Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
Голубцов Сергей Александрович
28.01.2021 09:49
спасибо за профессионализм!
Ответ Компании
Уважаемый Сергей Александрович! Спасибо за высокую оценку. Приятно видеть благодарные отзывы наших постоянных Клиентов!
Кашников Евгений Валерьевич
27.01.2021 11:22
Только постоянно приходится доказывать местным менеджерам, что я постоянный клиент и неплохо было бы продавать не по розничной цене (которая выше, чем у нас на рынке у перепродавцов)
Ответ Компании
Евгений Валерьевич, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Во избежание повторения таких ситуаций за Вашей Компанией ИП Кашников Е.В. закреплена программно скидка, которая будет выставляться автоматически при Вашем обращении. Данная скидка будет так же дублироваться в выставленных счетах.
Благодарим за сотрудничество и всегда рады Вас видеть в числе наших Клиентов.
Николай
25.01.2021 10:39
Обещали поставить материал в Субботу!
Позвонили в понедельник извинились что не смогли привезти в срок по причине того что забыли положить мой заказ в машину. В виде извинений предложили доставить заказ оперативно в среду!
Результат вашей оперативности пять дней простоя рабочих в ожидании подоконников.
Ответ Компании
Николай, добрый день. Благодарим Вас за отзыв!
В связи с переездом склада в начале января возникали ошибки.
Действительно в данном случаем при загрузке автомобиля не положили распиленные подоконники.
На текущий момент подоконники Вам доставлены.
В целом ситуация на складе стабилизировалась и ошибки сведены к минимуму.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Денис
25.01.2021 10:11
Постоянное повышение цен, может сделать Вас не конкурентно способными перед другими организациями. Многие позиции по которым вы подняли цены, конкуренты продают на 30% дешевле. А так вы хорошая организация и хорошие менеджеры у Вас спасибо!
Ответ Компании
Денис, здравствуйте! Компания "ТБМ" лишь транслирует повышение цен от своих Поставщиков. Благодарю Вас за положительную оценку работы нашей Компании в целом и менеджеров филиала Климовск в частности! Выражаю надежду на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Денис
25.01.2021 09:19
Здесь качественно делают свою работу. Спасибо.
Ответ Компании
Добрый день, Денис! Благодарим вас за высокую оценку работы Компании ТБМ. Будем стараться и дальше ей соответствовать!
Ахмедов Роман Абдулович
22.01.2021 11:33
Все хорошо. Так держать. Не поддаваться на провокации по поднятию цен!!!
Ответ Компании
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку Компании ТБМ. Мы стараемся создать комфортные условия для наших Клиентов. Надеемся на дальнейшее плодотворное партнерство .
ИП Бегинян Л.Р.
20.01.2021 15:15
Выражаем благодарность компании ТБМ и менеджеру Васину Павлу за качественные комплектующие и отличный сервис.
Ответ Компании
Добрый день!
Спасибо, за Ваш положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов!
Попов В.И
20.01.2021 11:22
У нашей компании претензии к продукт менеджерам и IT-специалистам компании.
Был оплачен и получен товар по счету №39121 от 19 января 2021 г.
В связи с тем,, что информация на сайте https://www.tbm.ru указана некорректно, а именно нет фотографий товара, нет описания и тех.характеристик ( в частности не указаны совместимые артикулы) был приобретен товар, который в названии указан как нажимной гарнитур, что подразумевает наличие внешних и внутренних ручек, штифтов, винтов, а по факту оказалось, что это отдельные детали гарнитура, отдельно внешние ручки и штифт и отдельно внутренние ручки и винты, и теперь нет возможности передать товар клиенту, т.к. заказ подразумевал полный гарнитур, получили лишь частично.
Прошу разобраться и устранить неточность, добавить фото и техническое описание товара, а также добавить технический каталог MACO ( ручки и нажимные гарнитуры), а также прошу решить вопрос с допоставкой товара
Ответ Компании
Добрый день, Валерий Иванович!
Благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте компании.
В ближайшее время мы добавим фото и техническое описание нажимных гарнитуров производителя «Maco», которые Вы заказали.
