Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Алеся

25.06.2018 15:48

Добрый день! Наш менеджер, Первененок Маким, относится к своим обязанностям поверхностно и несерьезно. По каждому вопросу приходится писать и звонить несколько раз в день, но даже это не помогает решать возникающие проблемы. Сотрудничаем с Вашей компанией очень давно и плодотворно, но в последнее время благодаря работе Первененка М.А. работа становится затруднительной.

Ответ Компании ▼

Алеся Игоревна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Компании ТБМ. Нам очень Важна обратная связь, которую дают нам наши Клиенты для совершенствования своей деятельности. Мы разобрались в данной ситуации. По запрошенной Вами информации офис-менеджер не смог своевременно предоставить Вам данные по размеру ручки ввиду отсутствия технических данных в каталоге производителя. Мы обязательно проанализируем процесс взаимодействия с производителями для получения более быстрой обратной связи. Благодарим за длительное и плодотворное сотрудничество и надеемся, что в дальнейшем наши отношения будут только укрепляться и оставлять только положительные эмоции.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Драгунова Наталья Егоровна

25.06.2018 15:21

Работать С менеджерами ТБМ одно удовольствие. Оперативно, четко, быстро. Отдельное спасибо, Марии Агуровой.

Короткова Людмила Валерьевна

25.06.2018 12:30

Особая благодарность Сергею Муфтахутдинову, и сотрудникам офиса в Климовске: Юлии Путятинской и Михаилу Ушакову.

ООО Сопрано Ру

25.06.2018 10:44

Нам все нравится, если в системе нет артикула или не можем сами разобраться, наш менеджер Ольга Кокшарова моментально все решит и оформит.Спасибо!

Чуйков Валерий Владимирович

18.06.2018 16:30

Качественно и быстро!

Антипушина Наталья Вячеславовна

18.06.2018 13:55

Спасибо за оперативность

Татьяна

18.06.2018 10:55

Молодцы!!!

Скуратовский Денис Юрьевич

15.06.2018 22:08

Пользуюсь услугами Вашей компании уже более трёх лет. Меня расстраивает тот факт, что при небольшом количестве приобретаемого товара и к сожалению, редкому посещению филиала для совершения покупок, скидка была одна, потом другая и как итог сегодняшнее мое посещение оказалось обычного розничного покупателя. Работая с другими компаниями таких проблем нет, есть фиксированная скидка, понятно что всем интересно работать с большими объемами.

Ответ Компании ▼

Денис Юрьевич, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Компания ТБМ стремится предоставлять адекватный уровень цен для каждого Клиента. Мы обязательно проверим уровень Вашей скидки и дадим Вам обратную связь. Большое спасибо за Вашу лояльность, будем рады видеть Вас снова.

Спиридонов Михаил, руководитель отдела розничных продаж

Коробова Елена Васильевна

14.06.2018 21:52

Все супер. Отдельное спасибо Лапиной Екатерине и Тамаркову Роману!

Дамир Флорович.

14.06.2018 18:30

Очень приятный,отзывчивый персонал.Все удобства при ожидании,пока собирают фурнитуру.

Небоскреб 52

14.06.2018 11:24

Всегда четко и оперативно

Панков Леонтий Вячеславович

14.06.2018 09:26

Всё отлично Особая благодарность Останиной Жанне Вячеславовне (выписать премию)

чистяков александр сергеевич

14.06.2018 07:36

Все отлично

Макаров Кирилл Михайлович

13.06.2018 13:35

Очень удобное электронное оформление заказов. Спасибо за работу.

Колесниченко Ольга Юрьевна

13.06.2018 12:33

Работой менеджера Сергея Муфтахутдинова очень довольны

Сергей Владимирович К.

10.06.2018 10:36

С ТБМ работаю не часто, но всегда на позитиве. Работа менеджеров, склада, кассы все отлично. Хочется отметить персонально менеджера Толстова Александра. Доброжелательный, отзывчивый, объяснил, разжевал,чувствуется знает нашу кухню не по-наслышке. Молоток! К таким людям с таким сервисом хочется возвращаться.

Сергей

07.06.2018 16:35

Работаем с компанией ТБМ уже давно . Хочется отметить работу нашего менеджера - оперативная помощь по любому вопросу !!! С доставкой заказов - проблем не было !!! Большое Спасибо !!!!

ООО

06.06.2018 10:06

Прекрасная работа менеджера, в совершенстве отлаженная выдача. Остались только положительные впечатления.

ооо энсо сервис

06.06.2018 09:30

Все четко, без нареканий, редко где встретишь такую оперативность.

Стуканев Александр Николаевич

03.06.2018 17:00

Добрый день, хотел сделать заказ, но не было компьютера с собой, позвонил по телефону в ТБМ заявку не приняли, я считаю так не правильно работать с клиентами.

Ответ Компании ▼

Александр Николаевич, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь о работе Компании ТБМ. Для нас очень важны такие комментарии, т.к. они помогают нам принимать определенные меры и совершенствовать свою работу. Была проведена проверка данного случая, описанного в отзыве и на основании этого хотелось бы Вам принести извинения, за действия менеджера. В Компании ТБМ вы можете оставить заявку не только через ТБМ-Онлайн, но и при личном контакте с менеджером. Благодарим за понимание и лояльное отношение к произошедшему.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Отзывы 1761 - 1780 из 3652