Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
Кравченко Василий Петрович
23.05.2020 11:11
Сотрудничаю с ТБМ более 20 лет Солидная и обязательная компания
Ответ Компании
Василий Петрович,добрый день!Спасибо за положительную оценку нашей работы! Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
ООО СТРОЙРЕАЛГРУПП
22.05.2020 10:13
Если честно есть над чем поработать, например по сервису общения клиента с менеджером! Принимать решение не много быстрее ! не забывать о клиенте! Сошлюсь на удаленную работу! А так в целом компания супер!!!
Ответ Компании
Добрый день, Рушан Хафизович! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашей компании. Задержка ответа была связана с переводом ООО «СТРОЙРЕАЛГРУПП» с розничного отдела в оптовый для согласования цен. На данный момент Ваш запрос полностью обработан. При возникновении новых заявок прошу обращаться к персональному менеджеру Романовой Ольге тел.: +74959953932, доб.19075, e-mail. romanova@tbm.ru
Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов, надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Григорий
20.05.2020 16:17
Розничный сайт не находит артикул с оптового сайта... Точнее три артикула.
Нет в наличии?
Ответ Компании
Добрый день, Григорий! Спасибо за отзыв. В связи со спецификой работы не все артикулы, представленные на сайте www.tbm.ru доступны для продажи на сайте розничного интернет-магазина www.tbmmarket.ru, информацию по наличию и возможности купить товар в магазине ТБМ-Маркет Вы всегда можете уточнить у Менеджеров по телефону или через форму обратной связи. Надеемся на дельнейшее сотрудничество!
Денис
18.05.2020 10:56
В каталоге , на сайте ТБМ, доводчики есть в наличии, по факту запроса , на выставление счета нам написали, что , в наличии нет, и ближайшая поставка 26.06.2020..
Ответ Компании
Добрый день, Денис! Благодарим за потраченное Вами время и оставленный отзыв. На момент Вашего запроса артикула ELM0603.07 в количестве 40шт. на складе их было всего 6шт.
Менеджер уточнил срок поставки, сообщил Вам и уже после им была предложена замена на артикул ELM5050.07. Очень рады, что Вам в итоге удалось согласовать данную замену со своим заказчиком. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Иванов ИИ
18.05.2020 10:43
замечательный сервис!
Ответ Компании
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Сафонова Елена ООО "Аллегро-Дизайн
16.05.2020 14:40
с компанией ТБМ мы работаем уже давно, всегда помогут с выбором товара и все-от менеджера до доставщиков приветливые и дружелюбные люди. Желаю процветанию бизнеса и хороших партнеров!!!Спасибо за сотрудничество!
Ответ Компании
Елена,добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
Тонких Елена Евгеньевна
14.05.2020 14:15
Отличная компания!Приветливые менеджеры!Слаженная работа!Замечательные товары!
Ответ Компании
Елена Евгеньевна,добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
Шульган Анатолий Евгеньевич
12.05.2020 21:46
Сегодня 12.05.2020 сотрудником компании ТБМ была осуществлена доставка(№368230). Хочу отметить высокое качество обслуживания при осуществлении доставки, вежливое обращение.Спасибо.
Ответ Компании
Анатолий Евгеньевич,добрый день!Спасибо за оставленный отзыв. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Плютта Олег
09.05.2020 14:31
Все устраивает
Ответ Компании
Олег, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Атоян Каро Коляевич
08.05.2020 11:49
Я никогда не заказывал доставку покупки в ТБМ, сам забирал на складе. В условиях пандемии пришлось доставку заказать. Выявилась недоработка отдела логистики. ТБМ находится в Мытищах, я заказал доставку в Мытищи, но оказалось, что доставка в Москву в 2 раза дешевле, чем в Мытищи. Пришлось заказ отправить в Москву.
Надеюсь соответствующие службы исправят эту нелогическую ситуацию.
Ответ Компании
Каро Коляевич, Благодарим Вас за оставленный отзыв!
На сегодняшний день мы предлагаем БЕСПЛАТНУЮ доставку при заказе от 8000руб.
Если сумма заказа меньше, тогда доставка как по Москве так и по городу Мытищи составит 500руб.
В данном случаем, скорее всего произошла ошибка, мы это обязательно скорректируем.
