Öåííîñòè ÒÁÌ
12
Обновление бизнес-процессов повышает
лояльность и экономит ресурсы
Áèçíåñ-ïðîöåññ - ýòî ëþáàÿ îïåðàöèîííàÿ èëè àäìèíèñòðàòèâíàÿ
ñèñòåìà, êîòîðàÿ ïðåîáðàçóåò ðåñóðñû îðãàíèçàöèè â æåëàåìûå
ðåçóëüòàòû. Îäíàêî, ÷àñòî áûâàåò òàê, ÷òî íå ñàìûå óäîáíûå èëè
ñïîðíûå áèçíåñ-ïðîöåññû, â ñèëó ñâîåé äàâíîñòè íàñòîëüêî
ïðî÷íî âõîäÿò â ðàáîòó, ÷òî âûïîëíÿþòñÿ àâòîìàòè÷åñêè, ïî
ïðèâû÷êå. Äëÿ òîãî, ÷òîáû íå îêàçàòüñÿ â ëîâóøêå ñîáñòâåííûõ
àäìèíèñòðàòèâíûõ ñòåðåîòèïîâ, íåîáõîäèìî ïîñòîÿííî ïðîâîäèòü
ìîíèòîðèíã òåêóùåãî ñîñòîÿíèÿ è ñòàðàòüñÿ èçìåíèòü ê ëó÷øåìó
òå ïðîöåññû, êîòîðûå òîðìîçÿò ðàáîòó è äåëàþò åå íåóäîáíîé êàê
äëÿ ñïåöèàëèñòîâ, òàê è äëÿ Êëèåíòîâ Êîìïàíèè.
 ýòîì ãîäó â Ìîñêîâñêîì äèâèçèîíå ÒÁÌ áûë çàïóùåí ïðîåêò ïî
îáúåäèíåíèþ ñ÷åòîâ íà ìåëêîøòó÷íûé è äëèííîìåðíûé òîâàð.
Î ðåàëèçàöèè ýòîãî ïðîåêòà è ïîëüçå îò íåãî «Ïëàíåòå ÒÁÌ»
ðàññêàçàë êàéäçåí-ìåíåäæåð Ìîñêîâñêîãî äèâèçèîíà ÒÁÌÞðèé
Òèìàøîâ.