Оконные ручки будут добавлены в каталог чуть позже, в 1 квартале 2021 года. В случае возникновения вопросов по отдельным артикулам, просим уточнять информацию у менеджеров, закрепленных непосредственно за Вашей компанией, это Романова Ольга +74959953932 доб.19075 и Журавская Оксана моб. +79257100394. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Виктор
20.01.2021 10:14
Закупаем не часто и не много.
все в срок, спасибо
Ответ Компании
Добрый день!
Спасибо, за Ваш положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов!
Иванов ИИ
19.01.2021 09:52
всё хорошо
Ответ Компании
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Нам приятно, что вы остаетесь довольны нашей работой. Рады сотрудничеству с вами!
Стулов Александр Владимирович
18.01.2021 23:06
Выражаю Огромную благодарность менеджеру Анастасии.
Очень оперативно и чётко помогает в решении возникающих вопросов.
Ответ Компании
Александр Владимирович ,добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Пономарёв Александр Георгиевич
18.01.2021 10:12
будут деньги сделаю нормальную и удобный сайт
нормальный поиск товара , подбор товара
спасибо)
Ответ Компании
Добрый день, Александр!
Компания ТБМ благодарит Вас за отзыв на сайте.
Наша компания постоянно модернизирует сайт и делает его более удобным для наших клиентов.
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Татьяна
16.01.2021 15:48
Молодцы!!!
Ответ Компании
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов
ИП Герей ВВ
15.01.2021 14:31
Руководство компании!!!! Подключите ЭДО!!!
У вас десятки тысяч клиентов, а вы все еще работаете как при СССР, все на бумаге, каждую накладную нужно куда то поехать забрать, что это за бред в наше время!? Нет ни малейшего желания за бумажкой ездить через всю Москву потратив на это более 4 часов времени.
Осовременьтесь уже. У меня ИП из одного человека и то ЭДО подключено...
По товару и доставке вопросов нет.
Ответ Компании
Уважаемый Владимир Васильевич!
Спасибо за отзыв, оставленный на сайте. Мы работаем над данным вопросом и сейчас уже ведется тестирование ЭДО на одном из Клиентов компании, после успешного тестирования будет запущен опрос по всем Клиентам об их готовности к переходу и его дальнейшее подключение. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Степанов Павел Владимирович
15.01.2021 12:17
ПОСЛЕ НОВОГО ГОДА ИЗ-ЗА ВАС ТЕРПИМ УБЫТКИ, ЛЮДИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ТОВАРА ИЗ-ЗА ПОСТАВОК КОТОРЫЕ ВЫ "НАЛАДИЛИ".
Ответ Компании
Павел Владимирович, спасибо за Ваш отзыв. В первую очередь приносим свои извинения из-за сложившейся ситуации. На первой рабочей неделе 2021 г. наш склад работал практически в ручном режиме 24/7 в связи с проведением плановых работ по слиянию товарного запаса, находящегося физически на разных складах. Основные ошибки уже устранены и на текущей неделе склад заработает в обычном режиме без сбоев.
Семченко Стас Анатольевич
14.01.2021 17:04
все хорошо
Ответ Компании
Добрый день,Стас Анатольевич! Рады, что Вам понравилась работа наших менеджеров, мы действительно стараемся создавать комфортные условия сотрудничества. Надеемся видеть Вас в числе постоянных Клиентов.
Фадин Алексей Алексеевич
13.01.2021 22:22
Все хорошо отроботали
Ответ Компании
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
Третьяков Алексей Викторович
13.01.2021 12:47
Все отлично!
Ответ Компании
Алексей Викторович ,добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов
Гранин Константин Владимирович
12.01.2021 08:05
Работать с компанией ТБМ одно удовольствие.
Ответ Компании
Добрый день!
Спасибо, за Ваш положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Менеджер по снабжению Ханукаев Михаил
11.01.2021 10:30
Работаю с ООО ТБМ не один год.. Предсказуемая,ответственная ориентируемая на клиента компания.
Ответ Компании
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 