ООО "АСТО-Люберцы"
07.05.2020 10:35
Огромная благодарность менеджерам, всегда на связи, всегда помогут решить вопрос, если необходимо, подключат специалистов из той или другой области. Реальные профессионалы, что сейчас большая редкость.
Ответ Компании
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Виноградов Андрей Викторович
03.05.2020 18:32
Удобно и хорошо работать с Компанией ТБМ!
Ответ Компании
Андрей Викторович,добрый день!Спасибо за положительную оценку нашей работы! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Господинов Василий
30.04.2020 16:25
Огромная благодарность Егору Тишину за оперативность и качество работы с клиентами. Буду заказывать только у него.
Ответ Компании
Василий,добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.
Раевская Юлия Дмитриевна
30.04.2020 14:59
Хотела бы оставить отзыв о программе «GetBonus» "Яркие бонусы на плитные материалы ALVIC". Программа изначально заинтересовала интересным предложением для мотивации увеличения продаж. Магазин бонусов предлагает широкий ассортимент для использования баллов. Наша компания согласилась на участие в этой программе. Небольшие юридические нюансы были оперативно решены. Но к сожалению на протяжении всего участия в данной программе почти 1 год, нам так и не удалось воспользоваться данной программой, так как необходимый минимум для получения бонусов мы не смогли выполнить.. Хочу обратить внимание,что установленный лимит для нашей компании, реально завышен и даже при всех мотивационных бонусах, для нас выполнить не возможно. Было бы интересней если компания ТБМ установит лимит отталкиваясь от статистики прошлых периодов.
Ответ Компании
Юлия Дмитриевна, спасибо большое за обратную связь по итогам участия в программе «GetBonus». Мы обязательно рассмотрим ваше предложение и возможность изменить расчетные периоды в будущем, о всех дальнейших изменениях в наших программа мы дополнительно Вас проинформируем.
ИП Филина Любовь Николаевна
28.04.2020 11:08
Здравствуйте. До февраля месяца прекрасно работала с компанией ТБМ. Все четко, вовремя и не надо напоминать, что водитель не сидит на месте и ждет Вашу машину. Все данные были у меня заблаговременно. Большая благодарность Моисеенко Ольге за отличную работу. Она профессионал!!! А потом нам сменили менеджера на Силкина Сергея. Нам повысили цены без предупреждения. До сих пор с февраля месяца (сейчас 28.04.20) нет письма о повышении цен. Уже несколько раз просила Сергея сбрасывать информацию о машине и телефоне водителя заранее. И даже письменно просила, но ему все равно. Сейчас такое время, когда случится может что угодно и машина может не выехать. Я как должна догадываться о том, будет машина или нет??? А телефон водителя неужели так сложно присылать??? В очередной раз должна снимать людей с другой работы и в срочном порядке отправлять к Вашему водителю, так как никто о приезде машины не сообщил и контактов водителя не дал. Считаю, что такая работа не может считаться хорошей, особенно, когда есть с чем сравнить до февраля. Разочарована в сервисе компании и отношении к своим покупателям...
Мусатова Елена ООО "ВЕСКОТ"
27.04.2020 17:03
Очень довольны работой Компании ТБМ. Менеджер Валерий быстро обрабатывает заказ, даёт нужную консультацию, доброжелателен и вежлив. Выездной менеджер звонит,часто приезжает, информирует о новинках и спецпредложениях.Доставка всегда вовремя и качественно.Спасибо за оперативность,качество товара и работы!
Ответ Компании
Елена,добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Чирва Галина Николаевна
24.04.2020 09:34
Менеджеры - Молодцы!
Ответ Компании
Галина Николаевна,добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ.
Влах Алла Пантелеевна
20.04.2020 18:24
Быстро и качественно работаете!
Ответ Компании
Алла Пантелеевна, благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы в следующий раз вы оценили нашу работу на 5.
Подолян А.П.
20.04.2020 12:50
Работа организована отлично. Претензий к организации процесса и персоналу компании нет.
Ответ Компании
Добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!
Бегунов Сергей Николаевич
16.04.2020 19:58
ВСем доволен
Ответ Компании
Сергей Николаевич, Благодарим Вас за отзыв и оценку нашей работы. Сделаем все возможно, чтобы в следующий раз Вы оценили нашу работу на 5
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 