Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Шестаков Алексей Анатольевич

31.01.2018 17:15

Благодарю за помощь.

Мороз Николай Владимирович

31.01.2018 12:26

Давно работаю с ТБМ. Нареканий нет

"Домашний проект"

30.01.2018 11:29

Срываете сроки.

Ответ Компании ▼

Светлана, добрый день! Благодарим Ваш за отзыв, оставленный на сайте Компании ТБМ. Мы проверили информацию по Вашему счету. Данный счет включает в себя товары эксклюзивного спроса и доставляется Клиенту под заказ. В данной ситуации произошла задержка в отгрузке артикула. Мы обязательно разберемся в причинах и доставим Вам товар в максимально короткие сроки.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Котов Андрей Анатольевич

30.01.2018 10:20

Все хорошо.

Фоменко Александр Александрович

29.01.2018 11:27

Маленький осартимент и не все понятно.

Ответ Компании ▼

Александр, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над расширением ассортимента и предоставлением Клиентам лучшего сервиса. Все Ваши замечания будут переданы ответственным сотрудникам для нахождения оптимального решения. Будем рады видеть Вас снова.

Спиридонов Михаил, руководитель отдела розничных продаж

Кирюшин Дмитрий Владимирович

26.01.2018 12:10

Добрый день! Хочу выразить благодарность компании ООО "Т.Б.М." за прекрасный сервис работы с клиентом, а именно внимательное отношение к нашим потребностям (оперативное предоставление информации о наличии товара или его поступлении, быструю доставку). Отдельное спасибо хочется выразить Идрисову Руслану за быстрое решение всех возникающих вопросов и проблем!!!

Захаров Виталий

26.01.2018 11:03

Не хотят работать по оптовым ценам. только через маркет называю объемы января месяца! Летом беру примерно по палету в месяц каждого размера подоконника витраж и Мюллер! Приходится брать через друзей компании!!!!

Ответ Компании ▼

Виталий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте Компании ТБМ. Мы разобрались с данной проблемой. На данный момент вы зарегистрированы в отделе оптовых продаж. Офис-менеджер, курирующий Вашу компанию - Мухартов Артём, muhartov@tbm.ru, тел. +74959953932, доб. 19173. В ближайшее время Вас посетит для личного знакомства наш выездной менеджер. Благодарим за понимание и надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Устинов Александр Владимирович

25.01.2018 11:59

Спасибо за быструю слаженную работу. Всегда все в срок!

Кирилюк Ирина Васильевна

25.01.2018 10:56

Спасибо большое.

Татьяна

24.01.2018 18:35

Спасибо

Ивлева Татьяна Васильевна

23.01.2018 10:02

Работать удобно! При оформлении заявки сразу видишь наличие товара на складе. Всегда можно проконтролировать отгрузку.

Фетисов Алексей Алексеевич

22.01.2018 10:18

Пока все хорошо

Ганженко Е.Ю.

22.01.2018 08:39

Спасибо за работу и сотрудничество. Отдельная благодарность Останиной Жанне и Сколковскому Дмитрию.

Оганнисян Араик Оганнесович

21.01.2018 23:08

Спасибо

Денис Александрович

18.01.2018 19:46

Добрый день. Как захожу под логином, выскакивает окно с просьбой поставить оценку. Ну что же, сами просят, я напишу. Решил полистать и прочитать собственный отзыв, который в генвном настроении написал, думал не увижу, но нет, нашел. Заодно прочитал отзывы других людей. Сложилось впечатление, что у всех всё идеально, и не каких проблем не возникает, у одного меня видимо прямой отзыв как есть, или тут роботы шуруют отзывы. Странно))) Но желаю, в новом году наладить работу менеджеров со своими клиентами. А то вот, опять, заказал фасады, обещали к 15-17 сделать и позвонить, но нет, никакого звонка так и не поступило, буду сам выяснять опять.

Ответ Компании ▼

Денис Александрович, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе и взаимодействии с наших менеджеров с Вашей Компанией. Разобравшись в сложившейся ситуации, было определено, что от Вас поступила заявка на изготовление мебельных фасадов с готовностью на 17 января. 17 января фасады были готовы и на ваши 3 контакнтыx e-mail было отправлено уведомление о том, что фасады изготовлены. Со своей стороны мы провели работу с офис-менеджером, курирующим Вашу Компанию по вопросам взаимодействия. Надеемся, что предпринятые меры позволят удовлетворять все Ваши потребности и превосходить Ваши ожидания. Спасибо за понимание. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Беляк РП

18.01.2018 19:36

На данный момент все устраивает. Наличие и ассортимент все норм!

ООО "Технопроф"

18.01.2018 13:10

Всё устраивает

Сайтиев Юрий Петрович

18.01.2018 12:47

Отличная компания и сервис. Пунктуальная доставка. Профессиональные сотрудники.

Сурков Максим

17.01.2018 21:22