Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Тадлова Екатерина Владимировна

19.04.2018 11:10

отличная компания, всегда все быстро оформляют и доставляют,всегда все во время и прям рано утром к нам приезжает всегда один и тот же водитель Сурин Сергей добрый и очень услужливый

Брятков Эдуард

18.04.2018 11:24

Очень приятно с Вами работать!

Андреев Алексей Николаевич

17.04.2018 15:45

Молодцы. С каждым годом все лучше и лучше.

Олег

17.04.2018 14:53

Здравствуйте,обратился в компанию за подбором наших цветов на базе эмалей HESSE. Была проделана большая предварительная работа и утверждено около 30 цветов. В первой же заявке нам отгрузили 6 цветов не того цвета. Менеджер обещал оформить рекламацию и оперативно произвести замену материала, но прошло уже 3 недели а никакой замены так и не было! Только каждый день обещают..."

Ответ Компании ▼

Олег, приносим извинения за срывы сроков. Задержка подбора связана с нестабильным взаимодействием черной LMP 4896 пасты с другими компонентами и выяснением причин. Также при нанесении эмали на поверхности происходило свёртывание черной пасты в комочки, соответственно цвет конечного продукта был не устойчив и периодически менялся. На данном этапе все сложности решены. 5 цветов из шести были отгружены на ваше производство в понедельник 23.04.2018 г. 6 цвет отгрузим 24.04.2018 г.

Директор департамента КДК Игорь Соболев

ООО ДМД - Мебель

17.04.2018 09:59

Все очень удобно! Спасибо!

Драгунова Наталья Егоровна

16.04.2018 10:34

Спасибо! Приятно работать с вами, все нравится. Сергею Никитину отдельное спасибо отдельно за доброе отношение и внимание по отношению к нам

Дамир Флорович.

13.04.2018 22:04

Всё нравится.Только ещё бы по больше увеличить ассортимент по лицевой мебельной фурнитуре ручки,крючки и т.п.И петли FGV с встроенным доводчиком нет только с накладными доводчиками Альфа,которые не совсем хорошо срабатывают. В остальном всё хорошо: И персонал приятный,отзывчивый.И качество фурнитуры хорошее ну а цены это не от них зависит(это просто евро скачет. Из-за этого приходится некоторые позиции в других местах брать ).

Ответ Компании ▼

Дамир Флорович, добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв и за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы очень рады, что наша работа приносит пользу и результат в виде удовлетворенности наших Клиентов. По поводу расширению ассортимента с Вами в ближайшее время свяжется наш сотрудник.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Воробьев Серей Алексеевич

11.04.2018 10:23

Очередной сезон начинаем с надежным партнером в лице Вашей компании Удобство работы и качество поставляемых Вами услуг растет с каждым годом. Отдельную благодарность за помошь в работе хочу выделить : Муфтахутдинову Сергею за профессионализм и отзывчивость в работе Антону Ткаченко за помощь в расчетах сложных объектов и профессиональную компетентность в технических вопросах Шакирову Мурату Сабировичу за помощь в решении форс мажорных ситуаций

Романцов Н.А.

11.04.2018 10:06

Лапина Екатерина Михайловна лучший менеджер.

ООО Лилия/ 1 Стильный Дом, Александр Пудов, Директор по продажам.

10.04.2018 12:16

Выражаю благодарность Ванину Роману! Все с кем до этого не общался- было иначе и даже хотел компанию сменить. Но Роман очень умный и лояльный эксперт. Подобрал материал как надо, нашёл решение с экономить мне. И доставку удобно. Высоко ведёт сервис. Оценка отлично

ШУРЫГИНА НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА

09.04.2018 17:20

ОЧЕНЬ СТРАННО, НО НАМ НЕ ПРИВЕЗЛИ ФУРНИТУРУ СЕГОДНЯ! ОЧЕНЬ НАС ПОДВЕЛИ!!!РАНЕЕ ТАКОГО В ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ СЛУЧАЛОСЬ!

Ответ Компании ▼

Наталья Владимировна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв на сайте Компании ТБМ. Мы провели анализ данной ситуации и хотели бы принести свои извенения за сорванную поставку. В данном случае произошла ошибка, в следствии которой Ваш счет не был передан для доставки. Мы провели определенную работу и примем все меры, чтобы исключить повторение таких случаев в дальнейшем. Спасибо за понимание. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Оганесова Ирина Анатольевна

09.04.2018 10:03

НЕ увольняйте персонал, который работает очень давно , это единственная ниточка которая ЧТО_ТО ЗНАЕТ, а не просто люди которые продают, а о товаре ничего не знают, у ВАС остались единицы -БЕРЕГИТЕ ИХ

Ответ Компании ▼

Ирина Анатольевна, спасибо за Ваш отзыв. Одна из ценностей Компании ТБМ - "Мы ценим и уважаем личность каждого сотрудника". Это означает, что Компания ТБМ ориентирована на удержание и развитие высококвалифицированного персонала. Поэтому Компания ТБМ создает все условия для повышения квалификации сотрудников и удержания. Более подробно с ценностями Компании ТБМ Вы можете ознакомиться на сайте по адресу: http://www.tbm.ru/about/values/

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Болдырев Роман специалист по снабжению ООО "Мебель из стекла Воронеж"

09.04.2018 09:12

Молодцы. Доходчиво.Оперативно.

Кочева Ольга ООО "ГУД ВУД"

06.04.2018 10:40

Все отлично!

Павел Ерешко

05.04.2018 13:18

Огромная благодарность коллективу лаборатории ТБМ(Мытищи)! Настоящие профессионалы своего дела!!! Отдельная благодарность Юрию! Директор по развитию "СМ2 лестницы", Ерешко Павел.

Колот Алексей Александрович

05.04.2018 10:29

все отлично молодцы

Пипкин Александр Викторович

05.04.2018 09:44

Всё здорово и доступно

труфанов максим

04.04.2018 21:00

До 2018 года всё было отлично.Потом разогнали всех менеджеров.Работать стало некому.Иногородние менеджеры приезжают непонятно когда.Не знают наших нужд,хотя стараются.Но всем понятно,что они временщики в Липецке.ВОПРОС. Вы готовите филиал в Липецке к закрытию?Чем Вам неугодили прежние работники?В любой день и с утра до вечера я мог с ними связаться и получить помощь.Всё было здорово.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Максим Анатольевич! Спасибо за Ваш отзыв! Обратная связь от Клиентов очень Важна для нас, т.к. помогает стать еще лучше! Относительно Вашего вопроса, могу пояснить следующее, филиал в Липецке будет работать, в новом измененном виде, регионального представительства. (Офис и сотрудники мобильной технической поддержки). Все заказы Вы можете размещать в ТБМ-Он Лайн не выходя из своего офиса в любое время, либо по телефону офиса Липецка. Для уточнения данных с Вами свяжется наш сотрудник в ближайшее время.

Лещенко Сергей, Директор филиала Воронеж

Якушенко Григорий Сергеевич

03.04.2018 18:31

профессионалы своего дела

Татьяна

03.04.2018 15:52

Сервис удобен для пользования. все доступно и понятно.

Отзывы 1841 - 1860 из 3652