибо за отзыв, размещенный на сайте Компании ТБМ. Мы рады, что наша работа приносит положительный результат для наших Клиентов.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Березин Михаил Юрьевич мастер-технолог ООО

15.08.2018 12:36

Большое спасибо сотрудникам лаборатории по подбору колера - Алексею Сучкову и Юрию Салиеву за оперативность в подборе сложных цветов для Храмовых дверей, а так же оказание помощи в отработке технологии покрытия ЛКМ на различных породах древесины.

Ответ Компании ▼

Михаил Юрьевич, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе сотрудников ТБМ. Лаборатория цвета - один из многочисленных сервисов Компании ТБМ. Мы очень рады, что данный сервис помог решить технически сложную задачу. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Глушановский Михаил Алексеевич

15.08.2018 11:46

Последние два месяца работать с компанией ТБМ очень приятно - все решается вовремя, доставки без задержек, заявки оформляются без проблем. Менеджер Артем Мухартов оперативно помогает решать появляющиеся проблемки и отвечает на все вопросы. Первый раз оцениваю на 5, заслужили!!!

Ответ Компании ▼

Михаил Алексеевич, добрый день! Для нас очень важно Ваше мнение. Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Впредь мы будем не только поддерживать уровень сервиса на данном уровне, но и совершенствовать наши процессы для еще лучшего и продуктивного сотрудничества с Вами.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Миклютина Валерия Евгеньевна

15.08.2018 09:20

Отличный сервис и персонал, всегда ответят на все вопросы, помогут в выборе))

Ответ Компании ▼

Валерия Евгеньевна, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте Компании ТБМ. Мы рады, что наши сотрудники, ассортимент и сервисы Компании оставляют у Вас такие впечатления.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Тестова Проверка Ошибковна

13.08.2018 13:45

Всё устраивает!

Оганесова Ирина Анатольевна

13.08.2018 10:12

Договоримся))))

Ответ Компании ▼

Ирина Анатольевна, добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашей Компании. Уверен, что ничего невозможного не бывает и в любом случае всегда договоримся.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Козляков Константин Борисович

13.08.2018 09:22

Очень хорошо.

Ответ Компании ▼

Константин Борисович, спасибо за Вашу оценку нашей работы. Цель Компании ТБМ – быть лучшим поставщиком для наших Клиентов и лучшим работодателем для наших Сотрудников. В дальнейшем будем так же следовать этой цели и превосходить Ваши ожидания.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Ефимов Юрий Юрьевич

12.08.2018 20:20

Спасибо все оперативно.

Ответ Компании ▼

Юрий Юрьевич, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Надеемся на длительно и плодотворное сотрудничество. В дальнейшем мы будем совершенствоваться таким образом, чтобы быть еще более оперативнее и удовлетворять все Ваши потребности.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ИП Сорокин Василий

12.08.2018 10:09

Спасибо Чекулаеву Евгению Анатольевичу за профессионализм!

Ответ Компании ▼

Василий, добрый день. Благодарю Вас за высокую оценку работы наших сотрудников.

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

Бегунов Сергей Николаевич

08.08.2018 21:40

работать с вами приятно

Ответ Компании ▼

Сергей Николаевич, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. В свою очередь мы будем прилагать все усилия, чтобы в следующий раз была оценка "5".

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Иванцов Сергей Валерьевич

08.08.2018 17:17

Очень доволен

Ответ Компании ▼

Сергей Валерьевич, добрый день. Благодарим Вас за отзыв на сайте Компании ТБМ и высокую оценку нашей работы.

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

Абрамов Сергей

08.08.2018 08:10

Приветствую Вас, нам нравится работать с компанией ТБМ все необходимое есть всегда в наличии .Огромное СПАСИБО нашему менеджеру Кунаева Анна работает с клиентами оперативно..Подскажите пожалуйста когда ожидать петли накладные те что 0100 новые совсем не понравились ?

Ответ Компании ▼

Добрый день, Сергей! Спасибо, за Ваш отзыв на нашем сайте и высокую оценку работы! Да, нам поступали запросы о необходимости наличия двух серий петель, поэтому уже в сентябре данные петли снова будут в наличии, параллельно с новой линейкой.

Терехин Григорий, Директор департамента продаж мебельных комплектующих

Егупов Денис Александрович

07.08.2018 08:04

Копания ТБМ работает очень хорошо, у них есть всё в наличие по лучшим ценам.

Ответ Компании ▼

Денис Александрович, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку работы Компании ТБМ. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Компанией ТБМ будет оставлять только приятные впечатления.

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

Мизяков Эдуард Иванович

06.08.2018 11:10

VVD0021.07 Блокиратор поворота ELEMENTIS "Топаз" с тросиком и ключом белый RAL 9016 позиция востребована А в наличии долго ждать . Можно - ли ускорить доставку на склад?

Ответ Компании ▼

Эдуард Иванович, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте Компании ТБМ. В данный момент мы ожидаем поставку указанного артикула замков в срок до сентября. Поставка идет из Китая и ускорить ее не представляется возможным. Но мы можем Вам предложить другой детский замок арт ELE0070.07, он есть в наличии на складе. Для уточнения параметров Прошу Вас обратиться к курирующему менеджеру Мухартову Артему. (muhartov@tbm.ru, тел. +74959953932 доб. 19173)

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

Степанов Павел Владимирович

02.08.2018 11:05

Добрый день! у меня вопрос по скрытой фурнитуре рото NT. Ответ не могу получить неделю. С продукт менеджерам соединять запрещено, отправил письмо и тишина. Продукт менеджер работает или не работает?

Ответ Компании ▼

Павел, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Задачу передали продукт менеджеру. Приносим извинения за сроки. Так же в любое время Вы можете связаться с необходимым продукт менеджером. В случае возникновения трудностей в этом вопросе Вы можете связаться со мной, Игорь Соболев, тел.: 89250071282

Директор департамента КДК Игорь Соболев

Артем

01.08.2018 18:06

Желаем Компании ТБМ процветания! Все молодцы и огромное спасибо за отличную работу!

Ответ Компании ▼

Добрый день, Артем! Спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы, будем и дальше держать высокую планку работы и совершенствоваться!

Терехин Григорий, Директор департамента продаж мебельных комплектующих

Тимофеев Алексей Вячеславович

01.08.2018 11:51

Благодарю колориста Алексея Сучкова за неоднократную помощь в подборе цвета ЛКМ и оперативную работу

Ответ Компании ▼

Алексей, спасибо за Ваш позитивный отзыв!