Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
Коркин Владимир Николаевич
02.02.2017 08:07
Bсё устраивает
Вега+
01.02.2017 08:25
30/01/2017 оставил заявку на фурнитуру, сводня уже 01.02.2017 счета нет. Раньше выставляли через 1 максимум 2 часа. (может быть наш менеджер в отпуске? тогда где же замена?) с уважением Дмитрий
Цыпляева Юлия александровна
27.01.2017 15:11
Отлично
Линник Елена Петровна
26.01.2017 15:43
Все очень хорошо
коптев роман викторович
26.01.2017 14:50
сайт не очень удобный и не всегда по артикулам совпадение
Ответ Компании
Роман Викторович, большое спасибо за ваш отзыв. Я приношу извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. В скором времени мы представим переработанный каталог и, я уверен, сможем исправить все подобные недочёты.
Новиков Александр Юрьевич
24.01.2017 12:57
все нравиться
ИП Зверева Н.Н.
24.01.2017 10:49
Только начинаем с работать с компанией, познакомились на выставке, сумели заинтересовать. Первая доставка прошла на отлично, ребята молодцы, профессионалы, судя по скорости и качеству вся цепочка сотрудников работает слажено, нужно хвалить руководство. Менеджера Владимир и Ринат работают прекрасно, будем надеется, что и дальше будет всё на должном уровне.
Михаил Алексеевич
23.01.2017 20:15
Выражаю благодарность менеджеру Роману Каширину, зная характер его работы выездного менеджера - к нему лично у меня только благодарности, он трудится на ниве привлечения клиентов не покладая рук и не жалея ног, прекрасный специалист и образцовый сотрудник компании!!!! Берегите его, товарищи руководители...
ИП Белозерова
23.01.2017 12:20
Спасибо за хорошую работу,особенно нашему менеджеруАбишеву Ринату.
Отдельное спасибо за отличный и очень удобный сайт.
ИП.Каримов Дамир Флорович.
22.01.2017 14:11
Отлично работают!Спасибо всему персоналу:Начиная с менеджер Анны Кунаевой,девочкам кассирам и персоналу на складе.Всё оперативно.На мой взгляд было бы не плохо увеличить ассортимент мебельных ручек и мебельных крючков.
Ответ Компании
Добрый день, Дамир Флорович! Спасибо за Ваш отзыв на нашем сайте. Мы ведем работу над расширение ассортимента ручек для мебели, в ближайшее появится новая коллекция ручек, о которой мы Вас дополнительно проинформируем.
Шевляков Валерий викторович
21.01.2017 14:23
Около часа приходится ждать заказ. В остальном все хорошо.
Ответ Компании
Добрый день, Валерий Викторович! Благодарю Вас за отзыв на сайте tbm.ru. Для сокращения ожидания комплектации заказа на сайте, предлагаю воспользоваться нашей бесплатной услугой по доставке товара, с оплатой товара на месте водителю, что позволит Вам получать и принимать товар без дополнительных затрат и гибко планировать свои бизнес-процессы
Павел
20.01.2017 18:07
Вроде крупная компания - но в пятницу вечером после 16 ответа не дождешься, все по домам, и трава не расти!!! Такое ощущение, что новые клиенты Вам не нужны....
Михаил
20.01.2017 17:12
Получил заказ от конечного потребителя на фурнитуру, сформировал заявку, и попросил своего менеджера сообщить сроки поставки товара (пятница 16:15) - в ответ тишина, теперь контракт коту под хвост.
Ответ Компании
Уважаемый Михаил Алексеевич, благодарим за отзыв, оставленный на сайте tbm.ru. Подробно разобрались с ситуацией. Система ТБМ on-line позволяет оформлять заявки 24 часа в сутки. График работы офиса в пятницу - до 16,00. На запрос, возникший в нерабочее время, ответил по телефону выездной менеджер. Сформированная в личном кабинете заявка не была Вами отправлена в ТБМ. Сразу, после подтверждения заявки в понедельник, офис-менеджер ответил о сроках поставки товара. Для того, чтобы иметь в дальнейшем информацию о наличии или сроках поставки товара, просим согласовать с выездным менеджером Кашириным Р. интересующие Вас товарные направления и возможные потребности по ним.
Солодов Андрей Владимирович
19.01.2017 12:59
Всем 5+!!!
Куранов Александр Юрьевич
19.01.2017 10:12
Есть не большие не соответствия при отгрузке. А так все хорошо.
Ответ Компании
Добрый день, Александр Юрьевич! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе, это помогает нам развиваться и становится лучше. По вопросу несоответствия при отгрузке мы проведем проверку и при определении причины примем меры к ее устранению.
Егоров Сергей Юрьевич
19.01.2017 09:32
Всё просто отлично.Спасибо.
Орлов Иван Валерьевич
18.01.2017 12:12
Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо Платонову Сергею Петровичу за качественную, добросовестную работу!!!
Сайтиев Юрий Петрович
18.01.2017 11:59
Все отлично! Отличный подход к клиенту! Быстрая работа, кратчайшие сроки доставки. Спасибо Сергею.
Безменов Владимир Александрович
18.01.2017 11:45
Все отлично! Останина Жанна лучший менеджер!
Томилин Евгений
18.01.2017 09:49
Надоели постоянные изменения ! Очень много тратим времени чтобы войти и сделать заявку !
Ответ Компании
Добрый день, Евгений! Спасибо, за Ваш отзыв на нашем сайте. С описанной Вами ситуацией на текущий момент разбираются наши технические специалисты, По факту решения проблемы мы Вас оповестим.
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 